to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold kredi kartımla ilgili yaşadığım bir faiz kesintisi sorunu hakkında yazıyorum. 01.12.2025 tarihinde kartım...dan kullandığım nakit avansın tamamını, faizleriyle birlikte 05.01.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen 27 Ocak tarihinde hesabımdan yaklaşık 200 TL tutarında tekrar faiz ücreti kesi
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Sonu 0264 ile biten Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı yaklaşık 6 yıldı...r kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı kesintisi yapılmamıştı. 2
Denizbank kredi kartımdan 1 Ocak tarihinde 996 TL tutarında kart aidatı kesilmiş, son ödeme tarihi ise 19 Ocak olarak be...lirlenmiş. Ancak bu aidat borcuna dair bana SMS, e-posta ya da herhangi başka bir kanaldan hiçbir bildirim yapılmadı. Aynı iletişim kanalları üzerinden sürekli reklam ve pazarlama
Denizbank’ta sonu 6034 ile biten kredi kartıma 30.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. T.C.
Denizbank’ın sonu 1220 ile biten kredi kartıma 30.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “T. C. Tük
Sonu 9173 ile biten Denizbank kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde yansıtılan 995,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücretini...n, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “T. C. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde
Denizbank kredi kartımın asgari ödeme gecikmesi nedeniyle 29.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma... kapatılmasıyla ilgili şikayetçiyim. Düzenli olarak ödemelerimi zamanında yapan bir müşteriyim, buna rağmen bu kez asgari ödemedeki gecikmemde ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla
"Teşekkürler"
Son 4 hanesi 8576 olan, aktif olarak kullandığım Denizbank Fenerbahçe Klasi...k Visa kredi kartıma, 24.11.2025 tarihinde hesap ekstreme “yıllık ücretli”
26 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Black Master kredi kartımdan (son 4 hanesi 5231) bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik... ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir aidatın alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; hesap hareketlerimi incelediğimde ücreti göre
Denizbank’a ait, sonu 3419 ile biten kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınma
Yaklaşık bir hafta önce Denizbank Samsun İlkadım şubesinden iş yerime gelen görevli, 90.000 TL tutarında sıfır faizli kr...edi kullanabileceğimi, bunun için hesap açıp kredi kartı vermeleri gerektiğini söyledi. Bu görüşmede, kredinin ön onayının olumlu olduğu ve bu krediyi kullanabileceğim yönünde net
"Bu kadar hızlı şekilde çözeceklerini düşünmüyordum, bankaya ve emeği geçenlere çok teşekkür ediyorum."
Denizbank’a ait, sonu 6401 ile biten kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde, ...bilgim ve onayım dışında 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil ed
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü. SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı."
Denizbank müşterisi olmamama, herhangi bir ürün, hesap, kart ya da kredi ba...şvurum bulunmamasına ve bankayla hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen yaklaş
Denizbank Kaptan Hesap müşterisiyim. Aralık ayında hesabı açarken bana yüzde 45,50 oranıyla, 90 gün boyunca sabit hoş ge...ldin faizi uygulanacağı söylendi. Ancak 13 Kasım 2025 tarihinden itibaren bu konuda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sürekli SMS geliyor ve faiz oranlarının değişeceği belirtil
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1,5 senedir giriş yapamıyorum. Emekli maaşım Denizbank İstanbul Küçükya...lı Şubesi’ndeki hesabıma yatıyor, ancak mobil bankacılığa erişemediğim için hesabımı yönetemiyor, özellikle kredi ödemelerimi uygulama üzerinden yapamıyorum. Köyde yaşadığım için s
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 9134 ile biten kartımdan 23.12.2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 900...,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kart aidatı ödemek istemediğimi açıkça belirtmeme ve bu yıl kesilen bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen, yaptığım itirazlara rağmen üc
Yaklaşık 22 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce, ayın 13’ünde telefonum çalındığı için içinde... bulunan Türk hattıma artık erişemiyorum ve bu nedenle Denizbank Mobil uygulamasına da giremiyorum. Üzerime kayıtlı başka bir Turkcell hattım olmasına rağmen, bu hat üzerinden de m
Denizbank’tan aylardır neredeyse her gün ya da iki günde bir kampanya ve bilgilendirme amaçlı e-posta alıyorum. Bu e-pos...taları artık kesinlikle almak istemiyorum ve tarafıma gönderilen bu yoğun e-posta trafiğinden son derece rahatsızım. Denizbank’tan gelen bu e-postalara defalarca kez yanıt vererek
Denizbank ile hiçbir yasal sorunum olmamasına rağmen, yaklaşık bir yıl önce Denizli Merkezefendi ilçesindeki şube üzerin...den kullandığım hesabım ve kartım, hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Yıllardır aktif olarak kullandığım bu hesap, maaşımın yattığı ve düzenli ödemelerimi yaptığım a
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kayıp nedeniyle iptal ettirip yerine yeni kart talebinde bulundum. Ancak he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadan, yeni kartımı kurye eski adresime götürdüğü için teslim edilemediğini sonradan öğrendim. Kartın şubeye teslim edileceği söylendiği halde şubeden
Denizbank'la artık çalışmak istemediğimden dolayı ve bu nedenle Denizbank'la artık ilişiğim kalmadığından dolayı Denizba...nk'ta kayıtlı vadesiz hesabımın kapatılmasını, müşteri kaydımın silinmesini ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Denizbank'ta kayıtlı tüm kişisel verilerimin silinmesin
Denizbank’ta kredi/banka kartım olmamasına rağmen tarafıma e-posta ile aylık 250 TL “hesap özeti basım ve postalama ücre...ti” alınacağına dair genel bir bilgilendirme gönderildi. Bu ücretle ilgili herhangi bir talebim ya da onayım olmadığı gibi, şu ana kadar ne fiziksel ne de dijital ortamda tarafıma
Denizbank’ta emekli maaşı müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Kurtaran Hesabım hiçbir şekilde tarafıma bildirim yap...ılmadan, süresi dolduğu gerekçesiyle yaklaşık 3–4 ay önce kullanıma kapatıldı. Herhangi bir SMS, arama ya da e-posta ile bilgilendirilmediğim için durumu sonradan fark ettim. Bu d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
