to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm firmasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım 18.000 BTU DemirDöküm Kion inverter klimam 5 m2’lik bir alanı dahi so...ğutmuyor. Aldığımdan beri aynı sorun devam ediyor, ağustos 2024’ten bu yana kullanıyorum ve kesinlikle ama kesinlikle odayı soğutmuyor. Bu süreçte defalarca, en az 10 kez servis ç
DemirDöküm Nitromix marka kombimin ilk kurulumu için 03.09.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. 05.09.2026 tarihinde ...Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi’ndeki evime gelen yetkili servis personeli, kombinin yatak odasında yer aldığını söyleyerek hiçbir şekilde sorumluluk almayacağını, bu nedenle k
Termosifon patladı müşteri hizmetlerinden cevap alamıyorum. Yaklaşık 10 gün oldu eve verdiği zarar çabası ne yapmam lazı...m servisten haber beklememi söylüyorlar. Ne yapmam lazım 10 gündür rezil olduk bütün parkeler kabardı bütün halılar batmış. Garantisi var hala ne yapa bilirim bilmiyorum 10 gündür
25.08.2022 tarihinde aldığım DemirDöküm DT4 model termosifonumun kazanı, 25.08.2025 tarihinde patladığı için kazan değiş...imi yapıldı. Aynı sorun bu kez 10.08.2026 tarihinde tekrar etti ve cihaz yeniden su kaçırmaya başladı. Ben de çağrı merkezini arayarak durumu anlattım. Garantimin bittiğini, işlem
DemirDöküm marka kombim için yaklaşık 2 aydır garantiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombimin garantisinin açılmas...ı için DemirDöküm yetkili servisin gelip işlemi yerinde yapması gerektiği söylendi ancak bu süre boyunca yetkili firma gelmedi ve garanti bir türlü açılmadı. Bu süreçte DemirDöküm
Demir Döküm markalı termosifonum patladı ve bu olaydan beri yaklaşık 10 gündür çözüm üretilemediği için mağdur durumdayı...m. Ürünümün garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Arıza sonrası Demir Döküm müşteri hizmetlerini aradım, onlar yetkili servisten haber beklememi sö
DemirDöküm Atron Condense kombim 24.02.2026 tarihinde garantisi biter bitmez arıza vermeye başladı. Önce kombi gövdesini...n içinden iki kez su akıttı, ardından 02.09.2026 tarihinde bu kez f14 arızası verdi. Sadece 2,5 yıllık bir cihazda bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamak ve özellikle f14
DemirDöküm markalı Ademix 28/28 model kombim, henüz 1 aylıkken 15 Şubat’ta arıza yaptı ve 16 Şubat’ta gelen yetkili serv...is kombinin anakartının yandığını tespit etti. Buna rağmen tarafıma garanti kapsamında işlem yapılması gerekirken, ücretli ana kart değişimi teklif edildi. Ben ise ürünün ayıplı o
DemirDöküm fanlı hermetik şofbenim 25.08.2026 tarihinde yeni konut teslimi kapsamında TOKİ tarafından toplu olarak kurul...du. Kurulumdan kısa süre sonra cihaz çalışmayı durdurdu ve doğrudan sigortayı attırmaya başladı. Dün servis kaydı oluşturdum, bugün gelen yetkili servis, cihazın kartının yandığını
Yaklaşık 3 yıldır DemirDöküm Nitromix p 24 (dg) kombi kullanıyoruz. Yeni ci...haz garantisi sonunda DemirDöküm merkezden arandık. Kombide bir arıza çıkar
"Sorun giderildi teşekkür ederim 🙏🏼"
Yeni taşınacağım Emlak Konut sitesindeki daireme DemirDöküm marka kombi takıldı ancak ilk kurulum için bir türlü destek ...alamıyorum. 25.08.2026 tarihinde ilk kurulum ve garanti açılışı için servis kaydı oluşturduk, sadece bir kez arandık, o anda telefon meşgul olduğu için çağrıya cevap veremedik ve b
2025 in eylül ayı olması lazım bu tarihli yeni faturalı aldığımız kombiyi kullanalı 4 5 ay olduki bir arıza ortaya çıktı..., fakat servisi aradığımızda yıllık bakım yaptırmanız gerekmektedir deniliyor ve bu şirket politikasıymış. Biz bunların hepsini reddediyoruz. Ne demek ya... Kombi zaten 2 yıl garan
DemirDöküm markalı gazlı şofben aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında şofbenin baca...sına takılması gereken bir aparat hiç takılmamış. Daha sonra bu eksik parça fark edilince yine yetkili servis geldi ve bu kez aparat takıldı, fakat garantisi olan ürünüm için bend
DemirDöküm marka dvs5 model klimam için 25.04.2026 tarihinde DemirDöküm yetkili servisi evime gelerek cihazın gaz dolumu...nu yaptı, işlem sonrasında da bu tarih itibarıyla cihazın garanti başlangıcının yapıldığını tarafıma bildirdi. Klimanın montajı müteahhit tarafından evin teslimi sırasında yaptırıl
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım DemirDöküm l 350 f doğalgaz şofbenim son 10 g...ündür sürekli f4 hatası veriyor ve bu hata oluştuğunda hiçbir şekilde sıcak
2013 yılında DemirDöküm Vintomix kombi satın aldım. 2015 yılında, garanti süresi bittikten yaklaşık bir ay sonra kombi a...rıza verdi ve yetkili servisi çağırdım. Gelen ekip üç yollu vananın arızalı olduğunu söyleyerek bu parçayı ücret karşılığında değiştirdi. 2025 Temmuz ayında üç yollu vana tekrar d
DemirDöküm markalı termosifonum arıza yaptıktan sonra yetkili servis tarafı...ndan garanti kapsamında değişimine karar verildi. Sarıyer’de ikamet ediyoru
2025 Haziran ayında İzmir Balçova’daki evime DemirDöküm Kion 1800 BTU klima... montajı yapıldı. Montajdan yaklaşık 10 gün sonra klima arıza yaptı, müşter
DemirDöküm markalı klimamı yaklaşık 2 yıl önce aldım ve şu anda Mersin Toroslar’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır kli...ma hem doğru düzgün soğutmuyor hem de su akıtıyor. Yetkili servis eve geldi, ölçüm yaptı ancak cihazda herhangi bir sorun olmadığını, klimanın normal çalıştığını söyleyerek talep
"Sorunum çözüldü emeği geçenlere teşekkür ederim. Paranın hesaba yatırılacağı söylendi bekleyeceğim artık"
DemirDöküm müşteri hizmetlerini 20.08.2026 tarihinde kombi termostatının sö...külmesi için aradım. Görüşme sırasında bana kombimin 2 yıl garantisi olduğu
DemirDöküm’den yaklaşık 3 yıl önce aldığım Kion inverter 18 DDAI1-180WNI model klimayı sadece yaz aylarında kullanıyorum.... Klima takıldığı günden beri hem iç hem de dış üniteden traktör sesi gibi aşırı ve rahatsız edici bir ses geliyor, özellikle dış ünitenin sesi komşuları bile rahatsız edecek seviy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
