to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartım Tam Ödeme Sonrası Bloke Edildi, Açılmasını Talep Ediyorum
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu 01.01.2026 tarihinde eksiksiz olarak ödememe rağmen kartıma aynı gün itibarıyla bloke konuldu ve yaklaşık 20 gündür kartımı kullanamıyorum. Ödememi zamanında ve tam yapmış olmama rağmen kartım hâlâ kapalı olduğu için mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama yapılmadan sadece ara ara kontrol etmem gerektiği söyleniyor. Ancak bu süre zarfında kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor olmam, hem günlük harcamalarımı hem de planlamalarımı olumsuz etkiliyor.
Kartımın borcu tamamen kapatılmış olmasına rağmen devam eden bu blokenin gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve Denizbank Gold kredi kartımın hiçbir ek şart ileri sürülmeden derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
