to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım DemirDöküm Nitromix kombim son bir aydır her yerinden şakır şakır su akıtmaya başladı. Cihazın dört yıllık olmasına rağmen bu kadar yoğun şekilde su kaçırması hem evimi riske sokuyor hem de ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oluyor.
Yaşadığım sorun üzerine DemirDöküm servisini aradığımda bu durum için “olabilir” şeklinde son derece ilgisiz ve normalleştirici bir cevap aldım. Yeni sayılabilecek bir kombide sürekli su akıntısının “olabilir” diye geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
DemirDöküm’ün, garanti süresi dolmuş olsa bile bu kadar kısa sürede bu seviyede sorun çıkaran Nitromix kombim için müşteri memnuniyetini gözeterek ücretsiz onarım yapılmasını ve gerekli parçaların yine ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
DemirDöküm Nitromix kombimizde yaklaşık bir aydır sıcak su gelmiyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ayıplı mal niteliğindeki bu arızada ücretsiz garanti hizmeti alamıyoruz. İlk görüşmemizde bakımın ücretsiz olacağı, ilk bakımın ücretsiz yapılacağı ...
DemirDöküm Nitromix kombim bugün itibarıyla kombinin hemen altındaki bağlantı kısmından su sızdırmaya başladı. Yetkili DemirDöküm servisini aradığımda, sorunun tesisatçı ile ilgili olduğunu, kendilerini ilgilendirmediğini ve garanti kapsamına girmediğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Cihaz yaklaşı...
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık bir hafta önce arıza yapmaya başladı ve özellikle son 3–4 gündür arıza sıklığı iyice arttı; şu anda kombi tamamen ...
2018 yılında satın aldığım DemirDöküm Nitromix kombim için 8 yıl ek garanti yaptırdım ve garanti sürem Ağustos 2028’e kadar devam ediyor. Birkaç gün önce sıcak su problemi nedeniyle servis çağırdım. Servis, eşanjörün değişmesi gerektiğini ve 5.000 TL ücret ödemem gerektiğini söyledi. Oysa eşanjör bu...
Memlekete yeni almış olduğum DemirDöküm Nitromix marka kombiyi 4 gün sonra kapattım ve içerisindeki suları boşalttım. Aradan 3 ay sonra memlekete geldim ve kombiye su aldım, içinden su kaçırdı. Kombimde bu arada mutfakta servis garanti kapsamına girmeyeceğini ve dış etken olduğunu söyledi. Donmuş de...
Yorumlar