to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm c 275 f doğalgaz şofbeni kullanıyorum. Cihazın normal fabrika garantisi bittikten sonra 18.09.2024 tarihinde ...3.034 TL ödeyerek garanti uzatma yaptırdım. Buna rağmen cihazda aynı ateşleme arızası tekrarlamaya devam ediyor. İstanbul Üsküdar’da bulunan adresime 07.02.2025, 15.12.2025 ve 16.
Konya DemirDöküm bayisinden yaklaşık iki yıl önce aldığım DemirDöküm şofben ilk yılın sonunda f4 hatası vermeye başladı.... Başlarda ara ara düzeliyordu ancak geçen hafta tamamen çalışmaz hale gelince yetkili servisi aradım. Yetkili servis, ürünün garantisi olduğunu ve müşteri hizmetlerinin servis yön
DemirDöküm kombimiz için yaptırdığımız ek garanti kapsamında cihazımızın garantisi 2029 yılına kadar devam etmesine rağm...en, yaşadığımız arızada bizden ücret talep edilmesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Kombide pompa arızası olduğu söylendi ve Mart ayında olmamıza rağmen sorunun “don
DemirDöküm markalı şofbenim Perşembe gününden beri suyu ısıtmıyor ve bu nedenle servis kaydı oluşturdum. Cuma günü için ...randevu verildi ancak gelen olmadı, daha sonra Cumartesi yani bugün için tekrar servis yönlendirileceği söylendi, yine kimse gelmedi. Bu süreçte DemirDöküm genel merkezini defalar
DemirDöküm marka şofbenimde su dalgalanması sorunu yaşadığım için 14 Mart 2026 tarihinde Bilecik Gölpazarı’nda yetkili s...ervise başvurdum. Cihazımın garantisi sadece 1 ay önce başlatıldı ve o gün genel kontrolleri yapılmadan direkt çalıştırıldı. Kısa süre sonra bu su dalgalanması problemi ortaya çıkt
DemirDöküm Nitromix p24 kombimi, yaklaşık bir haftadır devam eden su kaçırma ve basınç düşmesi şikayeti nedeniyle, bugün... saat 12.00–13.00 arası yetkili servisi aradım. Görüşmede, kombi garanti süresi dışında olmasına rağmen, arıza tamir edilse de tamir edilmeden geri toplansa da, parça değişimi yapı
DemirDöküm Atron Condense kombimiz sıfır bina ile birlikte sıfır cihaz olarak takıldı ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoru...z. Yaklaşık 6 aydır kombide çeşitli arızalar yaşamaya başladık; zaman zaman çalışmıyor, bu nedenle hem sıcak su hem de ısınma konusunda ciddi sıkıntı çekiyoruz. Bu süreçte DemirDö
"En sonunda bu sefer DemirDöküm Kağıthane teknik servisini yolladılar sorun hemen çözüldü. Nihayet sıcak suya kavuştuk."
DemirDöküm l 275 f / l 350 f gazlı şofbeni yaklaşık 6 ay önce, Ağustos 2025 civarında İstanbul Beşiktaş’ta tesisatçım üz...erinden yaklaşık 18.500 TL bedelle satın aldım. Ürün ilk günden beri sürekli sıcak su kesintisi yaşattı ve son olarak tamamen sıcak su vermemeye başladı. Cihaz ekranda f5 arızası v
"Şikayet var iyi ki varsınız çok teşekkür ederiz"
Sivas Merkez Eğriköprü Mahallesi Mahmut Özdemir Caddesi No:1 Koç Vizyon Sit...esi adresinde bulunan DemirDöküm Maxipremix 150 KW kazanımız yaklaşık iki y
DemirDöküm Nitron Plus kombimde sıcak su arızası nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis personeli su akış türbinini ...değiştirdiğini söyledi ancak taktığını belirttiği yeni türbinin kanat uçlarını pense ile keserek küçülttüğünü gördüm. Sebebini sorduğumda “kanatlar tekrar kırılmasın diye kesiyorum
2023 yılında Balıkesir Edremit’te kullanmak üzere DemirDöküm Ademix marka kombi satın aldık ve sonrasında ek garanti yap...tırarak garantiyi 06/2027 tarihine kadar uzattık. Kombi ilk zamanlar sorunsuz çalışırken bir süre sonra patlamalı şekilde çalışmaya başladı. Bu nedenle iki kez servis geldi ancak s
DemirDöküm Atron kombim için 19.09.2024 tarihinde 2 yıllık ek garanti yaptırdım. Evimi sattığım için bu ek garantinin ip...tal edilmesini ve ödediğim 3.924 TL’nin iadesini talep ediyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden ek garanti iptali ve iade için başvuruda bulundum; başvurumun işlem
"Servis görevlilerine teşekkürler"
DemirDöküm Nitromix kombiyi alalı henüz 5 ay olmasına rağmen sürekli sorun yaşamaya başladım. Son olarak tıkanıklık oldu...ğu ve ilaçlı temizlik yapılması gerektiği söylendi, ben de bu işlem için 3.600 TL ödemeyi kabul ettim. Ancak daha sonra cihazın onarımı bahanesiyle bu kez de ekstra 6.000 TL talep
"Teşekkürler sorun giderildi"
DemirDöküm Ventomix Kombi – Üretim Hatası Var, Firma Günlerdir Sessiz DemirDöküm markasına güvenerek satın aldığım Vent...omix model kombi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihazımda sesli yanma sorunu bulunmaktadır ve bu durum yetkili servis tarafından defalarca tespit edilmiştir. Sorun
DemirDöküm Atromix kombiyi internetten satın aldım. Kurulum için gelen Ankara Çubuk’taki yetkili servis, sistemin yerden... ısıtma olduğu gerekçesiyle garanti başlangıcını yapmayacağını söyledi. Oysa bundan sadece 1 ay öncesine kadar aynı marka kombilerde yerden ısıtma sistemleri için garanti başlatıld
DemirDöküm a5 24 BTU klima kullanıyorum. Klimanın gösterge paneli arızalandı ve yaklaşık 1 senedir yetkili servis kaynak...lı sorun yaşıyorum. Muğla Dalaman’da ikamet ediyorum, bana bağlı yetkili servis ise Ortaca’da bulunuyor. Arıza için ilk olarak bu servisi aradığımda “Sizi arayacağız” denilmesine
DemirDöküm Atromix model doğalgaz kombim, yerden ısıtmalı evime takıldığı günden beri sürekli arıza veriyor. F8, f1 ve f...arklı arıza kodlarıyla defalarca kez sorun yaşadım. Yetkili servis her geldiğinde sadece bir parça değiştirip gidiyor ancak özellikle f8 arızası tekrarlamaya devam ediyor, sorun bi
DemirDöküm Protherm şofben kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti süresi içindeyken, cihazımda f1 uyarısı aldığı için yetki...li servisi arayarak kayıt açtırdım. Gelen servis, bölgede şofbenlerde bu sıkıntının su basıncından dolayı sıkça yaşandığını, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi,
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 2 aydır sürekli su damlatıyor ve ekranda sık sık f28 ve f29 hata kodları veriyor. Bu... durum hem konforumuzu bozuyor hem de cihazın güvenilirliği konusunda endişe yaşamamıza neden oluyor. Yetkili servis birkaç kez gelip inceledi, sorunun giderildiğini söyleyip tesl
DemirDöküm markalı elektrikli ısıtıcıyı Mart 2025 tarihinde Adana Gizerler mağazasından satın aldım. Cihazı ilk kurduğum...uz andan itibaren ürün hiç çalışmadı ve yaklaşık 14 aydır takılı olmasına rağmen kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili kişilerle görüştüm, 5–6 defa arama yaptım ve 3 defa s
Muğla Yatağan Akyol Mahallesi Hürriyet Caddesi no :17 kat 1 ikamet etmekte olduğum dairede DemirDöküm Marka kombinin Fan... motoru arızası garanti kapsamında değişimi için 19 gündür beklemekteyiz. Defalarca aramama rağmen sonuç alamamaktayız. Kış gününde mağdur olduk.
DemirDöküm Nitromix kombim 23 Şubat 2026 tarihinde f20 arızası vererek aşırı ısınma sorunu çıkardı. Bunun üzerine 24 Şub...at 2026 tarihinde DemirDöküm WhatsApp hattı üzerinden Gaziantep DemirDöküm servisi için randevu talebinde bulundum. 2029 yılına kadar uzatılmış garantim olmasına rağmen, bugün 2 Ma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
