to read complaints and reviews, or file yours.Domino's %40 İndirimli Siparişim Şube Tarafından İptal Edildi
17.05.2026 tarihinde saat 13:39’da Domino’s üzerinden cepte40 kampanya kodu ile iki adet orta boy Süperos pizza siparişi verdim. Uygulamada sepette yüzde 40 indirim uygulanmış olarak görünüyordu. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 2 dakika sonra ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi.
Bunun üzerine sebebini öğrenmek için Kurtköy Pendik Dumankaya şubesini aradım. Telefonda, yüzde 40 indirimin kendi şubelerinde geçerli olmadığı, istersem sadece yüzde 20 indirimli kampanyalardan sipariş verebileceğim söylendi. Uygulamada açıkça yüzde 40 indirim uygulanmış görünürken, sonrasında şube inisiyatifiyle iptal edilmesi ve daha düşük indirim teklif edilmesi bana hem haksız hem de kurumsal bir markaya yakışmayan bir uygulama olarak geldi. Severek tercih ettiğimiz bir markadan böyle bir deneyim yaşamayı hiç beklemezdim.
Takip kodu 562D9A olan siparişimde, uygulamada sepetimde gördüğüm indirim oranı neyse, aynı şekilde geçerli kabul edilerek siparişimin o fiyat üzerinden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın , Hacı Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Aynı durumu bende yaşadım bugün. Şubeyi aradığımda 450 TL altı siparişleri sistem otomatik olarak iptal ediyor diye söylediler. Madem böyle bir şey var uygulama üzerinden almazsın siparişi. Parayı çektiler şimdi geri yatırmalarını bekleyeceğiz beyefendilerin (1-7 iş günü diyorlar bir de ) Ülke genelinde bu şekilde siparişleri iptal ettikten sonra parayı işletip kısa yoldan kar etme işine mi girdiniz naptınız