DemirDöküm garanti

DemirDöküm Protherm şofben kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti süresi içindeyken, cihazımda f1 uyarısı aldığı için yetki...li servisi arayarak kayıt açtırdım. Gelen servis, bölgede şofbenlerde bu sıkıntının su basıncından dolayı sıkça yaşandığını, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi, ...

DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 2 aydır sürekli su damlatıyor ve ekranda sık sık f28 ve f29 hata kodları veriyor. Bu... durum hem konforumuzu bozuyor hem de cihazın güvenilirliği konusunda endişe yaşamamıza neden oluyor. Yetkili servis birkaç kez gelip inceledi, sorunun giderildiğini söyleyip tesl...

DemirDöküm markalı elektrikli ısıtıcıyı Mart 2025 tarihinde Adana Gizerler mağazasından satın aldım. Cihazı ilk kurduğum...uz andan itibaren ürün hiç çalışmadı ve yaklaşık 14 aydır takılı olmasına rağmen kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca yetkili kişilerle görüştüm, 5–6 defa arama yaptım ve 3 defa s...

Muğla Yatağan Akyol Mahallesi Hürriyet Caddesi no :17 kat 1 ikamet etmekte olduğum dairede DemirDöküm Marka kombinin Fan... motoru arızası garanti kapsamında değişimi için 19 gündür beklemekteyiz. Defalarca aramama rağmen sonuç alamamaktayız. Kış gününde mağdur olduk.

DemirDöküm Nitromix kombim 23 Şubat 2026 tarihinde f20 arızası vererek aşırı ısınma sorunu çıkardı. Bunun üzerine 24 Şub...at 2026 tarihinde DemirDöküm WhatsApp hattı üzerinden Gaziantep DemirDöküm servisi için randevu talebinde bulundum. 2029 yılına kadar uzatılmış garantim olmasına rağmen, bugün 2 Ma...

DemirDöküm hermetik şofbenim yaklaşık 20 gündür 2 dakika sıcak su verdikten sonra aniden soğuk suya geçmesi sorununu yaş...ıyorum. Cihaz sadece 1 aylık ve garanti kapsamı devam ediyor olmasına rağmen bu problemi çözdüremedim. Bu süreçte iki kez servis çağırdım. İlk gelen servis, cihazda herhangi bir s...

DemirDöküm hermetik kombim için, garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum.... 27.02.2026 tarihinde saat 10.00–11.00 civarında servis geleceği söylendi, ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum üzerine müşteri ...

DemirDöküm marka kombimi Antalya’da kullanıyorum ve cihazın petek ısısı ayarlama tuşuyla ilgili yaklaşık üç aydır devam ...eden bir sorun yaşıyorum. Petek sıcaklığını 45 dereceye ayarlamama rağmen bir süre sonra ısı kendiliğinden düşüyor. Tuş konumu sabit olmasına rağmen, tuşu çok hafif çevirdiğimde ek...

DemirDöküm markalı kombimi yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak satın aldım. İlk gelen yetkili servis, “baca uzatılacak, yoks...a garanti başlatmam” diyerek garanti açılışını yapmadı. Bunun üzerine kombiyi aldığım firma bacayı uzattı. Daha sonra garanti açılışı için bu kez farklı bir yetkili servis geldi ve...

Hakem Heyeti’ne Başvurdum Diye Servis Randevum İptal Edildi. Markası DemirDöküm olan kombim için yetkili servis tarafınd...an yapılan işlem sonrası tarafımdan fahiş bedel tahsil edildiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Başvurum devam ederken kombi tekrar arızalandı. Servis randevusu oluşturuld...

DemirDöküm marka bir şofben satın aldım ve 23.01.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. Ancak ürün, mutfaktaki suyu ısıtmıyor ...ve ilk günden beri bu sorunu yaşıyorum. Durumu DemirDöküm çağrı merkezine iletip servis talebinde bulundum. Telefonda, gelip bakacaklarını ancak herhangi bir arıza tespit edilmezs...

2023 yılı Aralık ayında DemirDöküm Ademix P18 model, 2123450010038556201005...5897N7 seri numaralı kombiyi satın aldım. 2023 yılı kışına girerken, Ekim–K...

DemirDöküm şofbenim için bu ayın 22’sinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydı açılma...sına rağmen 4 gündür R****** ayında evimde sıcak su olmadan bekliyorum, ne servis aradı ne de gelen giden oldu. Garanti sürem 2027 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen bugün ...

DemirDöküm marka termosifonum bozuldu. 11 Şubat’ta gelen teknik servis, ürünün garanti kapsamında değişimini önerdi ve b...u teklifi kabul ettim. Ancak 2 haftadır yeni termosifonun gelmesini bekliyoruz. Kış günü soğuk suyla duş almak zorunda kaldık. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde net bilgi vermiyor...

Yaz döneminde DemirDöküm müşteri hizmetleri tarafından arandık ve kampanya ...dahilinde garanti uzatma önerildi. Bu görüşmede, teklifi onaylamamız halind...

Binamıza Ocağın 8 inde taşındık. Kombi seçiminde Yandaki Bloklarda DemirDöküm Ademix kullanıldığını öğrendik. Ademix çok... iyi olmadığını onun yerine Nitromix'in daha iyi bir seçenek ola bileceğini söylediler. Bu konuda kaliteli olsun isteğimiz devreye girdi daha fazla bir ücretle Nitromix Satın aldık...

DemirDöküm markalı Ademix 24/28 model kombiyi Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Cihazın içinde yer alan gaz valfi, gaz a...rzı olmadığı zamanlarda, yani kombi kapalıyken veya yanma yapmazken, cihazın içine doğru gaz sızıntısı yapıyor ve bunun sonucunda kombi patlamalı yanma yapıyor. Bu durum hem güvenl...

DemirDöküm kombim için 2–3 yıl önce telefon üzerinden garanti uzatma hizmeti aldım. İşlem sırasında hızlıca yönlendirild...im, otomatik yenileme için herhangi bir açık onay verdiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen tarafıma “28.02.2026 tarihinde **** garanti sözleşmeniz yenilenecektir. **** numaralı kartın...

DemirDöküm Atron kombimden sıcak suyu açtığımda çok şiddetli bir ses gelmeye başladı. Garanti kapsamında yetkili servis ...çağırdım, gelen görevli birkaç parça değiştirdi, tesisat ilacı sattı ve ücretini aldı ancak ertesi gün kombinin sesi daha da arttı. Daha sonra gelen başka bir servis elemanı pompa...

DemirDöküm Ademix kombim, hâlâ garanti süresi devam etmesine rağmen Kasım 2025’ten bu yana ateşleme yaparken her seferin...de “pat pat” diye rahatsız edici sesler çıkarıyor. Başta çok önemsemedik; ancak zamanla bu sesler belirgin şekilde arttı ve hem güvenlik hem de konfor açısından endişe duymaya başl...

DemirDöküm Atromix kombim 7 Şubat’tan beri çalışmıyor ve yaklaşık 15 gündür kombiyi kullanamıyoruz. Evimiz buz gibi oldu...ğu için ailecek hasta olduk, günlerdir çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 9 Şubat’tan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca arayarak toplamda en az 10 kez kayıt oluşturdum. Buna rağ...