Denizbank bildirim

Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık 9 aydır kullanamıyorum, uygulama bloke edildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sadece telefondan para transferi yapabiliyorum, diğer tüm işlemler tamamen engellenmiş durumda. 2 senedir Denizbank müşterisiyim ve son 6 aydır sürekli sıkıntı yaşıyorum; her ...

Denizbank müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her seferinde kart şifresi isteniyor, şifre giriyorum. İşleme devam etmek için mobil uygulamaya gönderilen bildirimi onaylamam isteniyor. Mobil bankacılığa giriyorum, bildirim yok. Denizbank'ı arayıp kredi kartı şüpheli bildirimi seçiyorum, sesimi duyur...

Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün mobil uygulama ve telefon üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştım, ancak sürekli şifre hatası aldım. Şifremi yenilemek istedim fakat bilgilerim kabul edilmediği için bu işlemi de gerçekleştiremedim. Sonrasında hesabımın bloke olduğunu ve blokeyi ka...

Denizbank'ta bulanan kartımı ve kurtaran hesabımın borçlarını ödeyip kapattım. Şubeden yaptığım işlemde kredi kartım için 242.24 kuruş fazla alınmış. Bunun hesabıma aktarılmasını istediğim müşteri hizmetleri sürekli olumsuz cevap verip her defasında kartı tekrar gönderme çabası içinde. Paramı almamı...

2024 Aralık ayında Menemen’de bir kafede Denizbank çalışanı olduğunu belirten bir kişi, bana hiçbir yükümlülük olmayacağını söyleyerek kredi kartı başvurusu yaptı. Kart bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat veya sözleşme imzalamadım. Ancak yakın zamanda “Kredili Mevduat Hesabı” adı altında 1280 T...

Yaklaşık 2 haftadır Denizbank'ın tüm ürün ve hizmetlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; uygulamama sim kart blokem olduğu için bildirim gelmiyor ve bu bildirimi girmeden kimseye ulaşamıyorum. Blokemi kaldırmak için kimliğimi okutuyorum ancak sürekli hata veriyor. B...

31/10/2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılığıma, "Değerli müşterimiz, şu anda telefon bankacılığı müşteri temsilcimiz E*** Hanımla görüşmektesiniz" şeklinde bir bildirim geldi. Ancak ben o sırada kimseyi aramadım ve herhangi bir görüşme yapmadım. Erzurum Şubesi’ne bağlıyım fakat İstanbul’da yaşıy...

2 yıl önce Denizbank’a ait kredi kartımı kapattım ve o tarihten bu yana herhangi bir borç bildiriminde bulunulmadı. Ancak bugün, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan adımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. Üstelik beni değil, ailemi arayarak icra takibiyle ilgili bilgi verilmiş. Ailemi arayan...

Denizbank’tan kullandığım bireysel kredi ve kredi kartı borcum nedeniyle 2025/325472 numaralı icra dosyası açılmıştı. 17 Eylül 2025 tarihinde borcumu avukat hesabına ödeyerek kapattım ve ödeme teyidi verildi. İcra dairesinde de dosyanın kapandığı bildirildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen Find...

17.08.2025 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımla yaptığım bir harcamada, Denizbank mobil uygulamasındaki hata nedeniyle iki kez yaptığım işlem, dört kez yapılmış gibi göründü. Bu nedenle harcama itirazında bulundum. Ancak bankanın ilgili kuruluşa, hakkımda olumsuz bir bildirimde bulunduğunu öğrend...

Denizbank’tan telefonuma 27.10.2025 Tarihinde “%1,99 faiz oranlarıyla başlayan ön onaylı krediniz hazır. Kullanmak için hemen tıklayın.” şeklinde bir bildirim gönderildi. Ardından MobilDeniz uygulamasına girip kredi sekmelerinden ihtiyaç kredisi bölümüne baktığımda, bana özel ön onaylı 107.600 TL’ye...

Denizbank sürekli olarak 1,99 faizli kredi mesajı gönderiyor. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda en düşük oran 4'ün üzerindeydi. Az önce ise yapay zeka, 7,22 faiz oranı ile hesaplama yaptı. Bu nasıl bir bankacılık zihniyeti? Kurumsallıktan çok uzaksınız. Madem bu oranları vermeyeceksiniz, neden sürek...

25 Ekim 2025 tarihinde Iyzico üzerinden Denizbank kartımla, bilgim ve onayım dışında 38.699 TL ve 63.998 TL tutarlarında alışveriş işlemleri yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya güvenlik onayı (SMS, mobil bildirim vb.) almadım. Kartım şu anda Denizbank tarafından kapatıl...

5 gündür Denizbank Bonus kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “mobil bildirimi onaylayın” uyarısı alıyorum fakat telefonuma herhangi bir bildirim düşmüyor. Bu nedenle limit düşürme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizme...

Denizbank kredi ve kredi kartı ödemelerimi tamamlamış olmama rağmen, 18 gündür kredi kayıt bürosuna (KKB) gerekli bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle kredi notum hesaplanamıyor ve finansal işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir işl...

Denizbank kredi kartımın gecikme sebebiyle tarafımdan kredi çekilerek kapatılmış olmasına rağmen, bu borç kredi borcu yerine kredi kartı borcu olarak bildirilmiştir. 02.09.2025 tarihine kadar kredi borcu olarak görünen tutar, 10.10.2025 tarihinde aldığım raporda kredi kartı borcu ve limit aşımı olar...

Denizbank Black Edition 0512 ile biten kredi kartım yapılandırmadaydı. Yapılandırma sırasında müşteri hizmetlerini arayarak, tüm borcumu ödersem kartımı tekrar kullanıp kullanamayacağımı sordum. Bana, borcun tamamını kapatırsam kartımın tekrar kullanılabilir olacağı söylendi. 17 Ekim’den bu yana tüm...

15 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Fenerbahçe Bonus kredi kartımı kullanmaya başladım. 43.000 TL limitli bu kartımla döviz işlemi gerçekleştirdim. Tl olan kredi kartımdan dövize çevrilerek işlem yaptım. Ekstre kesilmeden önce bankaya ödeme yaptım, ardından tekrar dövizle işlem yaptım. Hesap kesiminde ...

21.10.2025 tarihinde saat 20:10 civarında Denizbank Gold kredi kartıma Buca Aydoğdu Mahallesi TOKİ ATM’sinden 60.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma geçen tutar sadece 49.600 TL oldu ve 10.400 TL eksik yatırıldı. Benzer bir sorunu daha önce 22.08.2025 tarihinde Balıklıova ATM’sinde de yaşamıştım ve defa...

Merhaba, ben tarafıma Denizbank a. Ş tarafından 11/09/2025 tarihinde mobil üzerinden bildirim olarak yansıyan kampanya çerçevesinde müşteri hizmetlerinde bağlandım. Kampanya içeriği ilk defa kredi kartı alıp, başka banka hesabı ekleyen müşterimiz aynı kredi kartından belirtilmiş olan tarihe kadar 75...

19 Eylül tarihinde 65 bin TL'ye kadar sıfır faiz kampanyasına dair aldığım bir mesaj üzerine mobilden üye oldum. Görüntülü görüşmede neden Denizbank'ı tercih ettiğim soruldu, ben de faizsiz kredi kampanyanızdan yararlanmak için dedim. Sonra üyelik işlemleri tamamlandığında, hanımefendi sistemden fai...

Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi: 1497) ile Hepsiburada üzerinden yaptığım bir harcamanın iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. İade işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma bildirim gelmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın tutar kartıma yansıtılmadı. Bu durumun çözülmesi için müş...