Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borç Bakiyesi Olmadığına Rağmen Hesap Kapatılamıyor

profile
İlknur
21 Ocak 12:03
948

Denizbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz tl hesabımı kapatmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistemde “Borç bakiyesi bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür aynı uyarıyı görmeye devam ediyorum ve hesabımı kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum.

Hesabım Denizbank Ulus Şubesi Ankara/Altındağ’da bulunuyor. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistemin bu şekilde hata vermesi nedeniyle işlemlerimi tamamlayamıyorum.

Denizbank’tan, bu sistem hatasının en kısa sürede düzeltilmesini, Denizbank’a ait tüm hesaplarımın ve internet/mobil bankacılık erişimimin talebim doğrultusunda tamamen kapatılmasını rica ediyorum.

21 Ocak 12:20 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Adem
Adem

Aynı sorun bende de var ne yaptınız sorun çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Borç Bakiyesi Uyarısı Nedeniyle Hesabımı Kapatamıyorum

profile
18 Aralık 2025 16:21
972
borc-bakiyesi-uyarisi-nedeniyle-hesabimi-kapatamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri