Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Habibe · 2026-01-29T11:07:41+03:00

Başlık: Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Denizbank’a ait kredi kartımdan 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 29.01.2026 da kesinti yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin tüketicinin açık onayı olmadan tahsil edilmesi hukuka aykırıdır. Ayrıca bankanın, ücretli kart alternatifi yerine ücretsiz bir kart seçeneği sunduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu ücretin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim. Denizbank’ın bu haksız uygulamayı sonlandırmasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Sorunu

Yunus

Denizbank

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Bankanıza ait kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum; Denizbank’a ait kredi kartımı ve bana kartı alırken herhangi bir ücret alınmayacağı söylenmişti. Ancak ekstremi incelediğimde 689,50 TL tutarında yıll...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim

Gizem

Denizbank

130

Denizbank, 11.08.2025 tarihinde kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL kesmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizm...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisine İptal Ve İade Talebi

Ercan

Denizbank

Denizbank’a ait 5556 **** **** 6203 numarayla biten kredi kartımdan 17 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hiçbir şekilde ka...

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebim

Muhammet

Denizbank

227

Denizbank’a ait sonu 6293 ile biten kredi kartımdan, 27.11.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve alınan bu tutarın tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502...

Denizbank'tan Alınan Haksız Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Kadir

Denizbank

399

Denizbank tarafından 25 Mart 2025 tarihinde 4516 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti olarak 995 TL kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 20...