Denizbank banka
28.987 şikayet
Denizbank’ta Güvenlik Ayarı Nedeniyle Dijital Bankacılık Girişi İmkansız
Denizbank’ın hem mobil uygulamasına hem de internet bankacılığına, “Belirlediğiniz güvenlik ayarları sebebiyle giriş yap...amazsınız.” uyarısı sebebiyle uzun süredir giriş yapamıyorum. Farklı telefonlardan ve bilgisayardan denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum. Bu kartı aldığım günden ber
Maaş Hesabım Ve Kartlarım Güvenlik Nedeniyle Kapatıldı, Acil Açılmasını Talep Ediyorum
Denizbank Mersin Pozcu şubesinde yaklaşık 15 gün önce maaş hesabı açtırdım. Hesabımda 8.000 TL param bulunuyor; ayrıca b...u hesaba bağlı kredi kartı borcum ve çektiğim kredi borcum da mevcut. Ancak hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan, mobil bankacılığıma 3 gün önce güvenlik sebebiyle erişimim k
Promosyon Ödemesi Yapılmadı, 27.000 TL Söz Verilen Para Hâlâ Gelmedi
13 Şubat 2026 günü emekli maaşımı Bolu Denizbank şubesine taşıdım. Maaşımı taşırken tarafıma 27.000 TL promosyon verilec...eği söylendi, bu işlem sırasında otomatik fatura talimatlarım ve ek hesap açılışım da aynı gün yapıldı. Promosyon tutarının 14 Mart’ta maaşımla birlikte hesabıma yatacağı belirtil
İzinsiz Kart Aidatı Kesildi, Hemen Yasal İade Talep Ediyorum
Denizbank’a ait sonu 4652 ile biten kredi kartımdan, 12.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” a...dı altında iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca alternatif olarak aidatsız bir kredi kart
Denizbank Kadıköy Altıyol Şubesinin Operasyonel Hataları Ve Zorunlu Sigorta Poliçeleri
Denizbank a. Ş. İle uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır sorunsuz devam eden ticari ve bireysel bankacılık ilişkim bulunmasın...a rağmen, mevcut şahıs firmamın limited şirkete dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. Kadıköy Altıyol şubesinin operasyonel hataları ve süreci 25 gündür sonuçlan
Emekli Maaşım Ve İkramiyem Havuzda Bekletiliyor, Engelli Hastaya Çözüm Sunulmadı
Denizbank’ın uzun yıllardır müşterisiyim ve yaklaşık 10 senedir bu banka ile çalışıyorum. Emekli maaşımın ve 2.000 TL em...ekli ikramiyemin bu ayın 16’sında hesabıma yatmasına rağmen bir haftadır havuz hesabında bekletiliyor ve ana hesabıma aktarılmıyor. Bu nedenle bayrama bir kuruş param olmadan girme
Denizbank Kredi Kartı Blokesinin Acilen Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Denizbank kredi kartımın üzerinde yaklaşık iki aydır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı...mda kartımda bloke olduğu söyleniyor; ancak kartımın tüm borcunu ödedim, limitim yeterli olmasına rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç
Denizbank Kredi Borcu Kapalı Olmasına Rağmen Kayıtlarımda Hâlâ Borç Ve Yasal Takip Görünüyor
Denizbank’taki kredi kartı ve kredi borçlarımı 20.05.2024 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aradan yaklaşık iki yıl ge...çmiş olmasına karşın hâlâ tüm kurumlardaki kayıtlarda borçlu ve yasal takipte görünüyorum. Bu nedenle sicilim bozuk görünüyor ve finansal açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elimde
Denizbank İşletme Kartı Ve Business Select Kartı Ücret Blokesiyle Mağduriyet
Denizbank’ta kayıtlı işletme kartım ve Business Select ticari kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tica...ri kart ödemelerimde yaklaşık bir hafta kadar gecikme oldu, ardından tüm ödemelerimi yaptım. Buna rağmen sadece Denizbank nezdindeki hesaplarıma “ücret blokesi” adı altında bloke k
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Gold Mastercard Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank’a ait, sonu 1880 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan, bilg...im ve onayım dışında 02.03.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik
Denizbank Mastercard Üyelik Ücreti Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi
Denizbank’a ait, sonu 1073 ile biten Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 17.03.2026 tarihinde 1.990,50 ...TL tutarında üyelik ücreti tahsil edilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir hizmet almadığım bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanun
Denizbank’ta Ücretsiz Söylendiği Kredi Kartına 995 TL Yıllık Aidat Kesildi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında banka görevlisi bu kartt...an yıllık aidat alınmayacağını özellikle söylemişti. Buna rağmen 26 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Aidat yansıtıldıktan sonr
Denizbank Mobil Satış Temsilcisi Yanıltıcı Bilgi Vererek 150 Bin Tl Kamu Kredisi Ortadan Kaldırdı
04.03.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı şubesine bağlı mobil satış temsilcisi s*** Bilecik’te bulunan iş yerime gelerek ...kendini Denizbank mobil satış temsilcisi olarak tanıttı ve kamu kredisi kampanyası kapsamında bilgi verdi. Kredi ihtiyacımın olup olmadığını sordu, ben de kredi kullanabileceğimi b
Denizbank Kredi Kartından Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört rakamı 9560 ile biten Denizbank kredi kartımdan 4 Mart 2026 tarihinde 995,50 ...TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini arayarak g

Denizbank Bonus Kartı Aidatı Sürekli Kesiliyor, İptal Ve İade Talebi
2015 yılında Hakkari iline atandığım dönemde maaş müşterisi olduğum Denizbank’ta açılan maaş hesabıma, talebim olmaksızı...n limiti yüksek bir Denizbank Bonus kredi kartı gönderildi. Kart elime ulaştığında bankayı arayıp özellikle kart aidatı konusunda sordum ve herhangi bir kart aidatı ödemeyeceğim aç
Yıllık 995 TL Kart Aidatı Kesintisine İtiraz
Denizbank Bonus kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Düzenli... olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidat kesintisini hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak şu ana kadar banka ile her
İptal Edilen 18.189 TL Alışverişin İadesi Kartıma Yansımıyor
Denizbank kredi kartımla 16 Mart tarihinde Getmobile üzerinden 18.189 TL tutarında tek çekim bir alışveriş yaptım. Bu iş...lem daha sonra iptal edildi ancak iptal olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili Getmobile firmasıyla görüştüğümde iadenin bankaya aktarıldığını söyle
Denizbank Gold Kartı Yıllık Aidat İadesi Talebi
Denizbank’a ait, sonu 8034 ile biten Gold kredi kartımı ağırlıklı olarak internet alışverişlerimde ve ihtiyaç halinde ku...llanıyorum. 16.02.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşündüğüm için tarafımdan t
Denizbank Mobil Uygulamasında Başka Banka Ekle İşlevi Çalışmıyor Ve Kampanya Ödülünden Mağduriyet
Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Başka banka ekle” özelliğini kullanarak diğer bankalarımı eklemek istiyorum; ancak... yaklaşık 3 gündür bu işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Hem mobil uygulamada hem de internet bankacılığında denememe rağmen sürekli “Üzgünüz, bizden kaynaklı değil” tarzında hat
Denizbank'tan Yanıltıcı Nakit Avans Teklifi ve Faiz Uygulaması
Aradılar 0 faiz ile 25000 ₺ nakit avans verelim dediler. Kartım yok dedim sorun değil kartta çıkartırız dediler. 15 daki...ka dan fazla telefonda zamanımı israf ettiler. Ve sonuç 50 bin tl limitli kart tanımlanmış ve limitin 4' te 1 'i yani 12500₺ nakit avans limiti tanımlanmış. Hal böyle olunca 25000₺
Denizbank Sanal Kart Iadesi 5.121,59 TL Hesaba Yansımıyor
Denizbank sanal kartımla yaptığım işlem sonrası Hepiyi Sigorta tarafından gönderilen 5.121,59 TL tutarındaki iade bedeli... banka tarafından 2 aydır kartıma yansıtılmıyor. İptal edilen bu tutar halen hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili 688949 provizyon numaralı kaydım ve ayrıca 32538 referans numaralı şik
Denizbank'tan İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi
"Yıllık üyelik ücret iadem gerçekleşti teşekkürler"
Borcu Olmayan Kredi Kartımın Blokesi Hâlâ Sürüyor Ve Finansal Mağduriyet Yaşıyorum
Denizbank kredi kartıma, tüm borcumu Temmuz 2025 tarihinde eksiksiz olarak ödememe rağmen yaklaşık 7–8 aydır hâlen bloke... uygulanmaktadır. Bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartımın kullanıma açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca hem müşteri hizmetl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















