Denizbank Kredili Mevduat Hesabında Açıklanmayan 10.480 TL Eksi Bakiye

Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda, maaşım yattığı gün KMH borcu olarak -12.500 TL çekildi ve bu tutar tarafımca bilinen, kabul ettiğim bir borçtu. Ancak bu işlemden sonra hesabımda ayrıca -10.480 TL civarında ikinci bir eksi bakiye daha yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın neye ait olduğu konusunda hiçbir bilgilendirme almadım.

Yaklaşık on gündür bu durum bu şekilde devam ediyor ve bankaya ulaşarak konu hakkında net bir açıklama alamıyorum. Sonradan yansıtılan bu -10.480 TL’lik eksi bakiyeyi kabul etmiyorum ve bu tutarı ödemiyorum, çünkü hangi işleme veya faize istinaden yansıtıldığı tarafıma açık ve anlaşılır şekilde belirtilmemiştir.

Denizbank’tan, kredili mevduat hesabımda görünen -10.480 TL’lik eksi bakiyenin hangi işlem, faiz veya masrafa dayandığının detaylı ve yazılı olarak açıklanmasını, haksız veya mükerrer bir yansıtma söz konusuysa bu tutarın derhal iptal edilerek hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.