to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir borcum olmamasına rağmen kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimd...e ekranda “hesabınızı da bloka ver” benzeri bir uyarı çıkıyor ve kartımla alışveriş ya da ödeme yapamıyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve o zaman borcumu ödediğim t
Sonu 0222 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 01/01/2026 tarihinde, bi...lgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında
Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü personeli olarak maaşımı aldığım Denizbank ile yapılan kurumsal maaş anlaşmasında,... tarafıma tahsis edilen Denizbank kredi kartından yıllık kart aidatı ve benzeri ücretlerin alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, kartı hiç kullanmamama karşın hesabıma farklı
Yaklaşık 6 ay önce Kayseri şubesinden gelen Denizbank müşteri temsilcisi, çalıştığım iş yerine gelerek bana kredi kartı ...ve buna bağlı ek hesap tanımladı. Herhangi bir ücret ödemeyeceğimi, bana hiçbir masraf çıkmayacağını özellikle söylemesine rağmen, kartı hiç kullanmamama rağmen hesabıma ek hesap b
Denizbank kredi kartıma 26 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmama rağmen, ekstremde kalan borç k...ısmı eksi (-) şekilde görünmeye devam ediyor. Ödemenin doğru şekilde yansımadığını ya da sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile
"."
"Teşekkür ederim iade edildi"
Denizbank'a ait 5200********0541 numaralı Bonus kredi kartıma 04.12.2025 ta...rihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir ba
Denizbank’ta daha önce kullandığım kredi kartımın borcunu tamamen ödeyip kartımı kapattım. Kart değişikliği yapıldıktan ...sonra eski kartım mobil uygulamada da görünmüyor; yani artık aktif bir kartım ve bu karta ait herhangi bir görüntüm yok. Buna rağmen banka, sistemlerinde bu eski karta ait olduğunu
Denizbank’a ait kredi kartımdan 26.11.2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini... fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; kart aidatı yansıtılıyor, ben itiraz etmek zorunda kalıyorum ve ardından ücret i
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 6231 ile biten Bonus kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart... ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve kap...atmak istiyorum. Ancak her denememde mobil bankacılık üzerinden “hesap üzer
Denizbank kredi kartı borcum daha önce yapılandırılmıştı. 05.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden erken ödeme yapa...rak borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartımda “işlem kısıtlı” uyarısı görünüyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın b
2012 yılında Denizbank Keçiören şubesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında tüketici kredisi çektim. Aradan 14 yıl geçmesine ...ve 2023 yılında 2.500 TL’nin altındaki borçların devlet tarafından kapatıldığı genel af çıkmasına rağmen, bu borç görünürde silinmedi ve benden hâlâ ödeme talep ediliyor. Bugün ge
Denizbank Bonus Card Master Gold kredi kartımdan Nisan 2025’ten beri “satış faizi”, “satış gecikme faizi”, KKDF faizi ve... BSMV adı altında çok fazla tutarda kesinti yapıldığını, ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. Bu kesintiler tarafıma açık ve anlaşılır şekilde hiçbir zaman anlatılmadı, bil
Denizbank’taki ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık 1 yıl önce mobil şube üzerinden tamamen kapattım. Mobil şubede ve banka ...sisteminde herhangi bir borç görünmüyor, hatta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de borcumun olmadığı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen e-Devlet
Sonu 7334 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 04/01/2026 tarihinde bil...gim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmışt
Denizbank’a ait, sonu 9618 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti kesilmiştir. Her yıl bu karttan üyelik ücreti tahsil edilmekte olup, bu yıl kesilen tutarın tarafımdan onaylanmadığını özellikle belirtmek isterim. Aidat ücretlerinin,
Denizbank’a ait 5517 ile biten lacivert Mastercard kredi kartım, borç gecikmesi nedeniyle yaklaşık 2 aydır blokeli durum...da. Bu süre içinde kartımın borcunun tamamını ödedim ancak kart üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyo
Sonu 4091 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 26 Aralık 2025 tarihinde... 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır.
Denizbank’a ait bireysel ihtiyaç kredisi borcumun birkaç gün önce Ankara Erol Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. B...ugün hukuk bürosundan arandım, sonrasında ben de kendilerini tekrar aradım; ancak her iki görüşmede de sağlıklı bir iletişim kuramadım. Görüşme yaptığım F******* isimli çalışan, k
Denizbank’taki kredili mevduat hesabımdan 23 Kasım ile 1 Aralık tarihleri arasında her gün, bilgim ve onayım dışında far...klı tutarlarda işlem yapılmış. Bu harcamalar için tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında iznim olmayan işlem gerçekleşti ve şu an
Denizbank’a ait, sonu 6788 ile biten Gold kredi kartımdan Ocak 2026 dönemi ekstresinde, 02.01.2026 tarihinde 995,50 TL t...utarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100