Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Yetkili Servisinin Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Montaj Ücreti Talebi

profile
15 Aralık 2025 22:24
1.291

DemirDöküm markalı kombim için Mersin Erdemli’de yapılan ilk çalıştırma esnasında, beraberinde aldığım rf 6001 oda termostatının montajını yetkili servis çeşitli bahanelerle yapmadı ve bu işlem için ayrıca randevu almam gerektiğini söyledi. Biz de denildiği gibi randevu alıp tekrar servis çağırdık.

Randevu gününde bu kez oda termostatı montajı için 1000 TL ücret talep edildi ve bu ücret tarafımdan ödendi. Oysa ürünün alımı sırasında böyle bir ek montaj ücreti bilgisi verilmedi, ayrıca ilk çalıştırma sırasında da ücretsiz yapılması gerekirken keyfi şekilde ertelendiğini düşünüyorum. Ürüne ait faturam mevcuttur, gerektiğinde ibraz edebilirim.

DemirDöküm’den, rf 6001 oda termostatı için alınan 1000 TL montaj ücretinin iadesini ve yetkili servisinizin bu uygulamasının incelenmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 07:53 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Mart 2024 08:23
3.032
5
Serhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ocak 2025 12:27
1.713
"Problemimin çözümü konusunda yardımcı olan sikayetvar.com ve ürününün satış sonrası süreçte arkasında duran DemirDöküm firmasına çok teşekkür ederim."
Pil Kapağı Sorunu: DemirDöküm'den Beklenmeyen Müşteri Hizmeti
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2023 14:52
9.480
"DemirDöküm çözüm merkezi tarafından iletişime geçilerek sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
2
Fırat sonuçtan memnun değil

DemirDöküm Rf6001 Kablosuz Oda Termostatı Pil Akması Sonucu Oksitlenme

profile
08 Aralık 2023 01:56
7.922
DemirDöküm Rf6001 Kablosuz Oda Termostatı Pil Akması Sonucu Oksitlenme

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz