Kazim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Kazim
15 Aralık 2025 16:45
287"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black Mastercard Üzerindeki Yetkisiz Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi
Selin
21 Ocak 10:21
373Selin'in Teşekkür Mesajı
“İade yapıldı teşekkürler”
2022 yılından beri kullanmakta olduğum, sonu 1546 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartıma, 21 Ocak 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanıp standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilmemiş olması, bu şartı haksız şart haline getirmektedir.
13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, kartıma yansıtılan 1.521,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
İlgili ücretin aynı gün içerisinde iptal edilmemesi ve tarafıma iade edilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için işlem başlatacağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
denizbank-black-mastercard-uzerindeki-yetkisiz-uyelik-ucreti-iptali-ve-iadesi-1.jpg
21 Ocak 12:30 (Şikayetten 2 saat sonra)
Selin
28 Ocak 14:04
Benzer Şikayetler
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil
Yıllık Kart Ücreti Haksız Tahsilatının İadesi Ve Yasal Haklarımın Talebi
Oğuzhan
21 Temmuz 2025 00:25
371Sonu 8662 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartıma, Temmuz 2025 ekstresinde 1.521 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'n...
Denizbank Yıllık Kart Aidatı Haksız Yere Tahsil Edildi İadesini İstiyorum
Cem
24 Mayıs 2025 22:07
22Sonu 6796 ile biten Denizbank Black mastercard kredi kartıma, 21 Mayıs 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.521 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu'nun 28 Mayıs 2014...
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Tahsilatının İptali Ve İadesi Talebi
Doğukan
31 Mayıs 2025 16:50
184Denizbank, sonu 6725 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 18.05.2025 tarihinde 1521 TL yıllık üyelik ücreti tahsil etmiştir. Türk Ticaret Kanunu hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun...
Yasalara Rağmen Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Yansıtıldı
Keziban
29 Haziran 2025 15:12
405Denizbank Black kredi kartımın sonu 5183 ile biten kartıma, 28.06.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1521₺ yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. ...
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
244
-
![ikon]()
Altın
63
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
989
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
150
-
![ikon]()
Black Kart
2.079
-
![ikon]()
Bonus Business
487
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
3.034
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
114
-
![ikon]()
Çek
52
-
![ikon]()
Dijital Kredi
55
-
![ikon]()
Dolar
78
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
711
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
41
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
10
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
172
-
![ikon]()
Euro
60
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
809
-
![ikon]()
Fast
217
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
261
-
![ikon]()
Fon
491
-
![ikon]()
Gold Kart
4.212
-
![ikon]()
Gümüş
12
-
![ikon]()
Havale
289
-
![ikon]()
Hesap Açma
784
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
988
-
![ikon]()
HGS
80
-
![ikon]()
Hisse
467
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
780
-
![ikon]()
İşletme Kart
183
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
16
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.117
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.537
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
945
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
750
-
![ikon]()
Kurye
287
-
![ikon]()
Maaş
676
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
155
-
![ikon]()
MoneyGram
67
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
622
-
![ikon]()
Net Kart
41
-
![ikon]()
NFC
181
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
184
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
381
-
![ikon]()
Para Çekme
742
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.067
-
![ikon]()
Platinum
871
-
![ikon]()
Pos
578
-
![ikon]()
Promosyon
650
-
![ikon]()
Sanal Kart
107
-
![ikon]()
Sigorta
1.484
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
584
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
852
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
365
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
156
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
186
-
![ikon]()
Virman
27
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
440
Yorumlar