to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın “MTV ve vergi ödemelerinde 3 taksit” kampanyasına güvenerek 22 Temmuz Çarşamba günü, toplam 7 adet aracımın... MTV ve vergi ödemelerini Denizbank kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında yer alan 100 TL – 2.000.000 TL aralığındaki tutar kriterini eksiksiz yerine getirme
Denizbank kredi kartım ile altın satın aldım; ancak altınların sahte olduğunun anlaşılması üzerine hukuki süreç başlattı...k. Dava süreci hâlen devam ettiği için ilgili tutarı geri alamadım ve buna bağlı olarak kredi kartı borcum birikti. Borcum gecikmeye girmeden önce defalarca Denizbank müşteri hizme
Denizbank Gold kredi kartıma (9589) bağlı Kart Borcum Güvende Sigortası için ağustos 2025'ten bu yana her ay düzenli ola...rak kesinti yapılmaktadır. Bu sigortanın iptal edilmesini ve şimdiye kadar tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün çağrı merkezi ile yaklaşık yarım saat
Denizbank Antalya Maaş Şubesi’nden emekli maaşımı yaklaşık 20 yıldır almaktayım ve bankanın kredi kartı ile diğer birçok... ürününü de düzenli olarak kullanıyorum. Hiçbir yasal takibim, icra dosyam bulunmamasına rağmen, emekli maaş promosyonumu yenilemek için 16.07.2026 tarihinde Antalya şubesine gitti
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü yıllık kesilen kart ücreti geri yüklendi kartıma"
Denizbank’a ait sonu 5681 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 1.178,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ...ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl
16.07.2026 tarihinde Denizbank Mobil uygulaması üzerinden QR kod ile “Başka Banka ATM'sinden Para Yatırma” işlemini kull...andım. İlk olarak QNB Finansbank ATM'sini denedim, komisyon alınacağına dair uyarı çıktığı için işlemi iptal ettim. Ardından İstanbul Göktürk İstanbul Caddesi'indeki Yapı Kredi ATM
13.07.2026 tarihinde sonu 2092 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında 1.303,00 TL tutarında “Yıllı...k Kart Ücreti” kesilmiştir. Bu ücret tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş, benimle müzakere edilmemiş ve herhangi bir onayım olmadan ekstreye yansıtılmıştır. Mobil bankacılık, in
Denizbank kredi kartı borcumun yapılandırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Düzenli gelirim olmadığı için borc...umu ödeyebilmek amacıyla 60 ay vadeli ve sigorta güvenceli bir yapılandırma talebinde bulundum. Daha önce Nisan ayında da yapılandırma yapılmıştı ve bu işlemde sigortalı yapılandır
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 06.07.2026 tarihli ekstreme 1.303... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart aidatının iptal
14.07.2026 tarihinde aldığım Findeks Risk Raporu üzerinden, Denizbank nezdindeki 57 TL tutarındaki bir kredili mevduat h...esabı bakiyesi nedeniyle 03.06.2026 tarihi itibarıyla hakkımda kanuni takip başlatıldığını öğrendim. Bu tarihten önce borcun hangi işlemden doğduğuna, gecikme durumuna veya kanuni
Denizbank nezdinde kullandığım kredi kartımın ödenemeyen borcu nedeniyle 2025 yılında hakkımda icra takibi başlatıldı ve... yaklaşık 10 aydır bu süreç devam etmektedir. Bu süreçte bankanın avukatı T. K. isimli kişi, aile yakınlarımı arayarak borçlu olduğumu söylemiş ve beni tanıyıp tanımadıklarını sorm
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Temmuz ayının 2’sinde, yanlış hatırlamıyorsam kartımda... 500 küsur lira bir bakiye gördüm ve çok cüzi bir harcama yaptım. Ertesi gün, 3 Temmuz tarihinde ekstreme 1.303 TL “üyelik işlem ücreti” adı altında kart ücreti yansıtıldığını fark
06.07.2026 tarihinde Denizbank Burdur Merkez şubesine internet bankacılığı şifresi almak için gittim. Şubede görevli ope...rasyon personeli, telefonum eski olduğu için uygulamanın yüklenemeyeceğini söyledi. Daha sonra oğlumun telefonunu kullanmak istediğimde, “Biz işlem yapmıyoruz, başkası karışamaz, k
Denizbank Platinum kredi kartımdan 7 Temmuz 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldı. BDDK’nın... kart aidatlarının iadesine ilişkin kararları olmasına rağmen bu ücretin alınmasını ve iade edilmemesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağ
Black kredi kartıma yansıtılan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Söz konusu yıllık üyelik ücr...etinin kartıma tahakkuk ettirildiğini ve bankanız müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aynı tarihlerde veya farklı müşteriler için bankanızın "yarısını iade ediyor", "iade
Denizbank maaş müşterisiyim. “5 ve Üzeri Otomatik Fatura Ödeme Talimatına 950 TL Ödül” kampanyası için tüm şartları yeri...ne getirmeme rağmen banka tarafından oyalanıyor ve mağdur ediliyorum. 11 Nisan 2026 saat 16:43’te, kampanya mobil uygulamada çıkmadığı için çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilc
Denizbank kredi kartım ile yaptığım sağlık harcamalarının taksitlendirilmesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. 29.06.2026 ve 05.07.2026 tarihlerinde Kayseri Talas’ta bulunan özel bir diş kliniğinde önce 4.000 TL, ardından 5.000 TL olmak üzere toplam 9.000 TL tutarında harcama yapt
Denizbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim. Bu süre boyunca kredi kartı ve hesap işlemlerimde son derece düzenli ve disipl...inli bir profil sergiledim; tek bir gün dahi gecikmiş ödemem veya bankaya karşı ödenmemiş bir borcum bulunmamaktadır. 03.07.2026 tarihinde sultanhamam şubenize giderek kendi hesab
Denizbank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi için 02.07.2026 tarihinde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım net ola...rak alınmadan, iki ayrı kredi için iki ayrı sigorta poliçesi (poliçe numaraları: 5292**11 ve 5292**42) düzenlenmiş ve her biri için 11.415,70 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda
Denizbank’a ait kredi kartımla yapmış olduğum yurt dışı alışverişlerime istinaden tarafıma herhangi bir ürün veya hizmet... teslimatı gerçekleştirilmemiştir. İlgili firmalarla doğrudan bir iletişim kanalı da bulunmadığı için yaşadığım bu mağduriyet sebebiyle 6 Nisan tarihinde “ürün/hizmet alınamadı” ge
Denizbank’ın İstanbul Sultangazi şubesinden konut kredisi kullanan babamın noter onaylı yasal vekili olarak bu şikâyeti ...yazıyorum. Babamın Denizbank bünyesinde 2016’da başlayan ve 2026’da tamamlanan konut kredisi sürecinde, Denizbank ve Axa Sigorta tarafından ciddi mağduriyetler yaşadık. 2016’da ba
Yıllardır emekli maaşımı Denizbank üzerinden alan, bankaya karşı hiçbir borcu bulunmayan ve Türkiye genelindeki hiçbir f...inansal kuruluşa yasal ya da idari takibi olmayan bir müşteriyim. Denizbank emekli kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce hiçbir haklı gerekçe gösterilmeksizin ve tarafıma hiçbir ön bilg
Denizbank Genel Merkez Tarafından Yanıltıldım ve Uncalı Şubesinde Mağdur Edildim! 25.06.2026 tarihinde saat 11:50’de De...nizbank Genel Merkezi tarafından arandım. Emekli maaşım zaten Denizbank’a yatmasına rağmen, emekli maaş taahhüdümü yenilemem durumunda tarafıma 30.000 TL promosyon ödemesi yapılaca
"Teşekkürler sorun düzeltildi."
Denizbank Gold kredi kartı için denizmobil uygulaması üzerinden ilk defa üy...e olma kapsamında sunulan 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
