DemirDöküm Kazanı Delindi Garantili Değişim 14 Gün Boyunca Bekleniyor

Bahri · 2026-05-18T18:47:05+03:00

DemirDöküm marka 1 yıllık termosifonumuzun kazanı delindi, garantisi olmasına rağmen 14 gündür değişim yapılmadı, bayi ve merkez tarafından oyalanıyoruz. Kimseye tavsiye etmiyoruz. İlgi alaka maalesef yok,5 kere aradık 3 kere kayıt oluşturdular sözde ama sıcak su sorunumuz devam ediyor

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bahri

DemirDöküm

18 Mayıs 18:47268

DemirDöküm

20 Mayıs 09:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Bahri Z., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Termosifonun Sürekli Kazan Arızası ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ebru

DemirDöküm

7 Mayıs 2025 16:311.443

Garantisinin dolmasına daha 6 ay olan DemirDöküm termosifonumuzun aldığımızdan beri 2 (iki ) defa kazanı delindi hem de ...1 yıl süre ile. Aldıktan ise 6 ay kadar sonra delindi. Eve gelen teknik servis kazanın delindiğini tespit etti fakat ürün değişimi değil onun yerine kazan getirip değiştirilmesi ge...

1 Destek

DemirDöküm Marka Kendi Ürünlerinin Arkasında Durmuyor,

Kerem

DemirDöküm

17 Kasım 2023 16:561.144

Kısa süre önce aldığım DemirDöküm marka termosifon bozuldu. Günlerdir servise bildirdim; ne arayan var ne de ilgilenen. ...Şikayet etmeme rağmen yine ilgilenen yok. Böyle bir saçmalık olamaz. Madem bozulunca ilgilenmeyecekseniz, neden garanti veriyorsunuz? Gittiğim her yerde ve platformda bunu yazacağı...

DemirDöküm Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı

Harun

DemirDöküm

30 Aralık 2024 16:471.434

DemirDöküm'den termosifon aldım 1 hafta oldu. Servis daha gelip bağlamadı kaç defa aradım ettim müşteri hizmetlerini hiç...bir şekilde yardımcı olmadılar. Böyle bir firmaya yakışmayan şeyler. Demek ki DemirDöküm diye almayacaksın servis garanti sorunu yaşıyorsun... Aldığıma pişman oldum

DemirDöküm Servis Hizmetinde Hayal Kırıklığı

DemirDöküm Termosifon Sorunu: Sıcak Su Mağduriyeti

Damla

DemirDöküm

4 Ocak 2025 13:512.452

DemirDöküm termosifon pişmanlığı. 28 Aralık sabahı servisi aradım ve dün gece termosifonumun tüm suyu boşalttığını ve su...yun üstünden aktığını belirttim. Bunun üzerine delindiğini ve geleceklerini söylediler. Servis personeli geldi ve söküp götürdü. Yılbaşı sebebiyle parça gelmesinin gecikebileceğin...

Garanti Kapsamındaki Termosifon Değişimi Gecikiyor Ve Müşteri Temsilcisi Bilgi Vermiyor

Tamer

DemirDöküm

25 Şubat 11:36464

DemirDöküm marka termosifonum bozuldu. 11 Şubat’ta gelen teknik servis, ürünün garanti kapsamında değişimini önerdi ve b...u teklifi kabul ettim. Ancak 2 haftadır yeni termosifonun gelmesini bekliyoruz. Kış günü soğuk suyla duş almak zorunda kaldık. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde net bilgi vermiyor...