Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartına Yetkisiz 995 TL Yıllık Ücretin İptali Ve İadesi Talebi

profile
05 Ocak 10:10
26

Sonu 0977 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde ekstreme, bilgim ve onayım dışında 995 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.

Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen alınan bu ücretin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'na göre bankaların, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca haksız şartlara ilişkin hükümler gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan ve müzakere edilmeksizin sözleşmeye konulan bu tür ücretlerin hukuken geçerli olmadığını değerlendiriyorum.

Bu sebeple, tarafımdan tahsil edilen 995 TL yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. İşlemin yapılmasının ardından SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması veya tarafıma dönüş yapılmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devamı halinde kartımın ve bankanızdaki hesaplarımın kapatılması için de ayrıca başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

07 Ocak 10:31 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim

profile
Muhammet
27 Kasım 2025 12:45
219
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız İadesi Talebi

profile
Ayşenur
27 Aralık 2025 12:04
265

profile
02 Mayıs 2025 17:58
336
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptalini Ve İadesini Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri