Denizbank bildirim

Denizbank’tan kişisel verilerimin silinmemesi ve istemediğim halde SMS almaya devam etmem nedeniyle şikayetçiyim. Ekim ayı sonunda bu durumun son bulması için gerekli başvuruları yapmama rağmen, banka hâlâ kredi ve benzeri ürünlerine ilişkin bilgilendirme amaçlı SMS göndermeyi sürdürüyor. Telefon b...

Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için şifre sıfırlama adımlarını denediğim halde yeni şifre alamıyorum. Uygulamada şifre sıfırlamak istediğimde NFC ile kimlik kartını tanımlama aşamasında kalıyor, kartımı okuttuğum halde ileri gitmiyor ve bu yüzden ...

Denizbank’a ait son dört hanesi 7079 olan kredi kartımdan, 06.11.2025 tarihinde iznim ve haberim olmadan 995,50 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin alınacağına ilişkin daha önce tarafıma herhangi bir bildirim yapılmamış, açık rızam da alınmamıştır. 6502 s...

Denizbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili icra ve haciz dosyalarımı Temmuz 2025 itibarıyla tamamen kapattım. UYAP ve e-Devlet üzerinden de dosyalar kapalı olarak görünmesine rağmen, başka bankaların sistemlerinde bu dosyalar hâlâ açık olarak görünüyor. Bu nedenle diğer bankalardan kredi kartı başvurul...

20 Kasım Perşembe günü saat 19.00 civarında Konya Selçuklu Sille yolunda, Dedeman karşısındaki Denizbank ATM’sinden kredi kartımla işlem yaptım. ATM’ye 20.000 TL yatırdım ancak işlem sırasında bir sorun yaşandı ve bu tutarın 6.600 TL’si içeride kaldı, tarafıma iade edilmedi. İşlem sonrasında ne ATM...

Denizbank mobil uygulamasında "İlk kredi kartınıza başvurunuza özel 25.000 TL’ye varan faizsiz nakit avans" bildirimini görerek bu kampanyadan yararlanmak amacıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım dün elime ulaştı ve aynı gün içinde aktive ederek mobil uygulamadan nakit avans menüsüne giriş yapt...

Denizbank kredi kartı borcuma ilişkin kanuni takip dosyamı 2024 yılında avukat aracılığıyla tamamen ödedim ve dosyanın kapatıldığını düşündüm. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde ilgili icra/kanuni takip kaydı hâlâ açık olarak görünüyor. Bu süreçle ilgili hem Denizbank hem de a...

Denizbank Müşteri Hizmetleri’ne, Kredi notum yüksek olmasına, mevcut kredi kartlarımı düzenli olarak ödememe ve yalnızca iki banka ile çalışmama rağmen, Denizbank uygulaması üzerinden yaptığım “yeni müşteri özel” başvurumu değerlendirirken bana herhangi bir kredi kartı nakit avansı sunulmadığını g...

Nisan ayında Denizbank’a olan ek hesap borcum nedeniyle dosyam Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Borcumu havale yoluyla ödedim ve herhangi bir borcum kalmadı. Aradan 7 ay geçmesine rağmen dün ve bugün Yön Hukuk Bürosu’ndan arandım. 110 TL’lik bir masrafın ödenmediği ve bu nedenle dosyanın kapatılmadığ...

2022 yılında Denizbank tarafından tarafıma 5.000 TL limitli bir maaş kartı verildi. Bu kartı hiç kullanmamama rağmen, her ay faiz işletilerek hesabıma borç yansıtılmış ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu yeni öğrendim ve şubeye başvurduğumda, çalışanlar bu kesintilerin önemsiz oldu...

Denizbank mobil uygulamasında müşteri temsilcisine bağlanmak için mobil bildirim onayı gerekmekte, fakat mobil bildirim hiçbir şekilde tarafıma iletilmiyor. Android telefon kullanıyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. SMS veya e-posta ile onay alabiliyorum, ancak müşteri temsilcisine ulaşmam ...

19 Kasım gecesi saat 03:00 civarında Denizbank genel müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisine bağlanmak için tam 43 dakika bekledim. Görüşme sırasında telefonuma üç kez onay bildirimi gönderildiği söylendi ancak hiçbir şekilde bildirim ulaşmadı. Buna rağmen, sanki sorun benden kaynaklanıy...

10 gündür Denizbank mobil bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem kendi başıma hem de müşteri hizmetleriyle birlikte defalarca yeni şifre oluşturdum, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim, farklı cihaz ve bağlantılarla denedim, bilgisayardan da giriş yapmaya çalıştım fakat hiçbir yöntem iş...

Denizbank’a ait kredi kartı borcumu yaklaşık 11 ay önce tamamen ödememe ve kapama belgesi almama rağmen, üzerimdeki yasal takip halen kaldırılmadı. Borcumu icra dairesine yatırarak kapattım ve ödemeye dair tüm belgelerim mevcut. Ancak bu süre zarfında hem Denizbank müşteri hizmetleriyle hem de şubey...

17 Kasım 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasından tarafıma “1,99’dan başlayan kredi” başlıklı bir bildirim geldi. Bildirime tıkladığımda ise belirtilen faiz oranından herhangi bir kredi türü sunulmadığını fark ettim. Mobil uygulama tarafından gönderilen bildirimde açıkça belirtilen faiz oranın...

Denizbank mobil uygulamasında sürekli olarak “ön onaylı krediniz hazır” şeklinde bildirimler alıyorum. Bugün, 125.000 TL tutarında kredi başvurusu yapmak için uygulamadan işlemi başlattım. Ancak başvurum anında sonuçsuz kaldı ve herhangi bir ret gerekçesi ya da açıklama iletilmedi. Konuyla ilgili mü...

Denizbank’a ait kredi kartımı tamamen kapattım ve kapatırken tüm borçlarımı ödedim, ekstra bir borcumun olmadığı açıkça belirtildi. Ancak son 2 aydan uzun süredir, özellikle bugün olmak üzere, tarafıma SMS yoluyla mevduat hayat sigortası primi veya borç bildirimi gönderilmeye devam ediliyor. Kartım ...

Denizbank Bozüyük/Bilecik şubesinden ihtiyaç kredisi kullandım. Borcumu 30.05.2024 tarihinde tamamen kapattım ve kredi kapama belgesini de şubeden aldım. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen KKB (Kredi Kayıt Bürosu) kayıtlarında hâlâ borcum açık görünüyor ve bu nedenle başka bankalardan kredi kulla...

Denizbank Gold kredi kartı başvurumu, müşteri temsilcisinin bana özel 25.000 TL sıfır faizli nakit avans vaadiyle yaptım. Ancak kartım elime ulaştıktan sonra limitin yalnızca 12.600 TL olarak tanımlandığını gördüm. Diğer bankalarda çok daha yüksek limitlerim olmasına rağmen, Denizbank’ta bu düşük li...

Denizbank internet bankacılığında sim kart değişikliği sonrası yaşadığım bloke kaldırma süreci son derece karmaşık ve kullanıcı dostu değil. Kimlikle NFC kullanarak doğrulama yaptım, ardından müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve işlemin tamamlandığı, blokenin kaldırıldığı söyle...

26 Ağustos 2025 tarihinde Bigadiç şubesine giderek Denizbank Fenerbahçe kredi kartımın tüm borcunu kapattım ve içinde 100 TL fazla ödeme de yaptım. Kredi kartımın kapatıldığını, bir daha açılmayacağını gişedeki görevli bana sözlü olarak bildirdi. Kartı hiç kullanmadım ve kapalı olduğu bu 4 aylık sür...