to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım Ama Kurtaran Hesabımın Blokesini Kaldırmadılar
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımın borcunu dün tamamen ödememe rağmen üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Ödeme yaptığımda tarafıma bir iş günü sonra blokenin kalkacağı söylendi ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ bloke durumda.
Borç tamamen kapatıldığı halde hesabımın kullanıma açılmaması nedeniyle mağdur oluyorum. Blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kısmi sıkıntımsıkıntım giderildi
