DemirDöküm Kazanı Delindi Garantili Değişim 14 Gün Boyunca Bekleniyor

Garantisinin dolmasına daha 6 ay olan DemirDöküm termosifonumuzun aldığımızdan beri 2 (iki ) defa kazanı delindi hem de 1 yıl süre ile. Aldıktan ise 6 ay kadar sonra delindi. Eve gelen teknik servis kazanın delindiğini tespit etti fakat ürün değişimi değil onun yerine kazan getirip değiştirilmesi ge...

Kısa süre önce aldığım DemirDöküm marka termosifon bozuldu. Günlerdir servise bildirdim; ne arayan var ne de ilgilenen. Şikayet etmeme rağmen yine ilgilenen yok. Böyle bir saçmalık olamaz. Madem bozulunca ilgilenmeyecekseniz, neden garanti veriyorsunuz? Gittiğim her yerde ve platformda bunu yazacağı...

DemirDöküm'den termosifon aldım 1 hafta oldu. Servis daha gelip bağlamadı kaç defa aradım ettim müşteri hizmetlerini hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Böyle bir firmaya yakışmayan şeyler. Demek ki DemirDöküm diye almayacaksın servis garanti sorunu yaşıyorsun... Aldığıma pişman oldum

DemirDöküm termosifon pişmanlığı. 28 Aralık sabahı servisi aradım ve dün gece termosifonumun tüm suyu boşalttığını ve suyun üstünden aktığını belirttim. Bunun üzerine delindiğini ve geleceklerini söylediler. Servis personeli geldi ve söküp götürdü. Yılbaşı sebebiyle parça gelmesinin gecikebileceğin...

DemirDöküm marka termosifonum bozuldu. 11 Şubat’ta gelen teknik servis, ürünün garanti kapsamında değişimini önerdi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak 2 haftadır yeni termosifonun gelmesini bekliyoruz. Kış günü soğuk suyla duş almak zorunda kaldık. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde net bilgi vermiyor...