Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DemirDöküm Nitron Kombide Sürekli Düşen Su Basıncı Ve Yetersiz Servis Müdahalesi

504
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

DemirDöküm Nitron model kombiyi aldığım günden beri su basıncı sorunu yaşıyorum. Cihaz garantili ve tüm bakımları DemirDöküm servisi tarafından yapılmasına rağmen kombinin su basıncı sürekli düşüyor ve bir türlü sabit kalmıyor.

Servis çağırdığımda kombide herhangi bir sorun olmadığını, petek vanasında kaçak olduğunu söylediler. Kaçak olduğu söylenen yeri yaptırmama rağmen sorun çözülmedi ve su basıncı düşmeye devam etti. Daha sonra kombinin daha sağlıklı çalışması için pislik tutucu filtre takılması gerektiğini, bu sayede düzeleceğini belirttiler. Filtreyi de taktırdım ancak yaklaşık iki hafta sonra kombi tekrar aynı arızayı verdi ve su basıncı yine tutmadı.

Tüm bu süreçte ısrarla belirtmeme rağmen genleşme tankını kontrol etmediler, bu parça ile ilgili herhangi bir işlem yapmadılar. Şu anda kombiye su bastığımda siboptan su atıyor ve kombiyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

DemirDöküm’ün, garantisi devam eden bu üründeki arızayı bir an önce kalıcı şekilde gidermesini ve gerekli onarımların ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Fotograf gönderemiyorum

20 Mayıs 10:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Yakup Ö., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Yakup
20 Mayıs 17:35

İlginizden dolayı teşekkür ederim

Yakup
20 Mayıs 17:52

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm İçin Büyük Bir Ayıp Bence Bu

19 Mayıs 2024 20:182.590

Yaklaşık bir buçuk ay önce, iki üç ay kullandığım kombimin içinden su sızmaya başladı. Garantisi olduğu için servisi ara...

DemirDöküm Kombi Su Sızıntısı Garanti Kapsamına Alınmalı

1.275

DemirDöküm Nitromix kombim bugün itibarıyla kombinin hemen altındaki bağlantı kısmından su sızdırmaya başladı. Yetkili D...

DemirDöküm Atron Kombimde Şiddetli Ses Ve Pompa Değişimi Gecikmesi

697

DemirDöküm Atron kombimden sıcak suyu açtığımda çok şiddetli bir ses gelmeye başladı. Garanti kapsamında yetkili servis ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Panel Radyatör Kurum Döküyor

DemirDöküm PanelRadyatör Kurum Döküyor

Profil fotoğrafı
Murat
DemirDöküm Hiç Memnun Değilim!

DemirDöküm HiçMemnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Cihan
DemirDöküm Kombide Titreme Sorunu

DemirDökümKombide Titreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mine
DemirDöküm Kombi Bakım Talebi

DemirDöküm KombiBakım Talebi

Profil fotoğrafı
Erhan
DemirDöküm Servisine Ulaşamama Sorunu

DemirDökümServisine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
DemirDöküm Kombi Titreme Sorunu

DemirDöküm KombiTitreme Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular