41.430 TL Ödemesine Rağmen Tekrarlanan Borç Talebi Ve Mağduriyet

Denizbank’a olan borcumla ilgili 19/12/2025 tarihinde Bursa Yıldırım şubesine TR48********************08 IBAN numarası üzerinden 41.430,00 TL ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaptıktan sonra borcumu kapattığımı ve dosyamın kapanmış olması gerektiğini düşünürken, buna rağmen tarafıma yeniden ödeme talebi gelmektedir.
31/12/2025 tarihinde Ortak Varlık Yönetim Şirketi tarafından 0212 273 10 00 numaralı hattan aranarak dosyamla ilgili tekrar 41.430,00 TL ödeme talep edildi. Borcumu bankaya ödemiş olmama rağmen aynı dosya üzerinden yeniden ödeme istenmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmektedir.
Denizbank tarafından dosyamın durumunun net bir şekilde incelenmesini, yapmış olduğum 41.430,00 TL ödemenin dikkate alınmasını ve haksız yere talep edilen tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ödememe rağmen devam eden bu takip sürecinin sonlandırılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














