Denizbank bildirim

17.10.2025 tarihinde Denizbank’taki normal banka hesabımdan bilgim ve iznim dışında 1.165,91 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Hesabımda herhangi bir olağan dışı hareket ya da şüpheli bir bildirim almadım; mobil uygulamaya girdiğimde paramın çekilmiş olduğunu gördüm. Bu durum ilk defa başıma...

15.10.2025 tarihinde Apple Store’dan yanlış bir alışveriş yapmak durumunda kaldım. Ancak bu sehven yapılan alışverişin sorumlusu Denizbank a. Ş.’dir. Çünkü alışveriş tamamlama esnasında, 65.999 TL’lik bir alışveriş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir onay ya da bildirim SMS’i gelmeden kredi kartım...

Denizbank mobil uygulamasında "Size özel tekliflerimiz" ve "Başvurular" bölümlerinde 57.400 TL limitimin hazır olduğu belirtiliyor. Ayrıca, bildirimlerde de %1,99'dan başlayan faiz oranlarıyla bu limitin kullanılabileceği bilgisi paylaşılıyor. Ancak uygulama üzerinden giriş sağladığımda, yakın tarih...

Denizbank İstanbul Güneşli Meydan Şubesi’nden kullandığım krediye, işsiz kaldığım için 3 ay 5 gündür ödeme yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak borcun tamamını faiziyle birlikte tek seferde ödememi istiyorlar. Oysa ben, kredi borcumun 3 taksitini toplu olar...

Denizbank kredi kartım ile katıldığım alışveriş kampanyalarından birine istinaden 8.10.2025 tarihinde hesabıma 600 TL ödül yatırıldı. Ancak 10 Ekim tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir açıklama olmadan bu ödülün geri çekildiğini fark ettim. Kredi kartı numaramın son 4 hanesi: 7...

11.07.2025 tarihli BDDK kararları kapsamında, daha önce yüksek faiz oranıyla 24 ay vadeli olarak yapılandırılmış olan kredimi tekrar yapılandırmak için Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. BDDK'nın yayınladığı karara göre, yapılandırma tarihindeki borç bakiyesi esas alınarak, gecikmesi olmasa bile...

10.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasına girdiğimde, tarafıma aktif bir kampanya bildirimi gönderildi. Bildirimde, farklı bankadaki hesabımı Denizbank’a taşıyıp kredi kartı başvurusu yaptığımda 1000 TL Bonus verileceği belirtiliyordu. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen he...

Denizbank çalışanları, iş yerime gelerek kredi kartı başvurusu yapmam için ısrarcı davrandılar ve kartı açmazsam herhangi bir sorun olmayacağını, kullanmadığım takdirde kartın aktif olmayacağını belirttiler. Kartı teslim aldım fakat zarfı hiç açmadım, kartı da hiç kullanmadım. İnternet şubesine ya d...

Denizbank Black Mastercard kredi kartımın herhangi bir borcu olmamasına rağmen, yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden 'müşteri hesabı blokeli' uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunu...

Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. Farklı bankalardan sekiz kredi kartım olmasına rağmen, sadece Denizbank’tan kredi kartı ekstresiyle ilgili hiçbir şekilde SMS veya e-posta bildirimi alamıyorum. Diğer tüm bankalar düzenli olarak ekstre kesim tarihi ve son ödeme tarihi konusunda bilgilendiri...

Yaklaşık iki yıldır Denizbank bireysel müşterisiyim. Banka tarafından bana bir Kredi Mevduat Hesabı (KMH) tanımlandığı söylendi, fakat bu hesabı ne mobil uygulamada ne de internet bankacılığında hiçbir zaman göremedim. Defalarca sorduğumda, “görünmüyor ama birleşik hesap, oradan çekiyor” şeklinde ya...

06 Ekim tarihinde Denizbank mobil uygulamasında kullandığım Kredili Mevduat Hesabım (KMH), herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda ödeme borcum bulunuyordu ve düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştiriyordum. Buna rağmen, tarafıma hiçbir uyarı ya da bilgi verilmeden hesabımın kapatı...

5 gündür elimde nakit para var, DenizBank'a müşteri olmak istiyorum ancak olamıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye'deki şubeye gittim, bana 'puanınız yetmiyor' deyip müşteri yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir şey olmadığını söylediler. Şikayet oluşturdular ve bana dönüş yapacaklarını belirttil...

Denizbank maaş kartım ile ilgili bilgim dışında bir borcun Sümer Varlık şirketine devredildiğini bugün öğrendim. Borçla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; eski numarama mesaj gönderilmiş, fakat yaklaşık 7 yıldır bu numarayı kullanmıyorum ve bana ulaşan herhangi bir bildirim olmadı. Durumu ö...

Denizbank mobil uygulamasına 15 gündür yurt dışından (Mısır) giriş yapamıyorum. Uygulamada “Güvenlik nedeniyle girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum. 26/09/2025 tarihinde canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimi aldılar ve aynı gün 2509260257001505 numaralı bildirim oluşt...

03 Ekim tarihinde Denizbank Bonus Business Troy kredi kartımdan internet bankacılığı üzerinden 918,75 TL tutarında 'Dcrob limit tesis ücreti' adı altında bir işlem ücreti kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartı yeni aldım, 40.000 TL faizsiz ...

01.10.2025 tarihinde saat 20:34’te Bartın Kemer Köprü’de bulunan z2245039 numaralı Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Denizbank hesabımdan QR kodu ile 1.500 TL çekmek istedim. Ancak ATM ünite arızası verdi ve paramı vermedi, buna rağmen hesabımdan para çıkışı gerçekleşti. Defalarca uğraşarak Denizbank...

17 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımın (son dört hanesi: 7548) ekstresinde, bilgim dışında 1.521 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini fark ettim. Kartımı yaklaşık 4-5 senedir aktif olarak kullanıyorum ve bu tür bir ücretin alınacağı konusunda önceden bilgilendirilmedim. Da...

Yaklaşık 5 yıl önce Denizbank ile tüm ilişkimi kesip hesabımı ve kredi kartımı kapatmama rağmen, kısa süre önce tarafıma 1.000 TL tutarında kredili mevduat borcu çıkarıldığını öğrendim. Bu borçla ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım; SMS, e-posta ya da arama yoluyla tarafıma herhangi bir...