DemirDöküm servis

21/01/2024 tarihinde Antalya Alanya’da DemirDöküm Kion İnverter 18 BTU klima satın aldım ve montajını yetkili servise yaptırdım. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra iç üniteden su akıntısı başladı. Bu sorun nedeniyle hem duvarımda hem de parkemizde kabarma, leke ve dökülme gibi hasarlar oluştu. Sorun...

Hepsiburada sitesinden yorumları okuyarak DemirDöküm bir termosifon aldım. Bilgilendirmeye göre montaj ücreti yoktu ve bundan dolayı daha fazla ücret vererek DemirDöküm markasını tercih ettim. Kargom geldi. Servisi aradım servis şu an takılı olan bozuk olan termosifonumu çıkarmak için 1400lira ücret...

Sıfır DemirDöküm Nitromix kombimi aldıktan üç gün sonra içinden su sızmaya başladı. Servis, garanti kapsamında conta değişimi gibi işlemler yaptı. Müşteri temsilcisini arayıp sıfır kombinin bu hatasını kabul etmediğimi ve yeni bir kombi talep ettiğimi belirttim. Kaydımı aldı fakat arayan ya da soran...

3 yıl önce DemirDöküm Atromix model kombi satın aldım. Kombim, ilk günden bu yana her yıl aynı şekilde arızalandı ve her seferinde “kireç arızası” denilerek benden ücret talep edildi. Garanti süresi Haziran 2025’e kadar devam etti ve bu süre içinde kombi iki kez aynı arızayı verdi; her seferinde ser...

DemirDöküm Nitromix p 24 kombim yeni takıldı, ancak daha ilk günden itibaren sürekli olarak su akıtıyor. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Kombinin sürekli su akıtması hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor. Ayrıca, DemirDöküm müş...

DemirDöküm Nitromix kombim (Mamul Kodu-Adı: 0010019471-DemirDöküm nitromix p 24 (dg) (hep), Garanti Başlangıç Tarihi: 15/12/2021) Aydın Kuşadası yetkili servis tarafından kurulmuştur. Cihazın hem temel hem de ek garantisi devam ederken, 10/2023 tarihinde plakalı eşanjör arızası nedeniyle parça değiş...

Yaklaşık bir yıl önce Batman DemirDöküm bayisinden satın aldığım 12.000 BTU klimam, aldığım günden bu yana çalışıyor. Olmasına rağmen kesinlikle soğutmuyor. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili servis geldi, farklı yöntemlerle çözüm aradılar ancak hiçbir şekilde sonuç alınamadı. Her seferinde uğraşm...

2018 yılında satın aldığım DemirDöküm Nitromix kombim için 8 yıl ek garanti yaptırdım ve garanti sürem Ağustos 2028’e kadar devam ediyor. Birkaç gün önce sıcak su problemi nedeniyle servis çağırdım. Servis, eşanjörün değişmesi gerektiğini ve 5.000 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Oysa eşanjör bu...

DemirDöküm Kion 18 model klimayı İzmir’den geçen yıl satın aldık ve 31.000 TL ödedik. Klimayı bu yıl ilk kez çalıştırdığımızda cihaz hem soğutmuyor hem de her tarafından su damlatıyor. Yaklaşık iki hafta önce yetkili servis geldi, su borusunda sorun olduğunu ve düzelttiklerini söylediler. Ancak serv...

DemirDöküm Kion 18 a inverter model klimam yaklaşık 10 gündür yeterli derecede soğutmuyor. Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve ürünümün garantisi devam ediyor. Sorun üzerine 5929422 müşteri numarasıyla servis kaydı oluşturdum. Servis gündüz saatlerinde geldi, filtre temizliği ve bazı ölçümler yaptı. Anc...

DemirDöküm l 275 f model gazlı şofbenimde yaklaşık 3 aydır belirli zamanlarda F1 arızasıyla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için Gaziantep’teki yetkili servisi aradım. Şofbenim garanti kapsamında olmasına rağmen, servis geçen hafta gelip 6500 TL ücret talep etti ve buna rağmen sorunum çözülmedi. Tüm ...

24 Temmuz tarihinde DemirDöküm Pacific Line 12 HP model klimamda kapasitör arızası meydana geldi. Bunun üzerine Aydın/Didim’deki yetkili servise başvurdum. Servis, gaz dolumu ve kapasitör değişimi için toplamda 18.150 TL ücret talep etti. Ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu tutarın yen...

25/07/2025 Cuma günü saat 18:30 civarında evimden aranarak DemirDöküm Nitromix p 28 Hermetik Yoğuşmalı Kombi’de yangın çıktığı bilgisini aldım. Hemen eve geldiğimde, apartman görevlisinin müdahalesiyle yangının söndürüldüğünü ve itfaiyenin çağrıldığını gördüm. Ardından İtfaiye, Akedaş, ARMADAŞ ve De...

2 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Sultanbeyli’de DemirDöküm yetkili servisiyle ilk kez bakım randevusu oluşturdum. Ancak servis, belirlenen randevu saatine uymadı ve gelmedi. Bu durum beni mağdur etti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

2022 yılında DemirDöküm Atromix p20 model kombi satın aldım ve kullanmaya başladığımdan beri sıcak su problemi yaşıyorum. Sorun, cihazı her kullandığımda tekrar ediyor. Defalarca servis çağırdım, her seferinde sadece filtre temizliği yapılıp geçici bir çözüm sunuldu. Sorun kalıcı olarak giderilmedi ...

Yaklaşık 2 yıl önce aile apartmanımıza 2 adet sıfır DemirDöküm Vintomix model kombi ve tesisatları takıldı. Ancak kombiler takıldığı günden beri patlamalı şekilde çalışıyor ve defalarca servis çağrısı açmamıza rağmen sorun çözülmedi. Sistem üzerinde sadece 3 servis kaydı görünmesine rağmen, ben tüm ...

DemirDöküm Aden model kombimle ilgili yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Şişli Ondokuzmayıs Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Temmuz ayının ortasında Sivri Teknik isimli yetkili servisten destek aldım. Kombimde yaşanan problemi çözmek için gelen servis elemanı, sorunu gideremedi ve evde g...

DemirDöküm hermetik doğal gazlı şofbenim yaklaşık 1 yıldır belli aralıklarla çalışmıyor. Aynı binada 40 hane bulunuyor ve diğer marka şofbenlerde hiçbir sorun yaşanmazken, DemirDöküm şofbenim sürekli arıza veriyor. Teknik servise defalarca başvurdum, ancak cihazın eski sistem olduğunu ve elektrik dü...

25.07.2025 tarihinde kombim için 1724 TL ödeyerek bakım hakkı satın aldım. Ancak, servis geldiğinde cihazın seri numarası kontrol edilmediği için bakım yapılmadan geri dönüldü. Satış sırasında seri numarasının neden kontrol edilmediğini ve bilgi güncelliği sağlanmadan neden işlem yapıldığını anlamıy...

DemirDöküm şofben arızası için servis kaydı oluşturmama rağmen gelen olmadı. Tekrar aradığımda ise daha önce gelinmiş ve sorun olmadığı söyleniyor. Daha önce gelip 'sorun var, yaptırın' denilen işi yaptırdım fakat şofben tekrar arıza verdiği için yeniden servis bekliyorum ancak kimse gelmiyor. Firma...

DemirDöküm markalı klimamı aldığımız günden beri ara ara su akıtıyordu. Servise sorduğumuzda bunun normal olduğu söylendi. Çok fazla kullanmadığımız için problem etmedik, ancak bu yaz kullanım artınca bir sabah kalktığımızda yerler su içindeydi. Servis çağırdım ve gelmeleri 10 günü geçti. Bugün geli...

18.05.2018 tarihinde Kuşadası DemirDöküm yetkili servisi ü. G. Tarafından yazlığıma kurulumu yapılan güneş enerjisi sistemi henüz kurulum aşamasında iken kolektörün bir tanesinin arkası yırtıldı. Bunun önemli bir şey olmadığı söylendi. Talebimiz üzerine bir yıl sonra değiştirildi. Bununla sorunlar b...

DemirDöküm inverter klima kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce aldık ve son 2 haftadır klimayı 16 dereceye ayarlasam da evde herhangi bir soğuma olmuyor, ortam sıcaklığı hep sabit kalıyor. Filtreyi yıkayıp tekrar taktım ama sorun düzelmedi. Klimayı sürekli çalıştırmamıza rağmen performansta hiçbir deği...