to read complaints and reviews, or file yours.
DemirDöküm DT 4 Titanyum termosifon satın aldım ve montajı için dün DemirDö...küm müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. Bugün yeniden arad
DemirDöküm marka şofbenim için 1 Ocak tarihinde Diyarbakır Yenişehir adresime servis randevusu aldım. Ancak aradan yakla...şık bir hafta geçmesine rağmen servis gelmedi ve bana herhangi bir bilgi verilmeden randevum kendi kendilerine iptal edilmiş. Müşteri numaram 0020125314’tür. Servis kaydı sırasınd
DemirDöküm marka şofbenimde son yaklaşık 2–3 haftadır sıcak su ara ara kesiliyor, su bir yanıyor bir yanmıyor şeklinde d...üzensiz çalışıyordu. Bu sorun üzerine DemirDöküm yetkili servisini eve çağırdım. Gelen servis, yaklaşık 10–15 dakikalık bir inceleme sonrası, 9 yıllık şofbenin çok eski olduğunu,
DemirDöküm Migo Link oda termostatı montajı için 25.12.2025 tarihinde Bursa... Osmangazi’deki DemirDöküm yetkili servisi ile işlem başlattım. İlk gelen s
DemirDöküm marka kombim Ekim 2025’te Eskişehir’deki evimize takıldı ancak sadece 3 ay sonra, 3 Ocak 2026 tarihinde arıza...landı. Servisin yaptığı kontrolde fan arızası olduğu tespit edildi ve parçanın sipariş edildiği söylendi. O günden bu yana 5 gündür kombiyi kullanamıyor, evde ısınma problemi yaşıy
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
DemirDöküm şofbenim su ısıtmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Daha ev...e servis gelmeden, bakım ücreti adı altında benden banka yoluyla ödeme aldı
DemirDöküm Nitromix İoni model kombimi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen 3 Oc...ak tarihinde kombi f347 arızası vermeye başladı. Bu arıza ile birlikte sıcak su kesiliyor ve petekler tamamen devre dışı kalıyor. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini arad
Şubat 2025’te Aydın Kuşadası’nda sıfır olarak DemirDöküm Ademix 24/36 model yoğuşmalı kombi satın aldım. Cihazın henüz b...irkaç ay sonrasında eşanjör arızası oluştu ve DemirDöküm servisi bu parçayı bir defaya mahsus olmak üzere ücretsiz değiştirdi. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmeden 02.01.2026 t
DemirDöküm Nitromix 24 KW kombi aldım ve montajı Esenyurt Kıraç bölgesindeki as Mühendislik yetkili servisi tarafından y...apıldı. Ancak kurulum sırasında baca bağlantısının hatalı yapıldığını ve havalandırmanın da düzgün takılmadığını öğrendim. Bu sebeple kombime garanti başlatılmadı. Sorunun gideril
"Geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
DemirDöküm markalı kombi satın aldık ve bağlantısını yaptırdık. Kombinin ga...ranti başlangıcının yapılması ve ilk çalıştırmanın servis tarafından gerçek
DemirDöküm marka kombim sıcak su için kullanırken kesilip soğuk su vermesi ile ilgili Aralık ayının 4 dünde servis için ...başvuruda bulundum servis için bulunduğum ilçedeki servis tarafından aranacağım söylendi. Arayan olmayınca tekrardan servis talebinde bulundum. Ayın 10'u gibi servis ancak geldi bu
"Teşekkür ediyorum, başka bir ekip geldi. Gayet üslubu düzgün bir şekilde ilgilendiler."
2017 yılında gaz açılışı yapılan DemirDöküm kombimize bağlı mutfak peteğimiz, 20 Aralık Cumartesi sabahı aniden su baskı...nına sebep oldu. Peteğin dış yüzeyinde kabarma ve çatlak şeklinde görülen yerden su kaçağı oluştu, sistemdeki tüm su bu petekten boşaldı ve kombi basıncı 0’a düştü. O günden bu yan
DemirDöküm Nitromix p24 kombim 31 Aralık’tan beri arızalı ve evde sıcak su yok. 31 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini... arayarak Bornova İzmir Gökdere adresim için servis kaydı oluşturdum. Daha sonra 2 Ocak ve 5 Ocak tarihlerinde de tekrar kayıt açılmasına rağmen kimse beni geri aramadı ve hiçbir ş
DemirDöküm markalı kombimde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombiden ses geliyor ve sıcak su gelmiyor. Cihaz...ımın sigortası devam ettiği için yaklaşık 2 hafta önce servis geldi ancak yapılan işleme rağmen sorun hâlâ düzelmedi, sıcak su problemi ve ses devam ediyor. Bu süreçte DemirDöküm
DemirDöküm şofben yaklaşık 1 yıl önce aldık. Evin içerisinde kaloriferin yanında olmasına ve aktif olarak kullanılmasına... rağmen donmuş ve evimizi su bastı. Gelen yetkili servis ve çağrı merkezi donmanın garanti kapsamı dışında olduğunu söylüyor. Ben de sizlere sormak istiyorum donma önleyici sistemi
"Bugün evim ısındı sorunumu çözdüğünüz için sonsuz teşekkürler iyi çalışmalar."
DemirDöküm Vintomix 18/24 model kombiyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığımız günden beri ses sorunu vardı an...cak son aylarda bu sesle birlikte titreşim de belirgin şekilde arttı. Bazen aniden gelen yüksek “gümbürtü” sesi ve sarsıntı hem beni hem ailemi ciddi anlamda tedirgin ediyor. 6 Şub
DemirDöküm markalı klimam için daha önce yazdığım şikayet sonrasında yetkili servis eve gelerek parça değişimi yaptı. An...cak tüm bu işleme rağmen en ufak bir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor. Klima kapalıyken bile iç üniteden gelen rahatsız edici, tiz ve kulak çınlatan ses kesintisiz şekild
DemirDöküm markasına güvenerek yeni aldığımız, Çekmeköy’deki evimize sıfır olarak taktırdığımız Nitromix p24 kombi, kuru...lumdan yalnızca birkaç gün sonra ciddi ve kabul edilemez bir arıza göstermeye başlamıştır. Cihaz 01.01.2026 tarihinde kullanılmaya başlanmış olup henüz 1 haftalık ve garanti kapsam
"Geç de olsa çözüm ürettiğiniz için teşekkürler..."
DemirDöküm Atromix marka kombim arızalandığı için geçen hafta salı günü hem... müşteri iletişim numarası hem de WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100