Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank Online Başvuru Hatası Üç Gün Boyunca Çözülmedi

Sinem
23 Nisan 09:06225

21.04.2026 tarihinden bu yana Denizbank’a online kanallar üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada karşıma çıkan hata ekranının görseli de elimde mevcut.

Farklı zamanlarda, farklı bağlantılarla ve tekrar tekrar denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi, üç gündür online müşteri olamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.

Denizbank’ın online başvuru sürecindeki bu hatanın incelenerek en kısa sürede giderilmesini, hesabımın açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 12:30 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Dijital Başvuru Hatası Nedeniyle Hesap Açamıyorum

Metin
26 Kasım 2025 13:591.318

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır müşteri olmaya ve hesap açmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü t...

1

Denizbank Mobil Uygulamasında Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Hata

Oğuzhan
Oğuzhan
Denizbank
7 Ocak 12:281.116

Denizbank’a mobil uygulama üzerinden 3 gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü ...

1 Destek

Denizbank Mobil Uygulamasında Müşteri Başvuru İşlemi Hatası

Ugur
15 Şubat 02:45493

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır “Müşteri başvuru işlemine dijitalden devam edemiyoruz, daha son...

Dijital Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Hata Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Ediyor

Elif
30 Eylül 2025 14:06556

Denizbank’ın Android uygulaması üzerinden bugün öğleden sonra dijital müşteri olma işlemini gerçekleştirmek istedim. Anc...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri