to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Nitromix kombimi 13 Nisan’da Kırklareli Merkez DemirDöküm yetkili servisi tarafından kurulum için eve geldiler. Kurulum sırasında kombinin şalterini attırdılar, o anda sorduğumda “bir şey olmaz, sorun değil” diyerek durumu önemsemediler. Ancak kurulumdan sadece 2 gün sonra, 15 Nisan’da şalter tekrar attı ve kombinin anakartı yandı.
Bu arıza tamamen yetkili servisin ihmaliyle yaşanmasına rağmen, şu anda garanti kapsamına alınmıyor ve benden ana kart değişimi için 9.500 TL talep edildi. Ürünüm daha çok yeni olmasına rağmen bu bedeli kabul etmiyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
DemirDöküm’den, yetkili servis kurulum esnasında gerekli kontrolleri yapmadığı için oluşan bu arızanın garanti kapsamına alınmasını ve ana kart değişiminin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık bir hafta önce arıza yapmaya başladı ve özellikle son 3–4 gündür arıza sıklığı iyice arttı; şu anda kombi tamamen ...
DemirDöküm Nitromix kombiyi sıfır olarak satın aldım. Doğalgaz firması gelip gaz açımını yaptı ve kombiyle ilgili uygunluk belgesini verdi. Daha sonra DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak ilk kurulum için randevu oluşturdum. Yetkili servis gelip kontrol yaptığında, kombinin kartının yanmış olduğ...
DemirDöküm Nitromix kombimizde yaklaşık bir aydır sıcak su gelmiyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, ayıplı mal niteliğindeki bu arızada ücretsiz garanti hizmeti alamıyoruz. İlk görüşmemizde bakımın ücretsiz olacağı, ilk bakımın ücretsiz yapılacağı ...
Yaklaşık 1 yıl önce neredeyse sıfır olan DemirDöküm marka kombimin elektrik kaynaklı bir sebepten dolayı kartı yandı. Servise başvurduğumda 3500 TL ödeme yapmak zorunda kaldım çünkü garantisi kapsamında değildi. 9 daire içerisinde sadece DemirDöküm marka kombi hasar görmüştü. Dün yine elektrikle ilg...
01.04.2024 yılında DemirDöküm markasının Nitromix model kombiyi satın aldım. 10.05.2024 tarihinde hiçbir neden yokken kombi tamamen kapandı. Hemen garanti servisini arayarak acil bir servis kaydı oluşturdum. O sırada herhangi bir elektrik kesintisi yaşanmamış olmasına rağmen böyle bir sorunla karşıl...
Yorumlar