Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartındaki Nakit Avans Bloğu Kaldırılmadı

profile
04 Ocak 19:25
886

Denizbank kredi kartım olan Denizbank Gold MasterCard’ıma, yapılandırılmış borcum olmasına rağmen nakit avans blokesinin kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır kartımdan nakit avans çekmeye çalıştığımda “hesabınızda bloke vardır” uyarısı alıyorum.

Kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve 2 aydır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Yapılandırma sırasında tarafıma, ilk taksiti ödedikten sonra kartımdaki blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine ve iki taksiti de eksiksiz ödememe rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı.

Verilen bilgiye güvenerek ödeme planıma uydum fakat söz verilen işlem yapılmadığı için mağdur oldum. Denizbank’tan, kredi kartımdaki blokenin kaldırılmasını ve kartımın nakit avans kullanımına açılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Mart 15:54

Denizbank’ta bulunan hesabım, kredi kartı yapılandırmam olmasına ve taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 3 aydır blokeli durumdadır. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bloke kaldırılmamış, hesabımı kullanamamış durumdayım.

Kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdım ve ödeme planına sadık kalıyorum. Buna rağmen hesabımın hâlâ blokede tutulmasını anlamlandıramıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak en azından bu mağduriyetimin giderilmesini beklerdim.

Denizbank’tan, yapılandırma ödemelerimi düzenli yaptığım dikkate alınarak hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve hesabımı normal şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

05 Ocak 05:53 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcu Kapandıktan Sonra Hesap Blokesi Sorunu

profile
26 Mayıs 2025 12:40
5.530
Kredi Kartı Borcu Kapandıktan Sonra Hesap Blokesi Sorunu

profile
Muhammet
15 Şubat 2025 00:26
1.981
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2025 17:04
4.854

Denizbank Kredi Kartı Blokesi Kaldırma

profile
23 Şubat 2024 01:23
4.083
Denizbank Kredi Kartı Blokesi Kaldırma
Denizbank Kredi Kartı Blokesi Kaldırma
1
Zübeyir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zübeyir
25 Şubat 2025 23:27
3.200
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri