Denizbank Banka Kartı

2024 Temmuz ayından bu yana Denizbank internet bankacılığı hesabımdan, bana herhangi bir doğrulama kodu gelmeden ve onayım alınmadan, Netflix ve Microsoft adına her ay düzenli olarak toplamda yaklaşık 7000-8000 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler tarafımca yapılmamış olup, herhangi bir üyelik...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 19:38 ile 19:41 arasında Denizbank kredi kartıma ilişkin olarak, SMS yoluyla 2 dakika içinde tam 231 adet bilgilendirme mesajı aldım. Bu durum daha önce de 2-3 kez başıma geldi. Her seferinde rahatsız edici şekilde arka arkaya mesajlar geliyor, telefonumun sesi sürekli ç...

Denizbank banka kartımdan farklı günlerde, bilgim dışında toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında 10 adet şüpheli işlem gerçekleştirilmiştir. Durumu fark ettiğimde hemen bankayı aradım ve bana şubeye giderek işlem başlatmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 15.09.2025 tarihinde Denizbank Perpa Şubesi’n...

19.09.2025 tarihinde, Denizbank vadesiz hesabımdan bilgim dışında 1200 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem detaylarında "yd sanal pos satış" ifadesi yer almakta, ancak herhangi bir açıklama bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bildirim yapılmamış ve onayım alınmamıştır. He...

Denizbank Bonus kredi kartımın limiti 1000₺ ve bugüne kadar hiç kullanmadım. 15.08.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırmak istedim, ancak aylardır kapatılmadı. Bugün hesabıma 1045₺ kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı hiç kullanmamış olmama rağmen bu aidat ücretinin çıka...

Denizbank emekli maaş müşterisiyim ve ek hesap kullanıyorum. 30.000 liralık ek hesaba 1 ayda 2.485 lira gecikme faizi alıyorlar. Gecikme faizi alıyorlar. Normalde gecikme faizi %4,50’dir. Ancak burada %8 alıyorlar. Daha önce de aynısını yaptılar. İtiraz ettim ama sonuç değişmedi. Şimdi müşteri hizme...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartımı kaybettim ve mobil bankacılık işlemlerim için müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyor. Ancak, müşteri hizmetlerini aradığımda kart numaramı girmem isteniyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıy...

İnternet şifremi almak için işlem yaptığımda banka kartı şifresi istiyor. Kartım yeni olduğu için şifresi yok. Kart şifresi almak istediğim zaman da internet bankacılığı şifremi istiyor. Telesekreter de dakikalarca bekleyip sonuç alamıyorum. Hiçbir özel bankada böyle saçma bir hizmet anlayışı görmed...

08502220800 numaralı Denizbank hattı tarafından son 3 gündür her saat başı aranıyorum. Aramaları açtığımda ise karşı taraftan hiçbir şekilde konuşma olmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat onlar da aramanın neden yapıldığı konusunda bilgi veremediler. Bu durumdan dolayı...

Denizbank Beykoz şubesine bağlı bankamatik kartı hesabımda 54.847 TL bulunmasına rağmen, kullanılır bakiye olarak sadece 30.000 TL görünüyor. Dün (12 Eylül) bu durumu fark ettim ve hem ATM’den para çekmeyi hem de internet bankacılığı üzerinden transfer yapmayı denedim, ancak her iki işlemde de “limi...

Airbnb üzerinden yaptığım ve iptal etmek zorunda kaldığım bir rezervasyonun iade ücretini, Airbnb şirketi 17 Ağustos tarihinde yaptığını belirtti. Airbnb, iade işleminin dekontunu gönderdi ve ödeme numarası ile ARN bilgisini de bankayla paylaşarak süreci takip edebilmem için bana iletti. Ancak Deni...

Denizbank Yetkililerine, Denizbank bankamatik kartımın (son dört hanesi 1507) üzerinden gerçekleştirdiğim seyahat harcamasının iade sürecinde yaşadığım mağduriyeti ve bankanızın sorumsuzluğunu bilgilerinize sunuyorum. Obilet firması tarafından 900 TL tutarında iade işlemi yapılmış ve tarafıma resm...

Denizbank banka kartımla Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin para iadesi, üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hesabıma yansıtılmadı. Amazon tarafından iade işlemi onaylandı ve mail yoluyla ödeme transfer kodu bana iletildi. 1050 TL tutarındaki iadem için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Deni...

Denizbank Troy kartımda yaklaşık 300.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 5 gündür alışveriş limitim 1 TL olarak görünüyor ve hiçbir alışveriş işlemi gerçekleştiremiyorum. EFT limitim açık ve ATM’den para çekebiliyorum; ancak kartımla herhangi bir mağazada veya internet alışverişinde işlem yapmaya çalı...

Denizbank’tan banka kartı siparişi verdim. Ancak kartım yanlışlıkla Aydın/Kuşadası adresine gönderilmiş, oysa benim doğru adresim Edirne/Keşan’dır. Bu durumu bugün fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak tarafıma “Biz bir şey yapamayız, kart iade olunca tekrar arayın” şeklinde yete...

28 Ağustos tarihinde Obilet uygulamasından otobüs bileti almak istedim ancak işlem sırasında sorun yaşandı. Bileti alamadım fakat hesabımdan iki kez 600 TL tutarında para çekildi. Defalarca Denizbank ve Obilet ile iletişime geçtim, ancak her iki taraf da bana yardımcı olmuyor. Para çekimi Obilet tar...

Denizbank Master kartımın sonu 9032 ile biten kartımın ekstre borcunu 5 Eylül tarihinde ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde açılacağı söylendi, ancak kartım açılmadı. Bunun üzerine Kadıköy şubesine bağlı olarak, Ihlamurkuyu Ümraniye şubesine gidip duru...

Denizbank banka kartımla yaklaşık 1-2 ay önce mobil uygulama üzerinden 5000 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “IP ban” uyarısı aldım ve para tarafıma ulaşmadı. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama da yoktu, ekranda başka bir uyarı mesajı da çıkmadı. Kartımın...

Denizbank Bonus Klasik Trink Visa kredi kartımın limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen, 30 Ağustos 2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL gibi yüksek bir kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, kart limitime ve kullanım miktarına göre tamamen orantısız olduğunu düşünüyorum. Kartı aylık ortalama limitim ...

Denizbank Batman Şubesi’indeki ticari hesabımızdan, herhangi bir bilgilendirme ve onayımız olmaksızın “Taksitli Masraf Tahsilatı - Vadesiz Mevduat Karşılığı Fark” adı altında üç defa kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler; - 17.02.2025 tarihinde 142.466,12 TL, - 22.04.2025 tarihinde 56.228,52 TL, - 1...

Denizbank kredi kartımın limiti, kendi onayım ve talebim olmadan son bir hafta içinde tekrar artırıldı. Daha önce de benzer şekilde limitim isteğim dışında artırılmıştı ancak o zamanlarda limiti düşürebiliyordum. Şu anda ise limitimi eski haline getiremiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Özel...

Denizbank hesabımdan Temmuz ve Ağustos ayları boyunca, sosyal medya platformları olan Telegram ve TikTok üzerinden iznim olmadan üst üste 40 TL’lik işlemlerle toplamda 15.000 TL para çekilmiştir. Bu işlemler yaklaşık 500 kez tekrarlanmıştır. Banka tarafından bana herhangi bir uyarı mesajı veya bildi...