Denizbank’tan BDDK Kapsamındaki İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi

BDDK’nın çıkardığı düzenlemeye göre ihtiyaç kredilerinde yapılandırma talep etme hakkım bulunmasına rağmen, Denizbank bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yaklaşık 140 milyar tutarında ihtiyaç kredisi borcum bulunuyor ve yaşadığım mali sıkıntılar nedeniyle iki aydır taksitlerimi ödeyemiyorum.

Şubeye gittiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda yapılandırma talebimi ilettim; ancak sadece “olmuyor” denilerek, şube tarafında kısıtlama olduğu söylenip detaylı bir açıklama yapılmadı. Ne borcumu çevirebileceğim makul bir plan sunuldu ne de BDDK düzenlemeleri çerçevesinde bir çözüm arandı.

Gelir durumumdaki sıkıntılar nedeniyle mevcut taksitleri artık ödeyemiyorum ve borcumu kaçmak ya da ödememek gibi bir niyetim yok; sadece yapıcı bir şekilde yapılandırma yapılarak ödeyebileceğim bir plana dönüştürülmesini talep ediyorum. Denizbank’ın, BDDK’nın ilgili düzenlemelerine uygun şekilde, ihtiyaç kredimi yeniden yapılandırarak makul taksitlerle ödeyebilmem için çözüm üretmesini istiyorum.