to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank müşterisiyim. Bankanız bünyesinde bulunan ve 12 Aralık 2025 tarihinde “yeniden yapılandırma” adı altında tek bir kredi hesabında birleştirilen borcumla (sözleşme no: 2195 2741 36) ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum.
Söz konusu borcun kaynağını oluşturan ihtiyaç kredisi, 29.01.2026 tarihli BDDK kararından önce kullandırılmıştır. Bu borcun daha önce yeniden yapılandırma işlemine tabi tutulmuş olması, yayımlanan yeni Kurul Kararı’ndan yararlanmama hukuki bir engel teşkil etmemektedir. Aksine, mevcut taksitlerin ödeme güçlüğü yaratması sebebiyle, kredimin bu yeni düzenleme kapsamında değerlendirilmesinin kararın amacına ve ruhuna uygun olduğunu düşünüyorum.
Bahsi geçen borcun dayandığı ödemeler 1,5 aydan uzun süredir gecikmededir. Aralık ayında birleştirme yapılmış olmasına rağmen ödeme güçlüğüm devam etmektedir. Ayrıca bankanızın iletişim formu üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem sürekli hata vermekte, bu nedenle talebimi yazılı olarak bankanıza iletememekteyim.
BDDK kararı gereği, ilgili ihtiyaç kredimin azami 48 ay vade olacak şekilde yeniden taksitlendirilmesini ve bu çerçevede yapılandırma talebimin acilen değerlendirilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve kredi kartım için daha önce birkaç kez yapılandırma yaptırdım. Ancak yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle, yapılandırma yapılmış olmasına rağmen son dönemde ödemelerimi aksattım. İhtiyaç kredisi taksitimi yaklaşık 43 gündür, kredi kartı borcumu ise ...
10 Temmuz 2025 tarihinde BDDK tarafından alınan 11240 sayılı karara göre kredi kartı ve bireysel ihtiyaç kredisi borçlarına yapılandırma hakkı tanındığı açıklanmıştır. Bu karara göre borçların 48 aya kadar yapılandırılabileceği ve kredi kartlarında uygulanacak faiz oranının TCMB referans faiz oranın...
22/08/2025 tarihinde Denizbank’a 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi 48 ay vade ile yapılandırmak için başvuruda bulundum. Ancak, banka tarafından kredi gecikmemin BDDK’nın yayınladığı tarihten sonra olduğu gerekçesiyle yapılandırma talebimin kabul edilmediği belirtildi. Oysa BDDK’nın yeni kararı...
Yorumlar