to read complaints and reviews, or file yours.1.075 TL Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 24 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Alınan bu yıllık kart aidatının tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak kesilen 1.075 TL’nin en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını, ayrıca benzer ücretlerin bilgilendirme yapılmadan yansıtılmamasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
