Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DemirDöküm Nitron Kombide Sürekli Düşen Su Basıncı Ve Yetersiz Servis Müdahalesi

19 Mayıs 21:46347
Yakup'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

DemirDöküm Nitron model kombiyi aldığım günden beri su basıncı sorunu yaşıyorum. Cihaz garantili ve tüm bakımları DemirDöküm servisi tarafından yapılmasına rağmen kombinin su basıncı sürekli düşüyor ve bir türlü sabit kalmıyor.

Servis çağırdığımda kombide herhangi bir sorun olmadığını, petek vanasında kaçak olduğunu söylediler. Kaçak olduğu söylenen yeri yaptırmama rağmen sorun çözülmedi ve su basıncı düşmeye devam etti. Daha sonra kombinin daha sağlıklı çalışması için pislik tutucu filtre takılması gerektiğini, bu sayede düzeleceğini belirttiler. Filtreyi de taktırdım ancak yaklaşık iki hafta sonra kombi tekrar aynı arızayı verdi ve su basıncı yine tutmadı.

Tüm bu süreçte ısrarla belirtmeme rağmen genleşme tankını kontrol etmediler, bu parça ile ilgili herhangi bir işlem yapmadılar. Şu anda kombiye su bastığımda siboptan su atıyor ve kombiyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

DemirDöküm’ün, garantisi devam eden bu üründeki arızayı bir an önce kalıcı şekilde gidermesini ve gerekli onarımların ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Fotograf gönderemiyorum

20 Mayıs 10:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Yakup Ö., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yakup
20 Mayıs 17:35

İlginizden dolayı teşekkür ederim

Yakup
20 Mayıs 17:52

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

DemirDöküm İçin Büyük Bir Ayıp Bence Bu

19 Mayıs 2024 20:182.590

Yaklaşık bir buçuk ay önce, iki üç ay kullandığım kombimin içinden su sızmaya başladı. Garantisi olduğu için servisi ara...

DemirDöküm Kombi Su Sızıntısı Garanti Kapsamına Alınmalı

11 Nisan 13:561.191

DemirDöküm Nitromix kombim bugün itibarıyla kombinin hemen altındaki bağlantı kısmından su sızdırmaya başladı. Yetkili D...

DemirDöküm Atron Kombimde Şiddetli Ses Ve Pompa Değişimi Gecikmesi

23 Şubat 10:23634

DemirDöküm Atron kombimden sıcak suyu açtığımda çok şiddetli bir ses gelmeye başladı. Garanti kapsamında yetkili servis ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk

Öne ÇıkanKonular