to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait kredi kartımı geçmişte yapılandırdım ve yapılandırma sonrasında tüm ödemelerimi düzenli ve eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Şu an itibarıyla herhangi bir gecikmiş borcum bulunmamakta olup Findeks kredi notum da bu süreçte yükselmiştir.
Tüm bu olumlu tabloya rağmen kredi kartım halen kullanıma kapalı tutulmaktadır ve tarafıma bu durumla ilgili tatmin edici, somut bir gerekçe sunulmamıştır. Düzenli ödeme alışkanlığı kazanmış, kredi notu yükselen ve risk taşımayan bir müşteri olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olması benim açımdan anlaşılır değildir ve mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesini, kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Eğer kartım kullanıma açılmayacaksa da, bu kararın nedenlerine ilişkin somut ve yazılı bir gerekçenin tarafıma iletilmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve BDDK nezdinde de gerekli başvurularda bulunacağımı belirtmek isterim.
Denizbank kredi kartım geçmişte yapılandırmaya alındığı için kullanıma kapatılmıştı. Yapılandırma kapsamındaki borcumu da faiziyle birlikte tamamen ödedim, şu an karta dair hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâlâ “kart sınırı” uyarısıyla kapalı görünüyor. Yaklaşık 20 gündür kartımı kullanamı...
Denizbank’ta daha önce 5.000 TL limitli kredi kartım ve buna ek olarak Kurtaran Hesap ürünüm bulunmaktaydı. Tüm borçlarımı yaklaşık 7–8 ay önce tamamen kapattım; şu anda hiçbir bankaya borcum yok ve hakkımda icra takibi ya da icralık herhangi bir dosya bulunmamaktadır. Son üç aydır sigortalı olarak...
Ödeme düzensizliklerim sebebiyle geçici olarak kapatılan Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen 3 gündür kullanıma açılmamıştır. Herhangi bir ödenmemiş borcum kalmamasına rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün kartımı kullanmak istediğimde hiçbir bilgilendirme yapılma...
Denizbank kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve yapılandırmaya ilişkin tüm ödemelerimi bitirdim. Şu an hiçbir bankada gecikme kaydım bulunmamasına rağmen kredi kartım hâlâ açılmadı ve kullanıma kapalı görünüyor. Tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen kartımın yeniden kull...
Yorumlar