to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımın 9315 ile biten kartına, 22 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık üyelik ücreti”... adı altında 995,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, ekstreme yansıyan işlemde fark ettim. Kart başvurusu sırasında böyle bir ücret alınacağı konusunda tarafıma açık ve net b
Denizbank nezdindeki emekli maaşı hesabıma bağlı olarak kullandığım kredi kartımdan üç yıl boyunca yıllık kart ücreti ta...hsil edilmesi üzerine, 26.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Etlik şubenize başvurarak promosyon sözleşmesinin feshedilmesini ve tüm bankacılık ilişkilerimin sonlandırılmasını talep
Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili yaklaşık üç aydır yapılandırma talebimde hiçbir şekilde yardımcı olunm...uyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen “yapılandırma kısıtınız var” denilerek talebim sürekli reddedildi ve borcun avukata devred
Ben Birsen M****, emekliyim ve emekli maaşımı uzun süredir Denizbank üzerinden almaktayım. Denizbank’ta 3 adet bireysel ...kredi ve 1 adet kredili mevduat hesabı olmak üzere yaklaşık 100.000 TL tutarında borcum bulunmaktadır. Yaklaşık 12 aydır maaşım hesaba yattığı gün, banka emekli maaşımın neredeyse
Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin aylık taksiti 49.000 TL’nin üzerindedir ve mevcut gelir durumum sebebiyle bu ö...demeyi sürdüremiyorum; ancak borcumu ödemek ve yapılandırarak kapatmak istiyorum. Ana para tutarım yaklaşık 300.000 TL’dir. BDDK’nın aldığı karara rağmen Denizbank müşteri hizmetl
29 Ocak 2026 tarihinde BDDK tarafından alınan karar doğrultusunda gecikmede olan ihtiyaç kredilerimin yapılandırılmasını... talep ediyorum. Denizbank nezdindeki ihtiyaç kredilerim gecikmeye düştüğü için bu karardan faydalanarak borcumu gecikme statüsünden çıkarıp yeniden yapılandırmak istiyorum. Telef
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için BDDK’nın yayımlamış olduğu yapılandırma kararından ya...rarlanmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 1.172.000 TL borcum bulunuyor. Kredi ve kart borçlarımın vadesi 30–35 günü geçmiş olmasına rağmen bir haftadır yaptığım tüm başvurularda yapı
Denizbank kredi kartımın (son 4 hanesi 8050) ekstresine 11.01.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtı...lmıştır. Bu ücreti haksız ve yersiz buluyorum. Kesintiden sonra müşteri temsilcisi ile görüştüm, 2 gün içinde aranacağım söylendi. Ardından Denizbank tarafından arandım ve kart ai
Denizbank Samsun Havza Şubesi’nin emekli maaş müşterisiyim. Bankaya olan kredi ve ek hesap borçlarım gerekçe gösterilere...k emekli maaşımın tamamı üzerine bloke konulmuştur. Oysa borcun varlığı, 5510 sayılı Kanun’un 93. Maddesi ve yerleşik Yargıtay Hukuk Genel Kurulu kararları uyarınca emekli maaşımın
BDDK’nın ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçları için getirdiği 48 aya kadar yapılandırma imkânından yararlanmak üzere D...enizbank’a başvurdum. Hem ihtiyaç kredim hem de kredi kartı borcum bulunuyor. İhtiyaç kredisi borcum yaklaşık 170.000 TL, kredi kartı borcum ise yaklaşık 70.000 TL civarında olduğu
Denizbank’a ait, sonu 5675 ile biten kredi kartımdan 20 Ocak 2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesi...lmiştir. Herhangi bir ek ürünüm veya çalışmam olmayan bankanızın, tek kredi kartımdan bu tutarı bilgim ve onayım dışında tahsil etmesini kesinlikle kabul etmiyorum. “Tüketici Kanu
Denizbank üzerinden 28.01.2026 tarihinde 172.984,99 TL tutarında Deniz Portföy Gümüş Fon Sepeti DMG aldım. 30.01.2026 ta...rihinde fonun yaklaşık 8.000 TL kâr ettiğini gördüğüm için fonu bozmak amacıyla Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, satış işlemi sonrasında hesabı
Cayma Bedeli Tahsil Edilmesine Rağmen Hesap Blokesinin Kaldırılmaması hakkında Şikayet 04/02/2026 tarihinde saat 18:00 ...civarında emekli promosyon taahhüdü feshi kapsamında tarafımdan 4.525 TL cayma bedeli tahsil edilmiştir. Ancak söz konusu ödeme yapılmasına rağmen ilgili hesabımdaki bloke kaldırıl
Denizbank Kocaeli Körfez Şubesi’nde bulunan yaklaşık 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim ve daha önce yapılandırılmış ...bir kredim için, BDDK’nın aldığı ve kamuoyuna açıklanan yeni yapılandırma kararı kapsamında 06.02.2026 tarihinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bizzat şubeye giderek yapı
BDDK kararına rağmen Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda uygunluk bulunmuyor diyerek gecikmede olan ürünlere yapıl...andırma yapmayarak müşterileri mağdur etmektedir. Sorunun çözülüp BDDK kararlarına uyulmasını ve yapılandırma yapılmasını talep ediyorum...
Denizbank’ta bulunan gecikmedeki ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımı, BDDK’nın yayımladığı yapılandırma kararı kap...samında yeniden yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 75 gündür aralıklarla hem müşteri hizmetlerinden hem de bulunduğum bölgedeki şubeden yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak tal
Denizbank İstanbul Arnavutköy şubesine bağlı KMH hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve tarafımdan onaylan...an bir işlem olmamasına rağmen 3.385 TL para eksildiğini bugün fark ettim. Hesap hareketlerimde bu tutarla ilgili herhangi bir işlem, açıklama veya faiz kaydı görünmüyor. Durumu ö
Denizbank İzmit Bekirpaşa Şubesi’nde ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlar...ım için devletin çıkardığı ve BDDK tarafından duyurulan yapılandırma imkânı
Denizbank’a ait kredi kartımı geçmişte yapılandırdım ve yapılandırma sonrasında tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz şeki...lde gerçekleştirdim. Şu an itibarıyla herhangi bir gecikmiş borcum bulunmamakta olup Findeks kredi notum da bu süreçte yükselmiştir. Tüm bu olumlu tabloya rağmen kredi kartım hale
BDDK’nın yeni çıkardığı ve kamuoyuna duyurduğu, 30 gün ve üzeri gecikmesi olan borçların 48 aya kadar yapılandırılabilec...eğine ilişkin düzenlemeden faydalanmak istiyorum. Ancak Denizbank yapılandırma birimini aradığımda, bu düzenlemenin yürürlükte olduğunu kabul etmelerine rağmen, “size yapılandırma
"Aunlık yok"
BDDK’nın çıkardığı düzenlemeye göre ihtiyaç kredilerinde yapılandırma talep etme hakkım bulunmasına rağmen, Denizbank bu... konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yaklaşık 140 milyar tutarında ihtiyaç kredisi borcum bulunuyor ve yaşadığım mali sıkıntılar nedeniyle iki aydır taksitlerimi ödeyemiyorum.
Denizbank mobil şube üzerinden yatırım hesabımda bulunan Denizbank Gümüş Fonu (DMG) için 02.02.2026 tarihinde satış emri... verdim. Tarafıma işlemin 04.02.2026 tarihinde gerçekleşeceği bilgisi gösterildi. Ancak 04.02.2026 tarihinde, o gün fon fiyatı 8,22 TL civarındayken, satış işlemi 03.02.2026 tarihl
Denizbank nezdinde maaşıma konulan bloke ve yapılan kesintiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Vsl Ele...ktrik’te çalışan bir işçiyim ve maaşımda zaten haciz olmasına rağmen, Denizbank tarafından KMH (ek hesap) ve kredi kartı borçlarım gerekçe gösterilerek dün itibarıyla hesabıma yata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
