Denizbank Yeni BDDK Düzenlemesi Kapsamında Borç Yeniden Yapılandırma Talebi Reddedildi
Denizbank’ta biri ihtiyaç kredisi, diğeri kredi kartı olmak üzere gecikmeli... borçlarım bulunuyor. İhtiyaç kredisi borcum yaklaşık 129.000 TL, kredi kar
Denizbank’ta biri ihtiyaç kredisi, diğeri kredi kartı olmak üzere gecikmeli... borçlarım bulunuyor. İhtiyaç kredisi borcum yaklaşık 129.000 TL, kredi kar
Denizbank müşteri hizmetlerini kendi irademle kredi kartımı iptal ettirmek amacıyla aradım. Görüşme boyunca kredi kartın...ı kesinlikle kullanmak istemediğimi ve iptal edilmesini defalarca ve açık şekilde belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi ısrarla kartın kapatılmaması için yönlendirme yapmış, kart a
01.02.2026 tarihinde Denizbank telefon bankacılığı üzerinden KMH yapılandırma birimiyle, yaklaşık 110.000 TL tutarındaki... KMH borcumun yapılandırılması için görüştüm. Görüşmede kredimde gecikme olmadığını, riskimin bulunmadığını ve bu nedenle yapılandırma işlemi yapamayacaklarını söylediler; bunun ye
Denizbank bünyesinde bulunan ve kanuni takibe intikal eden 65.117 TL tutarındaki borcumu 2024 yılının sonunda tamamen öd...edim. İlgili icra dosyası UYAP sisteminde de resmen “kapalı” olarak görünmektedir. Buna rağmen güncel Findeks/KKB Risk Raporu’nu incelediğimde, söz konusu borcun statüsünün hâlâ “
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için yaklaşık 1 aydır düzenli aralıklarla yapılandırma talebinde bulunuyorum. Her ar...adığımda “şu anda uygunluk bulunmuyor” denilerek talebim reddediliyor ve şubeye gitmeme de gerek olmadığı, şubenin de yine çağrı merkezine yönlendireceği söyleniyor. Başvurularımd
"Teşekkürler yapılandırma yapıldı"
Denizbank’ta bireysel kredi ve kredi kartımdan toplam yaklaşık 210.000 TL b...orcum bulunuyor. 22 Aralık’tan bu yana 40 günü aşan gecikmem var ve yaşadığ
Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumda Denizbank’a ait 07.10.2024 tarihli 832 TL’lik bir “yasal takip” kaydı gö...rünmektedir. Denizbank şubesine ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda borcumun bulunmadığı tarafıma açıkça ifade edilmesine rağmen, bu haksız “yasal takip” kaydı sistemde bilinçli
Denizbank A.Ş.’de bulunan ihtiyaç kredim için, yeni çıkan BDDK kararı kapsamında 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bul...unmama rağmen bankadan olumsuz dönüş alıyorum. Kredim üç dönem gecikmeye düştü; yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle daha önce 2025 yılının 11. ayında da bir kez yapılandırma yapıl
Denizbank’ın yeni müşterilere özel duyurduğu 25.000 TL faizsiz, 3 ay taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabilmek... için 27.01.2026 tarihinde bankada yeni müşteri oldum. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bu imkandan faydalandırılmıyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzer
Yaklaşık iki yıl önce Denizbank’tan kullandığım 100.000 TL ihtiyaç kredisi ve 70.000 TL kredi kartı borcum bulunuyordu. ...Bu toplam 170.000 TL’lik borcu bir süre düzenli ödedim. Ancak geçirdiğim trafik kazası sonrası yaşadığım sağlık problemleri ve sonrasında işsiz kalmam nedeniyle ödemelerimde aksama
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve kredi borçlarım için, 30.01.2026 tarihli BDDK kararlarına uygun şekilde 30 günden fa...zla gecikmedeki borçların 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Yaklaşık 210.000 TL ana para borcum bulunuyor ve 30 günü aşkın süredir ödeme yapamıyorum. Bu kapsamd
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımda yaklaşık 35 gündür gecikme bulunuyor. Bu borçlarım için ...BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Bugün Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak ihtiyaç kredim ve kredi kartı borçlarımın BDDK kararına
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için BDDK’nın yeni çıkarmış olduğu düzenlemeye dayanarak 48 ay vadeli yapılandırma t...alebinde bulundum. Şu an kredim 43 gün gecikmede ve bu düzenlemeden faydalanarak borcumu daha uzun vadeye yaymak istiyorum. 02.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yapılandır
Denizbank’ta bulunan kredi/kredi kartı borcum için yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak hesabıma ko...nulan kısıt nedeniyle yapılandırma işlemi gerçekleştirilmiyor. Telefon ile görüştüğüm müşteri temsilcileri, sistemde kısıt olduğu için yapılandırma yapılamadığını ifade ettiler. B
Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımın 2026 Ocak ekstresinde, bilgim ve onayım dışında 1.005,65 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını 30.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu ücretten haberim olmadığı için ekstreme yansıyan tutarı zamanında ödeyemedim ve bu nedenle mağdur oldum. Buna rağmen kr
Kasım/Aralık 2025 döneminde Denizbank nezdindeki vadesiz hesabıma kendi adıma 2.000 TL tutarında para gönderimi gerçekle...ştirdim. Ancak işlem sonrasında tutarın tamamı hesabıma yansımadı ve hesabımı kontrol ettiğimde bakiye tutarında ciddi bir tutarsızlık olduğunu fark ettim. Yaptığım kontrolde gönd
Denizbank nezdindeki banka kartımla Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait iki adet otobüs bileti satın aldım ve ödemeler D...enizbank banka kartım üzerinden gerçekleştirildi. Ancak bu biletler Metro Turizm tarafından sefer saatine yaklaşık 2 saat kala art arda iptal edildi. Yolculuğumu gerçekleştirebilme
Denizbank müşterisiyim. Bankanız bünyesinde bulunan ve 12 Aralık 2025 tarihinde “yeniden yapılandırma” adı altında tek b...ir kredi hesabında birleştirilen borcumla (sözleşme no: 2195 2741 36) ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Söz konusu borcun kaynağını oluşturan ihtiyaç kredisi, 29.01.202
29 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Bayrampaşa Şubesi’nde mevduat işlemlerim sırasında personel N*** Hanım. Tarafından uygu...lanan ağır mobbing ve engelleme tutumuna maruz kaldım. Genel Müdürlükten teyit almama rağmen ilgili personel; “Size özel onay verilmez, boşuna yazıyorsunuz, bugün gidin yarın gelin
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 08.12.2025 tarihli hesap özetimde kredi kartıma 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı tamamen haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Şimdiye kadar hesap özetlerimde dikkatimi çekecek şekilde böyle bir kesinti görmedim; ilk
Denizbank Haksız Borç Yansıtılması hakkında Şikayet Merhabalar, Denizbank müşterisiyim. Ekim ayında kredili mevduat hes...abı (KMH) açarak 60.000 TL kullandım. Söz konusu tutarı faiziyle birlikte eksiksiz olarak ödedim. Bu ödemeden sonra yaklaşık 2 aydır hesabımı hiç kullanmadım. Ancak bugün tarafıma
Başlık: Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Denizbank’a ait kredi kartımdan 995,50 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 29.01.2026 da kesinti yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, kredi k
KVKK, Ticari Elektronik İletiler hakkında Yönetmelik, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun (tkhk) ve 5430-2313** numar...alı Müşterinizim. Uzun süredir, sabit hatlar ve özellikle 0540/0545 ile başlayan numaralardan (en son 23.01.2026 16.30'da 0545 480 *** - T**) günde defalarca gelen, sistematik, ısr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100