Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası, Servis Gecikmesi Ve Sıcak Su Yokluğu
DemirDöküm Tayros marka kombim yaklaşık Mart 2026’nın ilk haftasında arızal...andı ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık bir aydır temel ihtiyacım olan sı
DemirDöküm Tayros marka kombim yaklaşık Mart 2026’nın ilk haftasında arızal...andı ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık bir aydır temel ihtiyacım olan sı
DemirDöküm kombim var, montajı yapıldı ve şu ana kadar sorunsuz şekilde kiracım kullanıyordu. Sadece kombinin içine su d...amladığını söylemesi üzerine 0850 hattınızdan servis kaydı açtım. Servis, sorunun bacadan kaynaklanması durumunda bunun garanti kapsamı dışında olduğunu, sadece 15 parçadan sorumlu
DemirDöküm Vintomix model kombim için bugün evime gelen servis, üç yollu vana arızası olduğunu söyleyerek parçayı değişt...irdi ve parça için 6.000 TL, işçilik için de 2.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL talep etti. Aynı parçanın piyasa fiyatlarını araştırdığımda ise üç yollu vananın genel olarak 1.60
Uzun yıllardır DemirDöküm Atron model kombi kullanıyorum ve kombiyi aldığım günden bu yana neredeyse her sene aynı arıza...yı yaşıyorum. Cihaz hem sıcak suyu vermiyor hem de petekler çalışmıyor ve f_01 hatası veriyor. Bu süre içinde defalarca kez servis çağırdım. Her geldiklerinde kart değişimi yapılı
DemirDöküm Ademix kombim Giresun Tirebolu’daki daireme Kasım 2025’te sıfır olarak takıldı, ancak yaklaşık 4 aydır kombi ...normalin çok üzerinde yakıyor. Aynı binadaki üst kattaki daireye göre faturalarım neredeyse 3 katı fazla geliyor. Bu süre içinde Giresun Merkez’deki yetkili servisi 3 kez eve çağı
"Açıklamaları için gelen teknisyene teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Isparta’da DemirDöküm kombimle yaklaşık bir senedir teknik arıza yaşıyorum ...ve kombi sürekli bozuluyor. Defalarca sorun çıkmasına rağmen kalıcı bir çöz
03.04.2026 günü 13.30 sıralarında DemirDöküm yetkili servisi ev adresimize geldi. Kombimizin sorunu suyun ısınmaması ve ...petek kapalı olduğu halde duş esnasında peteklerin ısınma durumuydu. Kombiyi servis ekipleri götürüp işlem yapacaklarını söylediler. 04.04.2026 günü saat 13.30 sıralarında DemirDök
DemirDöküm marka kombim 11 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime yetkili servis tarafından takıldı. Anca...k kurulumu yapan yetkili servis, kombinin garantisini sistemden başlatmamış. Bu durumu, kombi arıza verip 03.04.2026 tarihinde servisle görüştüğümde öğrendim. Arıza için başvurduğ
DemirDöküm Nitron kombim için 27 Şubat’ta yetkili servis geldi ve plakalı e...şanjörün değişmesi gerektiğini söyleyip sipariş açtılar. Cihazım 2028’e kad
DemirDöküm marka d. BP5070-K krom banyopanı banyo için 20.01.2024 tarihinde yaklaşık 2300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ...yaklaşık iki ay önce su kaçırmaya başladı ve bunun üzerine Ankara Keçiören’deki yetkili servisi aradım. Gelen servis, sorunun garanti kapsamında olduğunu, değişim yapılacağını söyl

DemirDöküm C350F hermetik şofbenimde yaklaşık bir aydır devam eden sıcak su problemi için Ankara Yenimahalle Batıkent bö...lgesinde yetkili servise başvurdum. 05.03.2026 tarihinde yapılan işlemde, arızanın hava akış sensöründen kaynaklandığı söylenerek bu parça değiştirildi. Bu işlem karşılığında hava
DemirDöküm kombim için iki gün önce 0850 222 18 33 numaralı hattan servis talebinde bulundum. Telefon görüşmesinde servi...s ücreti olarak 700 TL bilgisi verildi. Ancak bugün adrese gelen servis görevlisi, yapılan işlemler ve parça değişimleri hariç olmak üzere, yalnızca servis ücreti için benden 1.500
DemirDöküm markasından sıfır olarak aldığımız Wi‑Fi oda termostatı için DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak bugün k...urulum talebinde bulunduk. Ürünün bedeli 2.000 TL olmasına rağmen, sadece kurulumu için 1.000 TL servis ücreti talep edileceği tarafıma iletildi. Görüşmede, kombi kurulumu yapıldı
Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Mamak’ta bulunan evime DemirDöküm Vintomix kombi... aldım. Cihazı aldıktan henüz 1 hafta geçmeden arıza yaptı ve bir parçası d
"Mağduriyetim ivedilikle çözüldü"


DemirDöküm termosifon montajı için 01.04.2026 tarihinde saat 16:00’da Muğla Bodrum’daki adresime yetkili servis yönlendi...rildi. Duvarda hazır şekilde bulunan su borularına, montaj esnasında “uzatma yapılacağı” gerekçesiyle benden 600 TL ek ücret talep edildi. Termosifonun ilk montajında, duvarda tesi
Yaklaşık 3 ay kadar önce İstanbul Kartal’da bulunan Metin Set Isıtma mağazasından DemirDöküm marka Ademix model kombi sa...tın aldım. Kombinin montajını tanıdık bir ustaya yaptırdım ve baca boruları, cihazın kendi kolisinden çıkan orijinal boru ve kelepçelerle takıldı. İlk açılış ve garanti başlangıcı




Babamın adına kayıtlı DemirDöküm Nitromix kombi kullanıyoruz ve yaklaşık 2 aydır kombi ısıtmıyor. Petekler ısınmadığı iç...in evde ciddi anlamda ısınma problemi yaşıyoruz. Bu süre içerisinde Kocaeli Körfez’deki yetkili servis toplam 5 kere geldi ancak her seferinde sadece resetleme yapıp gitti ve soru
20 Mart 2026 tarihinde kullandığım 65 litrelik DemirDöküm termosifon arızalanarak su akıtmaya başladı ve evimin duvarlar...ına ciddi zarar verdi. 22 Mart tarihinde yetkili servisi arayarak servis kaydı oluşturdum. Servisin gelmesini beklerken, yetkili servis beni telefonla arayıp gelmek yerine cihazın
DemirDöküm fanlı hermetik kombimde 10 Mart 2026 tarihinde hararetlenme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine DemirDökü...m yetkili servisini çağırdık. Servis gelen arızaya yönelik bir parça değiştirdi ve bu işlem için benden 3.750 TL ücret aldı. Ancak işlem sonrasında ne servis fişi ne de fatura düz
DemirDöküm salon tipi klimam yaklaşık 3 aydır sıcak hava üflemiyor. Isıtma özelliğinden hiçbir şekilde verim alamıyorum ...ve cihazı amacına uygun kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra DemirDöküm yetkili servisine başvurduk ancak servis tarafı sürekli bahane üretiyor, net bir çözüm sunmuyor ve sorun

Ocak ayında Trendyol üzerinden DemirDöküm DT4 Titanyum 65 litre termosifondan toplam 4 adet satın aldım. Ürünleri ilk ku...llandığımda bir sorun yoktu ancak bir süre sonra sıcak suyu çok az akıtmaya ve suyu çok geç ısıtmaya başladı. Dört cihaz için toplamda yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım ve bu kadar ö
Rf 6001 kapağını hiçbir yerde bulamıyorum. Ulaştırılmasını talep ediyorum. Servise vb. her yere sordum, bulamıyorum. Dem...irDöküm servisine sordum. İnternete baktım, hiçbir yerde bulamıyorum. Böyle ürünlerin yedek parçalarını bulabilmek için nereye başvurmanız gerektiğini bilmiyorum. Ucuz bir plastik

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100