
Denizbank bddk
1.037 şikayet

Denizbank'tan Kayıp 800 TL İçin Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi

Kasım/Aralık 2025 döneminde Denizbank nezdindeki vadesiz hesabıma kendi adıma 2.000 TL tutarında para gönderimi gerçekle...ştirdim. Ancak işlem sonrasında tutarın tamamı hesabıma yansımadı ve hesabımı kontrol ettiğimde bakiye tutarında ciddi bir tutarsızlık olduğunu fark ettim. Yaptığım kontrolde gönd
Denizbank'tan İptal Edilen Bilet Ücretinin Geciken İadesi

Denizbank nezdindeki banka kartımla Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait iki adet otobüs bileti satın aldım ve ödemeler D...enizbank banka kartım üzerinden gerçekleştirildi. Ancak bu biletler Metro Turizm tarafından sefer saatine yaklaşık 2 saat kala art arda iptal edildi. Yolculuğumu gerçekleştirebilme
İletişim Formu Hatası Ve Ödeme Güçlüğü Nedeniyle Yeniden Yapılandırma Talebim İşleme Alınmıyor
Denizbank müşterisiyim. Bankanız bünyesinde bulunan ve 12 Aralık 2025 tarihinde “yeniden yapılandırma” adı altında tek b...ir kredi hesabında birleştirilen borcumla (sözleşme no: 2195 2741 36) ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Söz konusu borcun kaynağını oluşturan ihtiyaç kredisi, 29.01.202
Denizbank Bayrampaşa Şubesinde Mobbing Ve Küçük Düşürme Şikayeti

29 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Bayrampaşa Şubesi’nde mevduat işlemlerim sırasında personel N*** Hanım. Tarafından uygu...lanan ağır mobbing ve engelleme tutumuna maruz kaldım. Genel Müdürlükten teyit almama rağmen ilgili personel; “Size özel onay verilmez, boşuna yazıyorsunuz, bugün gidin yarın gelin
Denizbank Kredi Kartı Üzerindeki Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 08.12.2025 tarihli hesap özetimde kredi kartıma 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı tamamen haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Şimdiye kadar hesap özetlerimde dikkatimi çekecek şekilde böyle bir kesinti görmedim; ilk
Denizbank Haksız Borç Yansıtması Açıklama İsteği

Denizbank Haksız Borç Yansıtılması hakkında Şikayet Merhabalar, Denizbank müşterisiyim. Ekim ayında kredili mevduat hes...abı (KMH) açarak 60.000 TL kullandım. Söz konusu tutarı faiziyle birlikte eksiksiz olarak ödedim. Bu ödemeden sonra yaklaşık 2 aydır hesabımı hiç kullanmadım. Ancak bugün tarafıma
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

Başlık: Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesinti Denizbank’a ait kredi kartımdan 995,50 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 29.01.2026 da kesinti yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, kredi k
Denizbank Sistematik Telefon Aramaları ve Hatalı Borç Tahsilatı
KVKK, Ticari Elektronik İletiler hakkında Yönetmelik, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun (tkhk) ve 5430-2313** numar...alı Müşterinizim. Uzun süredir, sabit hatlar ve özellikle 0540/0545 ile başlayan numaralardan (en son 23.01.2026 16.30'da 0545 480 *** - T**) günde defalarca gelen, sistematik, ısr
Denizbank'tan Yüksek Faiz Ve Borç Farkı Nedeniyle Mağduriyet
Denizbank Malatya Merkez Doğa Caddesi şubesinden kullandığım tarımsal kredimle ilgili olarak 12 Aralık 2025 tarihinde sa...at 18.00 sularında Denizbank Genel Müdürlük tarafından arandım ve yaklaşık 45–50 dakika süren görüşmede bana kredimin yapılandırılması teklif edildi. Mobil uygulama üzerinden de ya
Pasif Müşteri Nedeniyle MobilDeniz Erişimi Engellendi

Daha önce Denizbank müşterisi olduğum için sistemde pasif müşteri olarak görünüyormuşum. Ancak bu durum tarafıma hiçbir ...şekilde net olarak bildirilmediği gibi, MobilDeniz uygulaması üzerinden de ne yeni müşteri olarak ilerleyebiliyor ne de mevcut müşteri girişi yapabiliyorum. MobilDeniz uygulamasınd
Denizbank Denize Gel Kampanyasında Haksız KMH Borcu Kesildi
"Olumlu dönüşünüz için teşekkürler"
2025 Ocak ayında “Denize Gel” kampanyası kapsamında Denizbank Mithatpaşa Şu...besi’nden müşteri oldum. Kampanya koşullarına göre vadesiz hesabıma her ay
İzinsiz Kredili Hesap Açılması Ve Emekli Maaşından Kesilen Haksız Borç

Denizbank müşterisiyim. 01.01.2026 tarihinde mobil bankacılığıma girdiğimde hesabımda hiç görmediğim bir şekilde eksi ba...kiye olduğunu fark ettim ve mobil bankacılığı sağlıklı kullanamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, adıma yaklaşık 40.000 TL tutarında kredili kurtaran hes

Denizbank Aidatsız Olacağı Söylenen Karttan Haksız Kesinti

16 Temmuz 2025 tarihinde çalıştığım yer olan İvoor Cafe’ye gelen Denizbank personeli tarafından tarafıma “Anında Denizba...nk Platinum Bej mastercard” verildi. Bu süreçte kartın kesinlikle aidatsız olduğu, hiçbir koşulda yıllık kullanım ücreti ya da kart aidatı bulunmadığı defalarca ve özellikle vurgul

Kampanya İhlali İddiası Nedeniyle Haksız Olarak Yansıtılan KMH Borcu Ve İzinsiz 517 TL Transferi
2025 Ocak ayında “Denize Gel” kampanyası kapsamında Denizbank Mithatpaşa Şubesi’nden müşteri oldum. Kampanya koşullarına... göre her ay hesabıma 100.000 TL transfer yapmam ve bir adet fatura ödeme talimatı vermem karşılığında toplam 9.000 TL nakit promosyon tanımlanacağı belirtilmişti. İlk transferimi
Yanıltıcı Ödeme Tarihi Ve Haksız Gecikme Kaydı
Sayın Denizbank Yetkilileri, “5430*******68-7” IBAN’lı Kurtaran Hesabımla ilgili ciddi bir yanıltıcı uygulama ve hak i...hlali yaşamaktayım. Bankanız, mobil uygulama ve ekstrelerde son ödeme tarihini 25 Aralık 2025 olarak gösterdi. Ancak, aynı tutarı 01 Ocak 2026 tarihinde tahsil etti. Bu sistematik
Denizbank’tan Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret tahsil edildi.... Kartı kullanırken bu ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir kesintiye onay vermedim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak
Denizbank Black Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Sonu 2706 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan "kart ücreti" adı altında 29.12.2024 tarihinde 163,00 TL ve 8,15 TL ...tahsil edildi. Kredi kartımı kapatmak için başvurduğumda tarafıma faizsiz nakit avans teklif edildi ve bu şekilde kartı kapatmaktan vazgeçmem sağlandı. Ancak ertesi gün hesabıma ka
Onaysız Otomatik Taksitlendirme Ve Faiz Ücretleri İptal Talebi

Denizbank kredi kartım üzerinden bu ay yapılan 3.000 TL tutarındaki bir harcama, tarafıma herhangi bir açık onay, bilgil...endirme veya sözlü/yazılı rıza alınmadan otomatik olarak taksitlendirilmiştir. Bu işlem sonucunda yaklaşık 800 TL faiz ve ek maliyet tarafıma yüklenmiştir. Bu durumun hem Tüketici
Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İtirazı Ve İade Talebi

Denizbank 5120**********45 numaralı Bonus kredi kartıma 2025 yılı Aralık döneminde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti (kart aidatı) yansıtılmıştır. Yıllardır her sene aynı sorunla uğraşıyorum, her defasında itiraz edip şikayet açmak zorunda kalıyorum. Bu yıl da kesilen bu kart aidatına itiraz
Denizbank Troy Duo Kartı Orantısız Yıllık Aidat İadesi

Denizbank Troy Duo kredi kartım yaklaşık 6 aydır açık olmasına rağmen kartı yalnızca bir kez, 4.600 TL tutarında kredi k...ullanımı için kullandım. Buna rağmen 27 Aralık tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılarak hesabımdan tahsil edildi. Bu tutarı fark eder etmez Denizbank mü
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İptal Edilsin
"Teşekkür"
Denizbank kredi kartının yıllık aidatı, bankaların hem kredi kartlarını kul...lanmamıza hem de yıllık aidat ödememize neden oluyor. Kapatacağım kart bu n
İzinsiz Kredi Kartı Açılması Ve Ücret Kesintileri İadesi

Denizbank Gold Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında kredi kartı tanımlanmış ve buna bağlı olarak ekstre oluşturu...lmuştur. 30 Aralık 2025 tarihinde 1.005,65 TL ekstre tutarı ve ayrıca iznim olmadan 0,57 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ürünü ve bu tutarları kesinlikle onaylamadım. Maaşım Den
Denizbank Black Master Kredi Kartı Haksız Aidat İadesi

Denizbank Black Master kredi kartıma 7 Aralık tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gö...rdüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ettim. Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini istedim ancak ücreti iptal edemeyece
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100