to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Beykent Şubesinde Kredili Mevduat Taksitli Ödeme Sözünün Aksine Peşin Kesilmesi
Denizbank İstanbul Beykent şubesinde kredili mevduat hesabı açılırken bana bu ürünün taksitli şekilde geri ödemeli olacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek hesabımı kullandım. Ancak bugün maaşım yattığında, hesabımdaki tutarın tamamının bir anda çekildiğini gördüm.
Kredili mevduat hesabından toplam 80.000 TL kullandım, şu an benden 104.000 TL talep ediliyor ve bu borç peşin şekilde kesildi. Oysa bana başta bu borcun taksitli olarak ödeneceği ifade edilmişti, ben de tüm planlamamı buna göre yaptım.
Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yapacak bir şey olmadığını ve borcun peşin kesileceğini söylediler. Bana başta anlatılanla şu an yapılan işlem birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum beni maddi olarak çok zor durumda bırakıyor.
Ben, kredili mevduat hesabının bana başlangıçta ifade edildiği şekilde taksitli olarak yapılandırılmasını ve borcun taksitli şekilde kesilmesini talep ediyorum. Yaşanan yanlış bilgilendirmenin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Diğer yorumlarda da görüyorum ki Denizbank bu davranışı alışkanlık haline getirmiş ve para kazanma yöntemi olarak görmekte sanırım. Normalde hiç bulaşmayacağım bir banka maalesef maaş müşterisiyim benden tavsiye zorunlu olmadıkça bulaşmayın
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İnceleyin bakalım neyi inceleyecekseniz işverenlere verdiğiniz promosyonları maaşını sizden alan çalışanlardan çıkarmayı amaçlayan bir bankasınız gördüğüm kadarıyla. İşveren maaşı sizden ödesin diye promosyon ver o parayı gariban işçiden çıkar bu ekonomik zorlukta kimin yanında olduğunuz belli. Sonuç ne olur bilemiyorum ama CİMER dahil her yere yazacağım siz kafanıza göre bizlerin hayatıyla oynayamazsınız bir baba olarak sizin yaptığınız saçmalık yüzünden ben bu sabak iki çocuğuma harçlık veremedim. Her ne pahasına olursa olsun sonu nereye varırsa varsın benim gibi çalışan insanları kandırmanıza izin vermemek adına elimden gelen her şeyi yasal çerçevede yapacağım.
