to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 17.04.2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Daha önce de aynı problemle karşılaştım ve o dönemde yıllık kart aidatı tarafıma iade edilmişti. Bu nedenle bu yıl yeniden aynı ücretin yansıtılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durum olarak değerlendiriyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerinizle görüştüm ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı.
Uzun yıllardır bankanızı tercih eden ve kartını düzenli kullanan bir müşteri olarak, hiçbir ek hizmet almadığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödemek istemiyorum. Yıllık kart ücretinin iade edilmemesi halinde kartımı iptal ettirerek bankanızla çalışmayı sonlandırmayı ve gerekmesi durumunda hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Denizbank Bonus kredi kartımdan alınan 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Denizbank Troy kredi kartı kullanıyorum. 20.03.2026 tarihinde ekstreme 1.075 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım dönemlerde bu kadar yüksek bir aidat bilgisi verilmediği gibi, bu tutarı kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu durumu öğrenir öğrenmez Denizbank müşte...
Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 7 yıllık müşterinizim. 2026 Mart dönemi ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili...
Uzun süredir, yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Yıllardır bankanızın ...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 20 Nisan 2026 tarihli ekstreme baktığımda 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları, kartı aktif kullandığım için her seferinde tarafıma iade e...
Yorumlar