to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan kullandığım bir kredimin yaklaşık 40 günlük gecikmesi bulunuyor. Borcumu kabul ediyor, en kısa sürede faiziyle birlikte ödeyeceğimi de her görüşmede özellikle belirtiyorum. Buna rağmen son dönemde günde en az 10 kez, 0541 0530 ile başlayan farklı cep telefonları üzerinden aranıyorum .
Arayan kişiler Denizbank genel müdürlükten olduklarını, gecikmiş borcumla ilgili bilgi vermek için aradıklarını söylüyorlar. Görüşmelerde 90. Günde avukata verileceğim, hakkımda takip kararı çıkacağı gibi ifadelerle sürekli baskı kuruluyor. Hatta yapılan bir aramada, “Ailenizden, arkadaşlarınızdan borç alıp ödeyemez misiniz” şeklinde son derece rahatsız edici ve sınır aşan bir söylemde bulunuldu. Farklı bir görüşmede ise avukata verileceğim, hakkımda takip kararı verileceği vb baskıların devamında müsait olmadığım bebeğimle ilgilenmek zorunda olduğumu söylediğimde konuşma sırasında personel, telefonu saygısızca yüzüme kapattı.
Kredimi İstanbul Beşiktaş şubesinden kullanmış bulunmaktayım. Ben borcumun arkasında duran, si ana kadar ödemelerimde hiç gecikme yaşamayan, ödemek isteyen bir müşteriyim; buna rağmen bu üslup ve sık aramalarla adeta psikolojik baskı uygulanıyor. Personelin bu saygısız tavrı, kullandığı ifadeler ve telefonu yüzüme kapatması nedeniyle ilgili çalışan ya da çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür aramalarda kullanılan dil ve sıklık konusunda acilen düzenleme getirilmesini talep ediyorum.
Borcumla ilgili yasal haklarınızı saklı tutabilirsiniz ancak bunun, müşteriyi rencide eden, taciz boyutuna varan aramalar ve nezaketsiz bir iletişimle yapılmasını asla kabul etmiyorum. Denizbank bizi kimlerle muhatap ediyor?! Gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Denizbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle uzun süredir günde defalarca kez telefonla aranıyorum. İşsiz olduğumu, şu an düzenli bir gelirim olmadığını ve bu yüzden ödeme yapamadığımı her defasında açıkça söylememe rağmen aramalar durmuyor. Neredeyse her saat başı farklı saatlerde aranarak cidd...
Denizbank’a olan yaklaşık 35.000 TL tutarındaki borcum, faiz ve masraflarla birlikte 63.000 TL’ye çıkarılmış durumda. Bu borç sebebiyle yaklaşık üç aydır Denizbank ile çalışan T. C. Hukuk Bürosu, hem beni hem de akrabalarımı sürekli olarak telefonla aramakta ve mesaj göndermektedir. Günde ortalama b...
Denizbank’ta kullandığım ticari kredi için yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Ödemem geciktiği için son 5 gündür sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar gün içinde defalarca, üstelik yaklaşık 10 farklı numaradan sürekli aranıyorum. Gecikme ile ilgili olarak bankaya açıkça 20 gün sonra ödeme yapa...
Denizbank’a olan 120.000 TL tutarındaki kredi borcumu düzenli olarak öderken, borcum 50.000 TL seviyesine düştüğünde maddi durumum bozulduğu için ödeyemez hale geldim. Bunun üzerine banka ile yapılandırma yaptım; ancak yapılandırmadan sonra kalan 50.000 TL civarındaki borcum bugün itibarıyla yaklaşı...
Yorumlar