to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait, sonu 5675 ile biten kredi kartımdan 20 Ocak 2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Herhangi bir ek ürünüm veya çalışmam olmayan bankanızın, tek kredi kartımdan bu tutarı bilgim ve onayım dışında tahsil etmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
“Tüketici Kanunu”nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesine göre, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan ve standart sözleşmeye önceden konulmuş olan bu tür ücretler haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine hükmedilmiş olup, bu durum emsal teşkil etmektedir.
Tüm bu kanun ve yasal dayanaklar çerçevesinde, kredi kartımdan kesilen 1.046 TL’lik üyelik aidatının hiçbir şart ileri sürülmeksizin aynı gün içinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde BDDK, CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesap ilişkimle ilgili gerekli iptal işlemlerini başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
01 Şubat 2026 tarihinde 7796 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.521 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında haksız bir ödeme alınmıştır. Kredi kartımı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum; bu nedenle söz konus...
Denizbank’a ait, sonu 7275 ile biten kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu...
Denizbank’a ait kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; kart aidatı yansıtılıyor, ben itiraz etmek zorunda kalıyorum ve ardından ücret i...
Denizbank’a ait kredi kartımdan 26.11.2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.521 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum; kart aidatı yansıtılıyor, ben itiraz etmek zorunda kalıyorum ve ardından ücret i...
Yorumlar