Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Denizbank  Gecikmiş Kredilerin BDDK Kararıyla Yeniden Yapılandırma Talebi

Turgut
Turgut
Denizbank
9 Şubat 12:07352

29 Ocak 2026 tarihinde BDDK tarafından alınan karar doğrultusunda gecikmede olan ihtiyaç kredilerimin yapılandırılmasını talep ediyorum. Denizbank nezdindeki ihtiyaç kredilerim gecikmeye düştüğü için bu karardan faydalanarak borcumu gecikme statüsünden çıkarıp yeniden yapılandırmak istiyorum.

Telefon bankacılığı üzerinden destek almaya çalıştım; ancak yapılandırma ile ilgili somut bir çözüm veya yönlendirme alamadım. BDDK kararının gereğinin tarafıma açık ve net bir şekilde uygulanmasını, gecikmedeki kredilerimin güncel düzenlemelere uygun şekilde yapılandırılarak ödenebilir taksitler halinde yeniden planlanmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, BDDK kararına uygun şekilde borcumun en kısa sürede yapılandırılması ve tarafıma yazılı/kalıcı bir kanaldan bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Gelişme

1 Mart 09:42

29 Ocak 2026 tarihinde BDDK tarafından alınan karar doğrultusunda, Denizbank nezdindeki gecikmede olan ihtiyaç kredilerimin yapılandırılmasını talep ediyorum. Gecikmeye düşmüş olan söz konusu kredilerimin, ilgili karardan faydalandırılarak gecikme statüsünden çıkarılmasını ve yeniden yapılandırılmasını istiyorum.

Telefon bankacılığı üzerinden destek almaya çalıştım; ancak yapılandırma ile ilgili somut bir çözüm veya net bir yönlendirme alamadım. BDDK kararının gereğinin tarafıma açık ve net bir şekilde uygulanmasını, gecikmedeki kredilerimin güncel düzenlemelere uygun şekilde, ödenebilir taksitler halinde yeniden planlanmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, BDDK kararına uygun şekilde borcumun en kısa sürede yapılandırılmasını ve tarafıma yazılı ya da kalıcı bir kanaldan bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

11 Şubat 17:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank’tan Kredi Yapılandırma Talebim Açıklama Almadan Reddedildi

Onur
2 Şubat 10:52572

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için BDDK’nın yeni çıkarmış olduğu düzenlemeye dayanarak 48 ay vadeli yapılandırma t...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri