deneyim

07.12.2025 tarihinde saat 18:55’te Akdo bünyesindeki Akdo Pastanesi’ne geldiğimde, evcil hayvanım olduğu için güvenlik görevlisi tarafından içeri alınmadım. Köpeğim tasmalı ve çantası olmasına rağmen kaba bir üslup ile “giremezsiniz” denilerek kapıdan çevrildik. Müşteri olarak kapıdan bu şekilde ger...

Bugün Trendyol üzerinden yapmam gereken bir iade kargo için Sürat Kargo Nuhkuyusu şubesine gittim. Şube açık olmasına rağmen, görevli saat 12.00’ye kadar güncelleme olduğunu söyleyerek kargomu kabul etmeyeceğini belirtti. Kargo alımı yapılamayacağını, bu yüzden işlem yapamayacaklarını ifade edip her...

08.12.2025 tarihinde Yozgat Novada AVM’de bulunan Cinegold sinemasında saat 20.00 seansında “Yan Yana” filmine iki adet bilet aldık. Bilet alırken içeride yiyecek ve içecek sokmanın yasak olduğuna dair bize hiçbir bilgi verilmedi. Gişe görevlisinin duyacağı şekilde “Kahve almaya gidelim” diyerek dış...

21 Kasım tarihinde Vivense uygulaması üzerinden Midoser Duru çalışma masası seti beyaz ürününü satın aldım. Ertesi gün, 22 Kasım’da ürünün fiyatının düştüğünü görünce ilk siparişimi iptal ederek aynı ürünü yeniden daha uygun fiyata sipariş verdim. Sipariş numaram EC5307***930’dur. Ancak bu süreçten...

İstanbul Maltepe’de Protherm kombimin eşanjör plakası ile hidrolik dolum ünitesinin olduğu yerdeki o-ring kısmından su boşalması üzerine, bu ayın başında Protherm yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. 02/12/2025 tarihinde tarafıma 27824388 hizmet numaralı mesaj iletildi ve sonrasında yetkili...

05.12.2025'de Sincan Linaria şubenizden özel pasta siparişi verdim. Pastamın siparişini teslim tarihinden 2 gün önce, tüm detaylarıyla birlikte oluşturdum. Benden öncesinde kapora talep edildi, bunu da ödedim. Pastamın teslim edileceği gün öğlen saatlerinde pastanın görselini istedim, bana hâlâ yapı...

İstanbul Bağcılar’daki Şok market ’ten yaklaşık 1 hafta önce L’Loreal Paris Elseve 6 Mucizevi Yağ Besleyici Bakım Kremi aldım. Ürünü, ambalajında yazan “kolay tarama” ve “saça yumuşaklık katma” ifadelerine güvenerek tercih ettim. Ancak ürünü 4 defa kullanmama rağmen saçlarımı hiçbir şekilde yumuşatm...

28.11.2025 tarihinde Chakra mobil uygulaması üzerinden 4 adet kadeh satın aldım ve 1.427 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyordu, başka bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 08.12.2025 tarihi...

Online olarak Yargıcı markasından bir şal sipariş ettim. Siparişim bana hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Hem beğendiğim için sipariş ettim ürüne sahip olamadım hem de hiçbir gerekçe ya da bir özür göstermediler. Bu deneyim Yargıcı markasına karşı bakışımı olumsuz şekillendirdi.

28.11.2025 tarihinde saat 22.00 sularında Zara’nın online mağazasından 5448****48 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.249 TL tutarındaki ödemenin 790 TL’sini hediye çekiyle, kalanını ise banka kartımla gerçekleştirdim. Yaklaşık bir hafta sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım, faka...

Yaklaşık 17 ve 18 Ekim 2025 tarihlerinde babam ve ben İGS Antares mağazasından toplamda 6 adet takım elbise satın aldık. Diğer ürünlerle birlikte yaklaşık 220 bin tl ödeme yaptık, 153 bin tl’lik kısmına ait slip de hâlâ elimizde bulunuyor. Mağaza çalışanlarının ilgisi ve güler yüzünden çok memnun ka...

5–7 Aralık 2025 tarihleri arasında Leggotur firmasının “Selanik ve Kavala Turu” na eşimle birlikte iki kişi olarak katıldık ve kişi başı toplam 139 euro ödedik. Ancak tur, özellikle rehberlik ve konaklama açısından beklentilerimizin çok altında kaldı. Tur rehberinin bölgeyi iyi bilmesine rağmen, ön...

Yaklaşık 1 yıldır Nitrobahis sitesinde Pragmatic ve EGT Digital oyunlarını oynuyorum ve artık yaşadığım tecrübe dayanılmaz bir hale geldi. Siteye defalarca yatırım yaptım; ancak oyunlara aşırı müdahale edildiğini düşünüyorum. Bazen yatırdığım para 5 dakika içinde tamamen bitiyor, oyunların ödül havu...

5 Kasım 2025 tarihinde Samsun Devgross Market’ten aldığım 16’lı Papia tuvalet kağıdının kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün kat kalınlıkları birbirini tutmuyor, bazı rulolar daha ince, bazıları daha kalın ve bu durum kullanım sırasında belirgin bir rahatsızlık oluşturuyor. Ürü...

08.12.2025 tarihinde saat 21.00–21.30 civarında İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazanıza alışveriş yapmak için geldik, ancak kasadaki çalışanlarınızın tutumundan dolayı son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Kasada bulunan personel bizimle ilgilenmediği gibi, dalga geçer bir tavırla bir arka kasay...

Bugün Ümraniye'deki 'Kebapçı Asker Usta' şubesine denemek amacıyla gittim. Bir Antepli olarak fındık lahmacun, ciğer dürümü ve Urfa görünümlü Adana dürüm sipariş ettim. Dürümler, yağda salçayı eritmiş gibi ıslak bir lavaş içerisinde geldi ve hayatımda ilk kez ciğer dürümünün içine domates konulduğun...

Özkuruşlar Sancaktepe Samandıra şubesinden yaklaşık 3 gün önce, yerli ve içeriğinin temiz olduğunu düşünerek Kahve Dünyası marka fındıklı çikolata satın aldık. Çikolatayı evde tüketirken tadının normalden çok farklı ve bozuk gibi geldiğini fark ettik. Fındıklardan birini çikolatadan ayırıp ikiye böl...

04.12.2025 tarihinde Ankara Kızılay Yüksel Caddesi’indeki Yaprak Döner şubesinden tavuk döner siparişi aldım. Misafirim vardı ve birlikte yemeğe oturduk. Tavuklar zaten oldukça kuru ve lezzetsizdi, zorlanarak yiyordum. Son lokmalara doğru ağzımdan bir ses gelince misafirim de fark edip sesin benden ...