DemirDöküm Yetkili Servisinin Yetersiz Müdahalesi Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
26.05.2025 tarihinde kiracısı olduğum İstanbul/Fatih adresindeki evde bulunan DemirDöküm Sargon Condense cm kombide sıcak suyu açınca cihaz ateşleme y...
26.05.2025 tarihinde kiracısı olduğum İstanbul/Fatih adresindeki evde bulunan DemirDöküm Sargon Condense cm kombide sıcak suyu açınca cihaz ateşleme y...
Yaklaşık 1 ay önce Siirt’te yerel bir bayiden DemirDöküm İkon 18A++ 18000 BTU model klima satın aldık ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak kısa süre önce taşınmak zorunda kaldık ve yeni adresimize klimanın taşınması için Siirt’teki tek yetkili servise başvurdum. Sadece 1 aylık, nerede...

DemirDöküm R32 model klimamı Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki evimde kurulumdan beri kullanıyorum. Ancak cihaz ne soğutma ne de ısıtma işlevini düzgün şekilde yerine getirmiyor, performansı 9’luk klima standartlarının çok altında. Bu sorun cihaz kurulduğu günden beri sürekli olarak devam ediyor. Yaşa...
DemirDöküm Atron model kombimde yıllardır sürekli problem yaşıyorum. Birkaç gündür sürekli olarak su ısıtma problemi yaşıyorum, basınç kontrolü yaptım fakat sorun devam etti. Daha öncesinde de benzer sorunlar yaşadım, daha 12 ay önce Ağustos 2024 tarihinde servis geldi ve 2400 TL ücret aldılar, daha...

DemirDöküm Kion model klimam yaklaşık 10 gündür soğutmuyor ve iç ünitesinden su akıyor. Klimam Hatay Antakya’daki adresimde kurulu ve cihazım garanti kapsamında. Sorunun çözülmesi için DemirDöküm müşteri hizmetlerine kayıt açtım, ancak şimdiye kadar hiçbir yetkili servis gelmedi ve tarafıma herhangi...
DemirDöküm DT4 Titanyum Digital termosifonumun ana şalteri attırması sebebiyle 14 Temmuz 2025 tarihinde kontrol için gelen İzmir-Konak "K*** servis" görevlisi hiçbir kontrol ve işlem yapmadan sorunun elektrik kaynaklı olduğunu, elektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi ve servis ücretini alarak gitti....
DemirDöküm Atromix model kombimizi teslim aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra önce gürültülü çalışma ve bomba gibi patlama sesleriyle başlayan arızalar yaşadık. Zamanla kombiden su akıtmaya başladı ve bu nedenle laminant parkelerimiz zarar gördü, şişti. 2019 yılından bu yana defalarca yetkili servis ekip...
DemirDöküm Termoline şofbenimizi 24 Temmuz’da garanti kapsamında Adana Seyhan Yeşiloba’daki yetkili servise teslim ettik. Aradan geçen süre zarfında defalarca servis ile iletişime geçmemize rağmen her seferinde 'yedek parça bekleniyor' yanıtı alıyoruz. Hangi parçanın beklendiğiyle ilgili de tarafımı...

DemirDöküm hidrolik şofbenimde 3 gün önce F1 arızası meydana geldi. 0850 222 18 33 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, operatörler sürekli olarak 21 ile başlayan bir seri numarası sordular. Ancak eski tip şofben kullandığım için, seri numaram 100970 ve bu nedenle istenen numarayı paylaşmam müm...

29.07.2025 tarihinde Mardin Artuklu'daki Kombi Klima Dünyası DemirDöküm bayisinden, 25 metrekarelik odam için Kion inverter 18 DDAI2-180WNI model klimayı 37.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Klimanın montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak ilk günden itibaren cihaz yeterli soğutma sağlamad...
Nisan ayında evime takılan 2 adet DemirDöküm Kion 12000 BTU klimada, montajdan kısa bir süre sonra terleme kaynaklı su damlatma sorunu yaşamaya başladım. Her iki klimada da aynı sorun mevcut. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu problem için İzmir Balçova DemirDöküm yetkili servisiyle iletişime geçtim ve ...
22 Temmuz Salı günü Adana Sarıçam Yenimahalle’deki adresimden DemirDöküm Ne Oflaz model klimamın dış ünitesi yetkili servis tarafından alındı. O günden bu yana, yani yaklaşık 22 gündür herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca (10’dan fazla) kez hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle görüşt...


DemirDöküm İnverter model klimamın kanadı yaklaşık 2-3 aydır bozuk ve cihaz Kasım ayından beri sürekli olarak ses yapıyor. Bu sorunlar her kullanımda aynı şekilde yaşanıyor ve klimanın havayı tek bir noktaya üflemesi nedeniyle kullanımı oldukça zorlaşıyor. Ayrıca çıkan ses, cihazın tamamen bozulacağ...


Mart 2025’te Gaziantep Şahinbey’deki Bozdoğanlar’dan DemirDöküm Kion model klima satın aldım. Aldığım günden bu yana klima kesinlikle soğutmuyor. Sabah açıp 18 dereceye ayarlamama rağmen sabaha kadar çalışsa bile ortamı soğutmuyor. Sorunun çözümü için teknik servisi aradım, gelip ölçüm yaptılar fak...

DemirDöküm Kion 18000 model klimamı yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor. Klimamı soğuk modunda her kullandığımda, cihazın içinden su akıyor ve bu nedenle duvarlar ile mobilyalar sırılsıklam oluyor, ciddi şekilde deforme oldular. Bu sorun sürekli devam ediyor. Şimdiye ka...

DemirDöküm 18 binlik klimam yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. İki kez yetkili servisi çağırdım, her seferinde arıza olmadığını söylediler. Bir seferinde benden palet ücreti talep ettiler, ancak ürünü aldığım bayiyle iletişime geçince ücret ödemedim. Sonrasında başka bir klima servisi çağırdım; onlar kl...
28/06/2024 tarihinde sıfır aldığımız DemirDöküm markalı klimamız için kurulum yapılmıştır. Ancak kurulumdan sonra klimanın su gider borusundan evin içine su sızıntısı sebebiyle bir onarım talebinde bulunduk. Klimanın içinden gelen suyun videosunu çektik Su tahliye borusundan kurulum sebebiyle altınd...

DemirDöküm Kion model klimamızı Gaziantep Media Markt’tan satın aldık. İlk yıl klimadan oldukça memnunduk, ancak ikinci yazdan itibaren cihazın performansı ciddi şekilde düştü. Artık klimamız soğutmuyor, bir anda şiddetli bir ses çıkarıyor, aşırı üfleyip kendi kendine kapağını oynatıyor ve su damlat...

10.08.2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak DemirDöküm Atron model kombime bakım yaptırmak için servis talebinde bulundum. Telefonda, servisin 11.08.2025 tarihinde geleceği ve saat aralığının daha sonra tarafıma bildirileceği söylendi. Ancak belirtilen gün saat 09.59’a kadar kimse ...

DemirDöküm Kion 18.000'lik klimayı 2023 yazında Kahramanmaraş Ballıca Mahallesi 1031 Sokak'taki evimize aldık. Ancak klimayı aldığımız günden bu yana sürekli soğutma problemi yaşıyoruz. Evde çok sık bulunmadığımız için klimayı az kullanmamıza rağmen, 18.000'lik olmasına rağmen verim alamadık. Aynı o...

DemirDöküm marka şofben (model: DemirDöküm) kullanıyoruz. Cihazımız kısa süre önce F5 ve F8 arızası verdi ve servis çağırdık. Servis gelip onarım yaptı ancak sadece 2 gün sonra aynı arızaları tekrar yaşadık. Tekrar servisle iletişime geçtik, gelmelerini söylediler fakat herhangi bir dönüş olmadı ve ...