to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 ve 17.05.2026 tarihlerinde İstanbul Fatih Historia AVM’deki Skechers mağazasını ziyaret ettim. Kasada görevli olan bayan personelin tavrından dolayı oldukça rahatsız oldum. Yüzü asık, isteksiz ve sanki işini zoraki yapıyormuş gibi bir tutum sergiledi, müşteriyi güler yüzle karşılamaktan oldukça uzak bir davranış içindeydi.
Skechers mağazalarında bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım, bu nedenle bu deneyim beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada herhangi bir yetkiliyle bu konuda görüşmedim ancak müşteri olarak en temel beklentim, kasadaki görevli dahil tüm personelin ilgili, nazik ve güler yüzlü bir şekilde karşılaması ve yardımcı olmasıdır.
Historia AVM’deki söz konusu personelin müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını ve mağazaya yakışır şekilde daha ilgili, nazik ve güler yüzlü bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Marmara Forum Skechers mağazanızda yaşadığım davranışlardan dolayı mağazadaki tüm çalışanlarınızdan şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimiz anda yalnızca robotik bir “hoş geldiniz” karşılaması yapıldı ve sonrasında kimse bizimle ilgilenmedi. Aynı gün içinde iki...
Skechers Piazza Avm mağazasına her gidişimde mağaza personelinin müşterilere karşı son derece kibirli ve saygısız bir tavır sergilemesinden şikayetçiyim. Mağazaya her girişimde personellerin ellerinde telefonla ilgilendiklerini, içeri giren müşteriye ne bir ilgi ne de yardımcı olma çabası gösterdikl...
20.04.2026 tarihinde Cevahir AVM’deki Skechers mağazasından 7.700 TL tutarında bir ayakkabı için iade talebinde bulundum. Ancak mağaza personeli hem iade talebimi kabul etmedi hem de üslup olarak son derece itici ve dayatmacı bir tavır sergiledi. İade hakkımı kullanmak istediğimi açıkça belirtmeme ...
25.01.2024 tarihinde Aqua Florya AVM Skechers mağazasında alışveriş yaptım. Satış danışmanlarına almak istediğim ürünü gösterip numarasının bulunup bulunmadığını sordum gösterdiğim ürün lacivert renkliydi. Numaranın olduğunu söyleyerek içeriden siyah rengi getirdiler. Lacivert istemiştim dediğimizde...
29 Nisan’da İstanbul Historia AVM’deki Skechers mağazasından 3.750 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok uzun süre ve yoğun sayılmayacak şekilde kullandığım halde, 1 Aralık’ta ayakkabının alt tabanı çatladı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda tabanın çatlaması, ürünün kali...
Yorumlar