to read complaints and reviews, or file yours.Atasay Ankamall Şubesinde Alyans Satın Alımında İlgisiz Personel
Yıllardır takılarımı Atasay’dan almayı tercih eden ve markaya güvenen bir müşteri olarak 17 Mayıs 2026 günü saat 13.30 civarında Ankamall Atasay şubesinde son derece üzücü bir deneyim yaşadım. Alyans bakmak için mağazaya gittiğimizde, bizimle ilgilenen siyah takım elbiseli, önden saçları dökülmüş personel yalnızca tek bir alyans modeli gösterdi ve elinde sadece bu modelin olduğunu, diğer modellerin ise sadece siparişle getirildiğini belirterek daha fazla yardımcı olmak istemedi.
Alyans gibi önemli ve özel bir alışverişte, üstelik yıllardır tercih ettiğim bir markada bu kadar ilgisiz ve isteksiz bir tutumla karşılaşmak hem kırıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu. Müşteriyle ilgilenilmemesi, modellerin gösterilmemesi ve bu şekilde baştan savma bir yaklaşımın Atasay adına hiç yakışmadığını düşünüyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve alyans alışverişimi daha önce memnun kaldığım Nata Vega Atasay şubesinden sorunsuz ve ilgili bir şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Deniz A, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Deniz A, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Teşekkür ederim
