to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm’den aldığım l275 f model gazlı şofben için 28 Eylül 2026 tarihinde İzmir Menderes DemirDöküm yetkili servisin...i kurulum için aradım. Servis geldiğinde, şofbenin takılacağı yerde elektrik ve havalandırma ile ilgili bazı düzenlemeler yapılmasını istedi ve cihazın doğalgaz uyumlu olduğunu, LP
"DemirDöküm şikayetimize istinadiyen hemen iletişime geçti. Termostat takıldı. Servise gelen yetkililer sorunu çözdü fakat daha kibar olabilirler. Sempatik değiller şikayet ettiğimiz için bize sitem ettiler ama sorun çözüldü. Teşekkürler DemirDöküm"
İzmir Torbalı Şehitler Köyü'ndeki evimize yaklaşık bir ay önce doğalgaz bağ...landı ve kombi olarak DemirDöküm Nitromix tercih ettik. Kurulum için gelen
DemirDöküm Nitromix p 24 model kombiyi 16.10.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Eski kombim yine DemirDöküm olduğu... için 19.10.2026 tarihinde eski cihaz sökülerek yeni cihazın montajı yapıldı, 20.10.2026 tarihinde de İzmir Doğalgaz tarafından gaz açma işlemi gerçekleştirildi. 21.10.2026 tarihi
DemirDöküm DT4 Titanium termosifonu Ağustos 2026’nın son haftasında satın aldık, yeni taşındığımız evimize taktırdık anc...ak o dönem kullanamadan İstanbul’a döndük. Ekim 2026’da eve tekrar geldiğimizde termosifonu kullanmaya başladık ve sıcak suyu her açtığımızda ciddi bir problemle karşılaştık. Duş a
DemirDöküm markalı 65 litre termosifon montajı için 05 Ekim tarihinde beni yönlendirdikleri WhatsApp uygulaması üzerinde...n kurulum talebi oluşturdum. 09 Ekim’e kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sistemde hiçbir kayıt olmadığını, yeni kayıt açılacağın
DemirDöküm marka kombim için 07/10/2026 tarihinde İzmir Menemen’deki G**** Ö****** Yetkili Servisi, f8 hata kodu sebebiy...le yönlendirildi. Kombim hâlâ garanti kapsamındayken, bugüne kadar yaklaşık 8 yıldır aynı hata için ücretsiz olarak gelen bakım ve temizlik hizmetinin bu kez ücretli olacağı söylen
DemirDöküm ddei 18 KW şofben için İzmir Buca’daki adresime 24 Eylül tarihinde servis talebinde bulundum. Gelen servis ek...ibi, mevcut Flex borum ve tesisatım olmasına rağmen sadece bakıp, herhangi bir işlem yapmadan 3.500 TL Flex boru ücreti talep ederek ayrıldı. Ben zaten Flex borum ve tesisatım old
"Arızalı ürünü beni uğraştırmadan hemen değişim yaptıkları için teşekkür ederim"
2025 Haziran ayında İzmir Balçova’daki evime DemirDöküm Kion 1800 BTU klima... montajı yapıldı. Montajdan yaklaşık 10 gün sonra klima arıza yaptı, müşter
2025 yılında Media Markt’tan DemirDöküm DT4 Titanyum Turbo elektrikli termosifon satın aldım ve ürün İzmir Karabağlar’da...ki adresime kuruldu. Kurulum sırasında iç panel kırık şekilde montaj yapılmış, ancak bu bize söylenmedi. Kırığı daha sonra kendimiz fark edip yetkili servisi çağırdık. Servis geld
DemirDöküm markasının DDAL1-240WND model 24’lük inverter klimasını 2025 Temmuz ayında İzmir Buca Şirinyer’deki Galeri Mo...da’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, aynı senenin kasım ayında gaz kaçağı arızası nedeniyle yetkili servis geldi ve gaz bastı. Daha sonra 2026 yıl
İzmir Karabağlar’da bulunan evimize DemirDöküm marka bir klima taktırdık ve yaklaşık 38.000 TL ödedik. Klimanın montajın...dan yaklaşık 6 ay sonra cihazdan verim alamadığımız için yetkili servisi çağırmak zorunda kaldık. Cihaz ne soğutma ne de ısıtma görevini düzgün şekilde yerine getirmiyor, doğru mod
"Teşekkürler"
DemirDöküm marka inverter klimamızı İzmir Çiğli’de Haziran ayında taktırdık. Klimanın soğutmadığını fark edince Temmuz a...yında yetkili servisi çağırdık. Servis, dördüncü kata bakamayacaklarını söyleyip vinç çağırmamızı istedi. Biz de ekstra masrafa girerek vinç çağırdık. Ancak servisten gelen person
8 Haziran 2026 tarihinde saat 19.30 civarında DemirDöküm kombimi kış moduna alamadığım için internetten çağrı merkezi nu...marasını arattım ve Google üzerinden bulduğum numarayı aradım. Ankara’da yaşamama rağmen görüşme sırasında aslında İzmir çağrı merkezine bağlandığımı fark ettim ve bunu temsilciye
Yaklaşık bir sene önce İzmir Dikili’deki evime DemirDöküm 65 litrelik termossifon montajı yapıldı. Bugün ev değişikliği ...sırasında evi taşıyan profesyonel ekip, cihazda emniyet ventili olmadığını fark etti. Bunun üzerine İzmir Bergama DemirDöküm servisini aradım. Görüşmede, kendi ellerindeki montaj
DemirDöküm DT4 termosifonda 10.02.2026 tarihinden bu yana devam eden ciddi bir sıcak su problemi yaşıyorum. Cihazda sıca...k su çok hızlı bir şekilde bitiyor ve kısa sürede su ılık akmaya başlıyor. Bu durum her kullanımda aynı şekilde tekrarlanıyor. Sorunla ilgili olarak DemirDöküm yetkili servisi def
DemirDöküm Plus 60X100 cm radyatör peteklerimden ikisi 3 gün arayla su kaçırmaya başladı. İlk kaçağı 18 Mart 2026 tarihi...nde fark ettim. Peteklerimi 2020 yılının Ağustos ayında, yeni aldığım evin komple tadilatı sırasında taktırmıştım. O dönem tadilat çok yoğun olduğu için fatura alıp almadığımı hatı
DemirDöküm marka kombimle yaklaşık 1 yıla yakındır sıcak su problemim var. Suyu açtığımda birden bire soğuyor, istikrarl...ı bir sıcaklık sağlayamıyorum. Garantisinin dolmasına 1 aydan fazla süre varken DemirDöküm servisine durumu ilettim. Yaklaşık 2–3 ay önce aradığımda, telefonda sadece ayarları değ
DemirDöküm Nitromix kombim 03.03.2026 tarihinde F20 hatası verdiği için DemirDöküm yetkili servisini İzmir Seferihisar’d...aki evime çağırdım. Kombinin arızasının giderildiğini ve bakımının yapıldığını söyleyerek benden 4.500 TL tamir ücreti aldılar. Ancak aradan sadece 10 gün geçmesine rağmen kombim b
"Servis görevlilerine teşekkürler"
Ocak ayının başında bayi aracılığıyla DemirDöküm Atromix model kombi satın aldım. 09.01.2026 tarihinde yetkili servis ta...rafından ilk açılışı yapılarak cihaz devreye alındı. Ancak kombi, henüz 6 gün sonra arıza verdi. İlk etapta sorunun su basıncı düşüklüğünden kaynaklandığı söylenerek cihaza su bası
Yaklaşık üç ay önce, 2025 yılı Ekim ayı gibi İzmir Torbalı’da kullandığım evime DemirDöküm 18’lik klima aldım. Yaklaşık ...50 bin TL ödediğim bu klima, 20 metrekarelik odayı doğru düzgün soğutamıyor; aldığıma pişman oldum. Sürekli CH 24 hatası veriyor, biz de devamlı sigortayı kapatıp açmak zorunda kal
İzmir Seferihisar Ürkmez’deki evim için Trendyol üzerinden DemirDöküm termosifon aldım ve ücretsiz montaj kampanyasından... yararlandım. Kurulum 03.02.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan önce defalarca arayarak ürünün balkonda, yukarıya takılmasının tehlikeli olabileceğini ve balkonu kullanmamı engellem
19.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresime DemirDöküm müşteri hizmetlerini 0850 222 18 33 numaralı hattan arayar...ak servis talebinde bulundum. Telefonda bana, normal servis ücretinin 1.500 TL olduğu, eğer kampanyalı bakım paketi alırsam toplam 4.500 TL ödeyerek kombinin tüm bakımlarının yapıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
