Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Denizbank Bonus Trink Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebi

61
Şenol'un Teşekkür Mesajı
Ertesi gün iletişime geçildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu yüzden bu bankası devam ediyorum. Teşekkürler

Sonu 0254 ile biten Denizbank Bonus Trink kredi kartıma 30.06.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız buluyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili ayrıca CİMER’e de başvuracağımı belirtmek isterim.

Aidatların aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu belirtilmektedir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, ilgili hükümler uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı buradan bildiririm.

25 Temmuz 05:13 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

25 Temmuz 09:15

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Şenol
26 Temmuz 13:18

Ertesi gün iletişime geçildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu yüzden bu bankası devam ediyorum. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi

316

Denizbank’a ait, sonu 1872 ile biten Deniz Bonus Trink kredi kartıma 27.01....

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

345

Denizbank kredi kartımın (Deniz Bonus Trink, son dört hanesi 6999) ekstresinde, 03.04.2026 tarihinde onayım dışında “yıl...

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

211

"İadem yapıldı teşekkürler"

Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptal Ve İade Talebi

632

Bankanız nezdinde son dört hanesi 3564 olan Denizbank Bonus Klasik Trink kr...

Video Şikayetler

Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri