to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanan ve ekstresi çıktığında ödemesini yapan bir müşteriyim. Bu ay yalnızca 2–3 günlük bir gecikme yaşadım, son ödeme tarihi 17’siydi, 19’unda kartıma bloke kondu ve 20’si itibarıyla kredi kartı borcumun tamamını, kuruşuna kadar ödedim. Buna rağmen kartımdaki bloke hiçbir şekilde kaldırılmadı.
Şu ana kadar çalıştığım hiçbir bankada 2–3 günlük gecikme için kartın tamamen bloke edilmesi gibi bir durumla karşılaşmadım. Üstelik kart limitimin de sadece yaklaşık yarısını kullanmıştım. Ödememi tamamen yapmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle günlük harcamalarımı gerçekleştiremiyor, tüm planlamamı bu kart üzerinden yaptığım için ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir gerekçe ya da ek şart belirtilmeden sadece “değerlendirip sizi arayacağız” şeklinde dönüş yapılıyor, fakat hiçbir şekilde aranmadım ve bilgi verilmedi. Kartımın son 4 hanesi 2486’dır.
Tüm borcumu eksiksiz ödediğim halde kartıma konulan blokenin kaldırılmasını, kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve tarafıma ivedi şekilde net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen kart üzerindeki bloke kaldırılmıyor. 6 Şubat 2026 tarihinden beri kartım bloke olduğu için özellikle iş harcamalarımı gerçekleştiremiyor, bu nedenle ciddi sorunlar yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüşt...
Denizbank Gold kredi kartım yaklaşık 3–4 aydır blokeli durumda görünüyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde blokesi kaldırılmadı. Kart limitim görünmesine rağmen kartı kullanamıyorum, ekstreme göre fazladan ödeme de yaptım. Ayrıca ek hesabımı da düzenli olarak kullanıp ödemelerini gerçekleştiriyorum. ...
Denizbank’a ait Gold mastercard kredi kartım yaklaşık 4–5 aydır blokeli durumda. Blokenin sebebi olarak kendi kartımdaki gecikmeler ve diğer bankalardaki gecikmeler gösterildi. Ancak bugüne kadar hiçbir bankada, başka bankalardaki durumuma göre böyle bir uygulamayla karşılaşmadım, bunu ilk kez Deniz...
Denizbank Gold kredi kartımın (son 4 hanesi: 0640) ekstresindeki borcun tamamını bu ay başında ödememe rağmen, kartım yaklaşık 3 aydır blokeli durumda ve halen kullanıma açılmadı. Kartımı kullanmaya çalıştığımda “Hesabınızda bloke bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizme...
Denizbank Gold kredi kartım 3 ayı aşkın süredir bloke durumda olmasına rağmen, bankadan net bir çözüm üretilmiyor. Kartımın herhangi bir borcu bulunmuyor, ödemelerimi düzenli yapıyorum ve en fazla 3–5 günü geçmeyen ufak gecikmelerim dışında ciddi bir gecikmem kesinlikle olmadı. Bloke sebebini sordu...
Yorumlar