to read complaints and reviews, or file yours. 
BDDK’nın yeni çıkardığı ve kamuoyuna duyurduğu, 30 gün ve üzeri gecikmesi olan borçların 48 aya kadar yapılandırılabileceğine ilişkin düzenlemeden faydalanmak istiyorum. Ancak Denizbank yapılandırma birimini aradığımda, bu düzenlemenin yürürlükte olduğunu kabul etmelerine rağmen, “size yapılandırma uygunluğu çıkmıyor” denilerek talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan reddediliyor.
Kredi kartımda yaklaşık 70 gün, ihtiyaç kredimde ise yaklaşık 55 gün gecikmem bulunuyor. Buna rağmen BDDK, 30 gün gecikmesi olanlar için 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanındığını duyurmuşken, Denizbank’ın bana bu hakkı neden uygulamadığını anlayamıyorum. Madem yapılandırma yapılmayacaksa, bu düzenleme neden kamuoyuna 30 gün ve üzeri gecikmesi olanlar için 48 ay yapılandırma imkanı var şeklinde duyurulmuştur?
Hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı borcumun, BDDK’nın açıkladığı esaslara uygun şekilde 48 aya kadar yapılandırılmasını ve ödeme gücüme uygun, şeffaf bir plan sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca talebimin neden “uygunluk çıkmıyor” denilerek reddedildiğinin de açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımda yaklaşık 35 gündür gecikme bulunuyor. Bu borçlarım için BDDK’nın aldığı karar doğrultusunda yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Bugün Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak ihtiyaç kredim ve kredi kartı borçlarımın BDDK kararına ...
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için BDDK’nın yeni çıkarmış olduğu düzenlemeye dayanarak 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Şu an kredim 43 gün gecikmede ve bu düzenlemeden faydalanarak borcumu daha uzun vadeye yaymak istiyorum. 02.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yapılandır...
12 Temmuz 2025 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) Tebliği ve 10 Temmuz 2025 tarihli Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu (BDDK) Kararı kapsamında, bireysel kredi kartı ve ihtiyaç kredilerinin 48 aya kadar yeniden yapılandırılabileceği açıkça bildirilmişti...
Denizbank’a olan ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve KMH hesaplarımdaki toplam yaklaşık 300 bin tl borcum için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. 20 gündür gecikmede olan bu borçlarım için defalarca başvuru yaptım. 11.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 10 Temmuz sonra...
Yorumlar