to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım günü ailemle birlikte İzmir Bornova Forum İpekyol mağazasından 5 parça ürün satın aldım. Alışveriş sırasında yaklaşık 15.000 TL civarında ödeme yaptım. Ancak yaşadığımız bir personel davranışı nedeniyle bu mağazaya bir daha gidemeyecek kadar rahatsız oldum. Mağazada görevli, sarı saçlı, kı...
02 Aralık tarihinde saat 19.00’da Pamukkale Turizm ile Gebze–Akçay seferinde yolculuk etmekteyken, koltuk yanlarından gelen aşırı sıcak hava nedeniyle yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık yaşadım. Defalarca söylememe rağmen otobüs içindeki sıcaklıkla ilgili herhangi bir düzeltme yapılmadı ve yolculuğu...
Yaklaşık 3 ay önce Metromall AVM'deki In Street mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabıda açılma ve yırtılma meydana geldi ve bu durumun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ayakkabıyı inceleme için m...
Yalova Carrefour SA şubesinden 30.11.2025 tarihinde satın aldığım Eti Crax Patlayan Lezzet ürünüyle ilgili yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Ürünü oğlum yerken paketin içinden topak halinde sert parçalar çıktığını fark etmiş. Bu parçaları tüketmiş olabileceği endişesiyle kısa süre sonra oğlumda ...
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi başka bir servis ekibi gelip ürün hakkında bilgilendirme yaptı teşekkür ederiz."
Hoover markasından NDEH 10A2TSBE-17 model bir kurutma makinesi aldım ve bugün Kağıthane’de kurulum için gelen ekipten dolayı büyük bir hayal kırıklığı...
2 Aralık tarihinde Tıkla Gelsin internet sitesi üzerinden kredi kartımla hesabıma 250 TL para yükledim. Amacım Mudanya şubesinden sipariş verip bu bakiyeyi kullanmaktı ancak sistem üzerinden ödeme işlemini bir türlü gerçekleştiremedim ve hizmet alamadım. Ödeme yapılamadığı için bu bakiyeyi kullanam...
SuperStep internet sitesi ve uygulaması üzerinden indirim döneminde oğluma Champion marka bir takım satın aldım. İlk siparişimi internet sitesi üzerinden verdim ve yanlış beden gönderildi. Ben de ürünü iade edip, bu kez 23.11 ve 28.11 tarihlerinde biri yazlık, biri kışlık olmak üzere aynı markadan i...
29 Kasım saat 18.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Edirne Uzunköprü’de teslim edilen çiçek, elime ulaştığında solmuş ve özensiz bir haldeydi. Hediye olarak gönderilen bu çiçek hem görüntü olarak çok kötüydü hem de teslim edildiği gün taze bir ürün izlenimi vermiyordu. Sipariş bana eşim tarafından...
Taşpınar Hüseyingazi şubesinin mobilya kısmında iki adet tekli baza ve yataklarına bakmak için mağazaya gittik ancak karşımızda hiç kimseyi muhatap olarak bulamadık. Ürün almak için orada olmamıza rağmen görevli personel ne mobilya bölümünde ne de çevrede yerinde değildi. Kasiyer arkadaş ilgili kiş...
Opellcenter adlı satıcıdan 24 Kasım 2025 tarihinde Captiva arka rot takımı siparişi verdim. İlanda ve konuşmalarımızda, saat 15:00’ten önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak siparişim bir gün sonra kargoya verildi ve ürün elime ancak 27 Kasım 2025 tarihi...
"Puma markası müşterisini mağdur etmedi ilk alışveriş yaptığım bir markaydı ürün hatası bizi üzdü ama firma ürünün arkasında durup değişim talebimi kabul etti pumaya teşekkür ederim"
Puma’dan yaklaşık 2 ay önce Pendik Kurtköy Viaport mağazasından 4.000 TL ödeyerek bir sweatshirt satın aldım. Pahalı bir ürün olmasına rağmen yaşadığı...
24 Kasım Öğretmenler Günü için eşime sürpriz yapmak amacıyla Hızlı Çiçek üzerinden mavi orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 645f2a. Özellikle eşimin okulda olduğu saatler içinde teslim edilmesi için teslimat aralığını 09.00–15.00 olarak seçtim ve bunun için günler öncesinden siparişimi oluşturdu...
02.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında üç arkadaş Point Çayyolu’ndaki Kaliruha Ocakbaşı’na gittik. Meze, ana yemek ve rakı siparişi verdik. Rakının soğuması için ehli keyf istedik, ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine bir kase içinde buz rica ettik. Mezeler geldikten sonra kase yerine ...
02.12.2025 tarihinde Hatay Dörtyol Domino's şubesinden küçük boy pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın boyutu neredeyse avuç içi kadardı ve verilen ücrete göre bu büyüklük kesinlikle kabul edilebilir değildi. Küçük boy diye satılan bir pizzanın bu kadar küçük olması hem yanıltıcı hem de müşteriyle d...
02.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında arkadaşım ile birlikte Metrogarden Makarnam şubesine geldik. İş yerimize daha önce defalarca Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyor ve yanında ikram makarna gönderildiği için memnun kalıyorduk. Şubeye gittiğimde ise aldığım makarnanın yanında ikram makarna ge...
Dyson TÜRKİYE'den 23.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Dyson şubesinden Dyson Airwrap ıd düz/dalgalı saçlar için, ceramic pink renginde bir ürün satın aldım. Ancak çok kısa bir süre sonra aynı ürünün seyahat çantası hediyeli kampanya ile satışta olduğunu gördüm. Ürünü aldığım tarihte herhangi b...
Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM Arby's şubesinden bugün saat 13.00 sularında Philly Çıtır Baget ürününü satın aldım. Ancak gelen ürün ile menüdeki görsel arasındaki fark gerçekten şok ediciydi. Sandviçin içindeki etler yanmış durumdaydı ve üründe olması gereken sos hiç yoktu. Hem görsel ile sunula...
"Genel müdürlükten iletişime geçtiler, hızlı bir dönüş sağlandı, açıkçası çok üzülmüştüm, bugün personel yanına gidileceğinin ve uyarı yapılacağının bilgisi söylendi ilgilerine teşekkür ediyorum"
02.12.2025 tarihinde saat 17:17’de BİM Bağcılar Atlas Şubesi’nde (sıra numaram 125) yaptığım alışveriş sırasında yaşadığım hem maddi hem de manevi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Alışverişimin toplam tutarı 130 TL idi, ben ödemeyi bir adet 200 TL’lik banknot ve 30 TL olacak şekilde toplam 230 TL ol...
Nişanlım bana düğün günü hediyesi olarak Saat & Saat’ten Jacques Philippe marka bir saat satın almış. Saat geçen hafta alınmış, dün doğum günümdü ve hediyeyi dün teslim aldım. Bugün ise saat bileğime büyük geldiği için kısaltmak ve bu sırada beğendiğim başka bir modelle değişim yapmak amacıyla mağaz...
"Çok ilgiliydiler ve sürekli iletişime geçtiler hızlı çözüm odaklıydılar biz talep etmediğimiz halde küçük jest yaptılar teşekkürler."
2 Aralık 2025 tarihinde Antalya Aspendos şubesinden aldığımız balkon mobilyasının montajı için gelen Koçtaş montaj ekibinin üslubu ve davranışları ned...
27.11.2025 tarihinde English Home’dan iki ayrı set olmak üzere toplam altı adet tava siparişi verdim. Ürünler Sürat Kargo ile Kayseri adresime 02.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu açtığımda altı tavadan beşinin kulplarının kırık olduğunu gördüm. Hem ürünlerin paketlemesi özensizdi hem de karg...
10 Kasım tarihinde Koton’dan toplam üç parça kıyafet siparişi verdim. Bu üç üründen biri hiç tarafıma gönderilmedi, diğerlerinden birinin ise bedeni uymadı. İki ürün için sistem üzerinden iade oluşturdum, ürünler bana Sürat Kargo ile geldi, iade için ise “MNG ile gönderebilirsiniz” denildi ve ürünle...
31.08.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Tamer Tanca mağazasından bir kemer satın aldım. Kemerin vida kısmında daha ikinci kez kullanışımda kopma sorunu yaşadım. Bu kadar kısa sürede böylesine bir sorunla karşılaşmak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorun sonrası mağazaya ...
deneyim